18应用解决方案管理岗位招聘笔试题目

《18应用解决方案管理岗位招聘笔试题目》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中国移动广西公司2014社会招聘考试一、不定项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）1.现代生活中，手机的普及和应用给人们的生活带来了极大的便利，但在现实生活中，使用手机时也需要注意安全。以下安全问题不是由于手机无线通讯引起的是（AC）A.在加油站不能打手机B.坐飞机时不能打手机C.驾驶机动车时不能打手机D.在使用医疗器械的病区不能打手机2.集团客户信息获取渠道有那些（ABCDE）A、与客户接触、深入企业、移动业务系统等多种方式。B、通过市场调研、网站、报刊、杂志、电视等媒体。C、公司内部提供的行业分析报告、客户回访资料等途径。D、从

2、交易会、展览会、商场及批发零售交易市场、集贸市场获得信息。E、从各类商会、行业协会等民间商业和群众团体获得信息。3.获取集团客户企业信息的内容主要包括有那些（ABCDE）A、企业基本信息B、企业信息化应用情况C、行业信息D、市场竞争信息E、集团员工信息（企业通讯录等）F、集团客户财务经营信息4.获取集团客户个人信息的内容主要包括有那些(ABCD)A、集团联系人和关键人B、产品联系人C、使用人信息D、兴趣爱好、家庭信息E、集团重要人物手机密码5.（B）是挖掘需求的最好利器。A、倾听B、提问C、反馈D、建议6.产品推荐的时候，不仅仅要关注产品的

3、特点和优点，而且要根据客户需求强调（B）。A、客户的满足感B、客户的利益C、产品的特征D、产品的质量7.任何客户预约最终目的都是为了改善客户关系、销售产品，但为使客户易于接受，客户经理应仔细考虑每次访问的理由（ABCDE）A．上门服务B．礼品赠送C．礼仪拜访D．业务介绍E．活动邀请8.手机上网可以干什么？（ABCD）A．通过手机随时访问互联网浏览信息B．收发电子邮件4中国移动广西公司2014社会招聘考试C．实现信息共享、信息传递D．随时随地获取各类休闲娱乐等资讯信息9.能实现浏览外部网络的专线是（A）A．互联网专线B．GPRS专线C．语音专

4、线D．直连专线10.集团彩铃有（ABCD）等优点A．高效传播B．针对性强C．形象统一D．设置灵活11、IMS融合通信业务特点有哪些？（ABCD）A、费用低廉：语音通信可以直接通过内部IP网络进行，国内外分支机构互通电话，只需要支付IP网络的费用，大大节省集团客户通信费开支，缩减管理成本。B、融合通信：以通讯录为核心，实现通讯录、基础语音、短信、IMPS、企业会议、IT集成等功能。C、一号通业务实现手机号、固定电话号、PC客户端等多号合一功能。D、支持公网接入，如电信承载网、铁通承载网。12、集团专线包含以下（ABCD）专线A、互联网专线B、

5、直连专线C、IPVPND、MPLSVPN13、集团客户信息获取渠道有哪些（ABCDE）A、与客户接触、深入企业、移动业务系统等多种方式。B、通过市场调研、网站、报刊、杂志、电视等媒体。C、公司内部提供的行业分析报告、客户回访资料等途径。D、从交易会、展览会、商场及批发零售交易市场、集贸市场获得信息。E、从各类商会、行业协会等民间商业和群众团体获得信息。14、获取集团客户企业信息的内容主要包括有哪些（ABCDE）A、企业基本信息B、企业信息化应用情况C、行业信息D、市场竞争信息E、集团员工信息（企业通讯录等）15、获取集团客户个人信息的内容主

6、要包括有哪些(ABCD)A、集团联系人和关键人B、产品联系人C、使用人信息D、兴趣爱好、家庭信息16、（B）是挖掘需求的最好利器。A、倾听B、提问C、反馈D、建议17、产品推荐的时候，不仅仅要关注产品的特点和优点，而且要根据客户需求强调（B）。4中国移动广西公司2014社会招聘考试A、客户的满足感B、客户的利益C、产品的特征D、产品的质量18、下面（AD）属于集团V网功能。A、双号呼叫、自由选择B、短信群发、组发功能C、通讯录功能D、费用可控、计费灵活19、下面（BC）属于集团通信录功能。A、双号呼叫、自由选择B、短信群发、组发功能C、通讯

7、录功能D、费用可控、计费灵活20、当遇到集团客户要求进行紧急开通集团专线时，可进行无线网桥方式进行接入，无线网桥接入主要缺点是（BC）A、施工周期短B、容易受天气影响C、不稳定D、施工麻烦二、判断题或填空题（共10题，每题1分，共10分。）1.在技术上，中国移动MAS业务不能针对电信和联通的用户发送短信（×）2.ICT是指信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。3．约见集团客户洽谈信息化项目前，需要准备的物品、资料有：名片、信息化解决方案、产品介绍或业务手册、笔记本、攻关礼品等。4.中国移动办公信息化产品包括集团V网、集

8、团彩铃、集团专线、企信通、移动OA、手机邮箱、企业邮箱、企业建站、blackberry。（答对三个即可）5．集团单位定位目标关键人，政府类集团客户的关键联系人一般为机关办公室、机