虚拟企业的竞争情报运作机制

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1、2010年11月情报探索第11期（总157期）虚拟企业的竞争情报运作机制杨威（武汉大学信息管理学院湖北430072）摘要：对虚拟企业竞争情报的9种运作机制，即信任机制、利益分配机制、控制和风险防范机制、激励机制、决策和执行机制、协调机制、约束机制、共享机制、组织学习机制进行分析研究，以供借鉴。关键词：虚拟企业竞争情报运作机制中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1005－8095（2010）11－0057－041绪论理论意义与实用价值的虚拟企业竞争情报工作运作随着经济全球化，地区性的生产已不能满足日机制，希望能为将来基于虚拟企业的竞争情报工作益快捷多变的客户需求，进行全球范围内的资源优的

2、应用研究起到参考借鉴作用。［1］化配置是有效利用全球资源的理想方案。虚拟企2虚拟企业竞争情报的九种运作机制［2］业就是可整合资源的多企业合作模式，能根据客2.1信任机制户需求快速响应市场。虚拟企业的本质特征在于合作竞争，而合作的虚拟企业这种新的组织形式对过去基于单一企基础在于信任关系的建立。已经运行的虚拟企业，如［3］业组织的竞争情报产生了影响和冲击，虚拟企业竞果其信任的基础遭到破坏，必然要走向解体。争情报将成为合作竞争时代的竞争情报的主流。在由于虚拟企业常常会面对两种类型的不确定此情况下，基于虚拟企业的竞争情报就成为摆在我性：一是未来未知事件的不确定性；二是成员伙伴对［4］们面前的一个大的研

3、究课题。本文是为了提出具有这些未来事件可能作出的反应的不确定性。在这补偿比例α*也同时增加，企业总的补偿成本急剧增［2］PowellJH，BradfordJP.Targetingintelligencegath-大。因此，为了控制总的补偿成本，企业必须对参与eringinadynamiccompetitiveenvironment［J］.InternationalJournalofInformationManagement，2000，20（3）：181–195竞标的服务商数进行限制。此后企业需要完成的主［3］SawkaKA，FrancisDB，etal.Evaluatingcompeti-要问

4、题是如何从中鉴别出“好”的服务商。这表明，企tiveintelligencesystems：howdoesyourcompanyrate［J］.Com-*业通过对补偿比例α的调控可以获得期望的NashpetitiveIntelligenceReview，1995，6（4）：22-25均衡，并且优化降低了签订契约所需要甄别的服务［4］LackmanCL，SabanK，etal.Organizingthecompet-商数目。itiveintelligencefunction：abenchmarkingstudy［J］.Competi-4结论tiveIntelligenceReview，2000，

5、11（4）：17-27本文研究了竞争情报中企业和服务商关于财务［5］LangabeerJR.ExploringtheCIvalueequation［J］.补偿的博弈行为，得到如下结论：（1）理论上证明：在CompetitiveIntelligenceReview，1999，10（3）：27-32一定的R&D项目财务补偿比例下，服务商对竞争情［6］L觟nnqvistA，Pirttim覿kiV.Themeasurementofbusi-nessintelligence［J］.InformationSystemsManagement，2006，23报集成系统R&D的经费投入战略满足Nash均衡条（1

6、）：32-40件，这表明企业可以通过对财务补偿比例的选择来［7］MeloDN，AuxiliadoraM，etal.Amodelforanalyz-调控服务商的经费投入决策。（2）在竞争情报实践ingthecompetitivestrategyofhealthplaninsurersusingasys-中，企业可以通过设定基本的准入标准，使参与竞争temofcompetitiveintelligence［J］.TQMMagazine，2007，19情报项目竞标的服务商实力基本相当。在此前提下（3）：206-216企业可以通过对补偿比例的选择，将服务商的经费［8］SallesM.Decisionm

7、akinginSMEsandinformation投入决策引导到企业所希望的Nash均衡。尽管如requirementsforcompetitiveintelligence［J］.ProductionPlan-此，本文还存在不足。即：由于信息不对称的存在，服ningandControl，2006，17（3）：229-237［9］LuoY，JiB，etal.Thedynamicequilibrium