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1、第24卷!第2期科技进步与对策Vol.24No.2"2007年2月Science&TechnologyProgressandPolicyFeb.2007从公司治理本质透视IT治理本质张运生,曾德明,张利飞(湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082)摘要:在探讨IT概念、公司治理本质及其与公司管理区别的基础之上,综述前人对IT治理概念的界定,较全面地分析了IT治理的内涵,并对IT治理和IT管理进行了全方位的比较,以期更深层次地把握IT治理本质。关键词:IT治理;IT管理;公司治理中图分类号:F271文献标识码:A文章编号:1001-7348(200
2、7)02-0157-04学者也在致力于IT治理的研究,他们在IT管理方面有着0前言丰富的成果和经验,但尚缺乏对公司治理理论的研究,无法准确把握公司治理的本质。因此,为了全面透视IT治理大多数企业的IT投资,比如对ERP、CRN的应用都以的本质,本文首先界定IT所涵盖的内容,从公司治理与公失败而告终,这其中最重要的原因就是企业只重视技术的司管理的比较中把握公司治理的本质。构建而忽视了制度的建设。随着企业信息技术应用的不断提高和完善,企业更应该加强对信息技术的制度建设,IT1IT的界定治理理应成为企业关注的焦点。根据对全球250家企业的调查表明[1],
3、具有出众IT治理的企业其利润要比那些治理不同领域的研究者对IT的定义及其所涵盖内容的理低下的企业高出20%。IT治理能够实现IT从一个成本中解大相径庭,由此导致对IT相关研究内容的界定也存在心向利润中心的转变,但是调查同时表明仅仅只有38%的分歧,因此在全面审视IT治理的概念和内涵之前有必要高级经理能够精确地描述他们的IT治理。对IT进行准确的界定。IT是InformationTechnology(即信IT治理是应用公司治理的基本理论和方法分析其中息技术)的缩写。广义而言,IT是指能充分利用与扩展人类的问题,并成为公司治理的一部分。许多从事信息管理
4、的信息器官功能的各种方法、工具与技能等的总和。具体包第五步:由式(8)计算各项目距理想点的贴近度并排决策精度和可靠性大小的决定性因素之一。在决策过程中序,如表4所示。的方案评价时,熵是一个很理想的尺度,特别是在没有专家或决策者给出权重的情况下,用熵权决策法对方案进行排序选优,是行之有效的。参考文献:[1]汪定伟.敏捷制造的ERP及其决策优化[M].北京:机械工业出版社,2003.第六步:根据以上贴近度的计算和排序,我们择项目[2]邱菀华.管理决策与应用熵学[M].北京:机械工业出版社,3为首选方案,项目1为备选方案。2002.[3]陈雷,王延章.基
5、于熵权系数与TOPSIS集成评价决策方法的5结论研究[J].控制与决策,2003,(4):456-459.[4]张文泉等.基于熵的评价决策模型及应用[J].系统工程学报,本文将熵的概念引入企业新产品开发的选择决策中。1995,(3):69-74.按照熵思想,人们在决策中获得信息的多少和质量,是影响(责任编辑:胡俊健)收稿日期:2006-07-07基金项目:国家自然科学基金项目(70572058)作者简介:张运生(1978-),男,河南扶沟人,博士,湖南大学工商管理学院教师,研究方向为技术创新管理与新企业治理理论;曾德明(1958-),男,湖南长沙人
6、,湖南大学工商管理学院副院长、教授、博士生导师;张利飞(1979-),女,湖南宜章人,湖南大学工商管理学院博士研究生。·158·科技进步与对策2007年括以下3个层面[2]:第一层面是信息技术资源的技术资源。从技术角度3对IT治理本质的全面审视讲,信息技术是利用电子计算机和现代通信手段实现信息3.1各种IT治理概念的提出的获取、传递、存储、处理、显示、分配等相关技术。从资源关于IT治理,诸多学者对其下了不同的定义,但尚未角度分析,信息技术的技术资源包括物质的信息技术资形成统一的认识。Roberts.ROuSSey(2003)认为IT治理用源、技术平
7、台、数据库、基础设施以及标准等。于描述被委托治理实体的人员在监督、检查、控制和指导第二层面包括信息技术资源的人力资源,是指公司中实体的过程中如何看待信息技术。IT的应用对于组织能人对信息技术的掌控能力,包括员工的技术能力、业务理否达到它的远景、使命、战略目标至关重要[5]。解能力、解决问题能力等。PeterWeill&Jeannew.Ross(2004)认为IT治理就是在第三层面是指信息技术资源的关系资源,也可称为由使用信息技术的过程中,确定决策权及责任框架,以鼓励信息技术支撑的无形资产;是指由信息技术使用而形成的所希望的行为产生的过程[1]。良好
8、的企业内部的伙伴关系、良好的组织外部的客户关系Deloitte&Touche咨询公司认为:IT治理是一个含义广等。以上3个
