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时间:2019-05-28
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1、促销”之外做什么促销的原因•完成当期销量任务•所有产品都在促销,不促不销•竞品威胁抢占市场份额每天围着销量转,销量围着促销转”促销是营销手段之一,不是营销的全部•4P——产品、价格、渠道、促销–大部分产品走向同质化,缺乏差异化;靠细分市场找到一个新增市场已很难;竞争对手的产品模仿力很强——公司层面–本公司不主张价格战,且大部分产品价格为同行业最高——自主权少–促销有过之而无不及之势;–经销商工作、渠道下移、渠道疏通、扩大终端——可塑性强•“促销”死,“促通”活:销售通路的真谛在“通”,是产品可以畅通无阻销售的高速公路。营销退化•
2、离开了促销就不知道如何做销售,业务员的这种状态就叫做“营销退化”;•营销变成了“销”即促销追求短期销量增长,缺少了“营”。营销退化的责任:管理者能力的退化;销售任务高;结果考核导向;营销人员懒惰。问题二:营销的“营”指什么?•营:经营,营造。在残酷的竞争环境中经营自己的所有资源,营造出“悬千钧于一发”的销售势能。•营:利赢,盈利,通过有效的整合自己所有的资源,于竞争的乱军中“探囊取利”。•销售与市场是营销的两大要素,销售是企业的龙头,是获利的基石;市场则更象龙须,凭其敏锐的触觉,向营销提供着能源(产品、价格、渠道、广促、公关)
3、。•成功的企业都是将销售与市场有机的相结合,使“推拉”二力合一,从而促动销售的车轮稳步前进。•现代营销有四大策略:产品、渠道、价格、促销。产品是基石,渠道是生命,价格是保障,促销是手段营销退化的危害•营销手段单一,丧失竞争优势;•市场短期行为严重,缺乏长远规划;•营销人员整体素质下降,缺乏创新;•营业成本上升,冲销公司利润;•企业运作市场的主动权和从容性丧失。•销售通路的三个环节•厂家—总经销商要点:好代理成功一半•总经销—分销商—零售商要点:通路的重要环节,也是薄弱的环节,厂家管不到,总经销管不了•零售商—消费者要点:通路的“
4、出水口”•销售人员不仅要看到总经销商,更要看到分销商和零售终端。谁是我们的客户?客户的客户才是真正的客户•不能只把总经销商当作自己的客户,天天围绕总经销商转,是不能实现销售的;•销售人员真正的客户应该是经销商的下游客户,因为产品卖给总经销只是库存的转移,只有通过分销商和零售商把产品卖给消费者,才能形成真正的销售;•销售人员必须把分销商和零售商的积极性调动起来,只有他们愿意推广,产品才能源源不断的销售出去。销售人员的职责不是卖产品•销售人员要帮助经销商创造一个能够促进产品顺畅销售的生意体系;•不是向客户销售产品,而是帮助客户把产品
5、销售出去;•销售人员是通路的建设者和维护者,更应当是通路的领导者、支持者和通路问题的解决者—客户的问题就是自己的问题,客户的困难就是自己的困难“促通”观念下的工作重点要转变”•需做如下工作:1.全面了解通路和市场情况:到一线去;审视并评价一二级网络;检查终端数量;判断竞争强弱;管理串货和利润.2.建立全面的客情关系:建立起促进产品销售的统一战线,与总经销商建立良好的客情关系;还要与分销商和零售商建立良好关系.问题五:怎样与分销商和零售商建立关系并有效管理?促通”观念下的工作重点要转变”将管理经销商变成服务经销商;一方面通过指导、
6、培训等方法帮助客户提升市场运作能力;另一方面,帮助解决通路运作过程中出现的问题。(1)指导经销商树立新的营销理念;(2)帮助经销商开发新的分销商和零售网点;(3)帮助经销商进行培训;(4)帮助、指导经销商做好销售队伍建设:组建队伍;培训、指导、建立制度;(5)帮助经销商管理和规范市场:建立分销商档案,进行分类管理,区分分销商情况给予针对性的政策支持,帮助经销商整顿客户,帮助经销商调整经营理念和思路;(6)做好终端,拉动市场:帮助客户开发与维护零售网点,帮助在零售网点进行销售展示,对零售网点进行日常客情沟通,帮助进行货品整理和进出
7、货记录;(7)向经销商推广成功经验。促通”观念下的工作重点要转变”合理分配渠道利润(1)一级商利润比较可观,对公司比较了解,克对其经营薄弱之处给予提示和要求,促其进步,不应再为其直接或间接创造利润;(2)二级商是中间力量,在渠道中承前启后,建立稳固的二级商队伍是当务之急,将二级商返利监控起来,由营销人员去兑现,加深感情;必要时可以将二级商提升为一级商;可将促销转化为台阶政策激励二级商。(3)零售商的利润来源于零售差价和销货速度,零售终端对利润的追求是很直接的,乡村小卖部都是以利润为导向,箱内赠送弥补利润是一个好方法。(4)消费者
8、的买赠:在零售终端面向消费者进行宣传买赠促销,比如买五送一。有人说向消费者宣传和促销难以操作,这里有个“核心销售日”概念。促通”观念下的工作重点要转变”关注结果,更关注过程(1)过程做的好,结果自然好—酵母下乡时代的感觉(零售网点建设、赶集宣传、生动化陈列等)(
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