“人格治理”与“契约治理”的碰撞与融合

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1、2014/06总第446期商业研究COMMEＲCIALＲESEAＲCH文章编号:1001－148X(2014)06－0183－05“人格治理”与“契约治理”的碰撞与融合钟琼(暨南大学管理学院，广州510632)摘要:基于传统文化的路径依赖，我国企业带有明显的基于企业家个人魅力的“人格化”特征。当中国企业引进境外的机构投资者时，二者在公司治理中的矛盾逐渐显现出来。本文探究了现代企业“人格化”治理与“契约”治理的矛盾与相融性问题。案例研究表明“人格”治理的成功是基于特殊的人在特殊背景和特殊条件下的个案，很难复制为一个普遍的制度安排;在公司治理实践中经得起检验的是创造了西方文明的契约化治理，只

2、有以“契约”治理为基础，同时辅之信义为主的人格化治理才能发挥二者的优势，不断提高企业治理效率。关键词:人格治理;契约治理;雷士照明中图分类号:F27文献标识码:ADOI:10.13902/j.cnki.syyj.2014.06.026中;契约关系双方不是主宰与被主宰，操纵与被操一、现代企业转型中的“人治悖论”纵的关系，更多地表现为互动和制衡。以契约精神我国企业带有明显的基于企业家个人魅力的为核心的企业管理模式是正式的契约治理，这意“人格化”的特征，“人格”治理是基于信任和长味着企业的组织结构、运营体系和资产价值都不期交往而实现的非正式的、个人化的治理模式，带依赖于特定个人。离开任何一个人

3、，企业业务仍可有人情、义务、互惠等嵌入性特征。人治模式主要正常运营，信息流动和指挥控制体系仍可正常工存在于企业发展的创业时期，此时的企业员工少、作，资产价值不会急剧萎缩。部门少，没有健全的制度与流程，执行主要依靠领西方现代企业内部设立董事会、管理层、监事导推动，领导强势，工作效率就高;反之，当领导会形成权力制衡，包括企业与领导，企业(或领弱势或领导不在公司时，效率就低。信义作为导)与干部，企业(或干部)与员工等多种契约“人格”治理的重要内容，在创业初期可以缓解企关系。领导与企业的契约关系一类是拥有者，另一业代理成本，而且长期的社会交往作为一种重复类是受托管理者，企业中各种不同角色的契约关

4、博弈的形式，有利于信息交流、降低信息的不确定系要用责、权、利配套的形式明确下来。契约精神性。由于嵌入了家庭信任、情感以及长期交往等非三大原则是权力、义务和责任，在企业环境中更多正式的文化规范因素，“人格”治理在中国特殊的体现为责任、权力、利益的统一，在此基础上形成社会价值取向中发挥着极大的作用。企业与不同身份成员之间及成员之间的契约关系。西方企业更崇尚契约精神，卢梭的《社会契在中国传统农业文明与西方企业文明碰撞的约论》和孟德斯鸠的《论法的精神》对西方社会过程中，其商业思想至少有五次的大幅冲撞，其中制度、法律、意识形态、文化等诸多方面形成了深就有帝王文化与契约精神之间的碰撞。中国商业远影响

5、。西方的契约精神不单独存在于独立的个思想形成的过程，从某种程度上正是在两种文明体，也出现在个体与个体、个体与整体的交互关系的一次次碰撞中，将这些潜规则“显规则化”的收稿日期:2014－03－28作者简介:钟琼(1990－)，女，江西上犹人，暨南大学管理学院研究生，研究方向:技术经济及管理投资银行。·184·商业研究2014/06过程，而“人格”治理与“契约”治理的矛盾也(二)渠道优势－特殊的执行随着社会的发展而相互碰撞。在市场圈地的战役中，企业要处理好与渠道商的关系，以建立与维护高效有序的分销网络。中二、“人格化”治理与雷士照明的特殊性国企业创业初期的品牌建设大部分通过渠道建设雷士照明的

6、“人治”模式的形成与企业的发树立品牌，这样积累下来的人际关系也为之后的展有着密切的关系，并使吴长江在雷士照明两次“人治”模式奠定了一定的基础。雷士照明的专卖控制权之争中得以重新回归。虽然吴长江的“人店模式并不陌生，但在国内照明领域却是雷士率格化治理”取得了极大的成功，但也有其特殊的先引用。在雷士刚成立时，照明产品的销售终端主因素。要是杂货店或五金店，当时雷士因资金有限无法(一)吴长江是严格践行的特殊的人支付广告费用，开始光顾专卖店模式，并以3万元雷士照明“人格”治理模式成功的原因有着的补贴政策吸引经销商开设专卖店。如此“优惠”极强的特殊性，这种特殊性在于创始人吴长江对的政策，吸引了大量的

7、经销商加盟，雷士照明很快信义的严格执行。吴长江非常讲信义，只要承诺过建立了自己的渠道，在行业率先导入品牌专卖模的事就一定要实行。对于经销商，雷士照明的优惠式和运营中心模式，先后领导了中国照明行业的政策一如既往，深入人心，之后升级运营中心，并“品牌革命”和“渠道革命”。辅之返利政策，让雷士与经销商达到共赢。国际经雷士成立10年后，销售增长超过110倍，年济危机以来，国内有将近七成的照明企业亏损，只均复合增长近70%———雷士照明成长故