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《极端不确定环境下的谈判技巧_向人质谈判专家学习谈判技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、管理峋镇方最自奏由聋峨的能力,也就是要善。我于掩饰真实情绪其实高兴,但装作很不高羌即使不高兴,,面却;表笑盈盈的脸上一池春水反正不极端不确定环境下的能让人看出你的真实内心。任何一面临着谈判,家企业随时都无论与员工、客户、供应商或者合作者、投,都会使用谈判手段。“一个谈判技巧资者之间”,针尖上能站8个天使这句话形容谈判向人质谈判专家学习谈判技巧高手在有限的空间里不仅游,而刃有余—刘雪梅/文。且充满艺术美感因此谈判专家既要有,,,我观察对方的反应,员的,锋北京人民警察学院教授被称这往往能暴露并激外交家的辞令也要有侦察目光史高为“中国首席谈判理沦专家”,“反发他的心理潜质。要有阴谋诡计的能力,
2、“阴谋”“阳略”都”,,。.其劫制暴线术谈判理论体系创始人在人次谈判手的知识面应该比较广要具备,、,质劫持谈判上有深入研究。他的“反劫制泛天文地理风土人情都要有所了解、。暴”“法律谋略生活经验也要足够丰富今年战术谈判理论的核心观点是近距离情景模拟对培养谈判专家非常重要接触劫持者”、“反对以暴制暴”。在西方8月,我们举办了全国首届谈判专家培训情景教学非常重要。我们的情景模,,,、、,国家谈判距离一般是离劫持者200米班课程有10多项包括犯罪心理学精拟就像MBA课程更为不构一格两个以外,劫持者和谈判专家用通信工具进,我做反方,缘人行对话。而高锋提出的“近距离”一般在驻他做正方,隔10米以内,
3、“着一,他认为近距离谈判能提高定距离谈判效率,能清楚地观察到对方的面容就开始谈判。”。和防卫的状态关键是看他能,不在一个极端情境下如何稳住对手能用所学的通过各种攻心战术达到解救人质的目的,东西来正确$.J需要怎样的谈判技巧,这种能力可以培断和解决眼前养吗?如何在谈判中营造和谐的气氛、的问题。获取对方的信任?如何适度妥协最终达一般来说,成双赢的结果?需要头脑冷静、思维敏一个理论通过,。三次捷更要敢于承担风险实践来消我们将采访高锋教授的所得做了如化,学习就能下的整理,也许,这位谈判理论专家可以事半功倍,再,给我们一些答案。进行实践时高锋反对在人质劫持事件中’⋯以暴制暴”就能很快掌握·合格的谈
4、判专家必须具备哪些素质神病患者识别特征、谈同样一个案例,—我给学员三次即兴变判人员自我保护。,,一个理想的人质谈判专家,年龄应之类的基础课参与商业谈判的企业高化有常规操作也有非常规操作锻炼,,。该在35一46岁之间,其貌不扬但阅历丰层不仅要懂企业的运作规律还要对经他们的应变能力比如劫匪劫持了人、,富,是技术门学科知识。济学管理学甚至国家政策都要具备足质,要求20万元赎金,讨价还价后降到型专家但涉猎多,。,,相应的一个商业谈判专家首先应该具够的常识6万说好1个小时以后交钱结果他突,,,,第三谈判手还要有一定的中国民然反悔说必或者我一秒备很好的心理素质要有较强的心理承须要16万一。、,受能力
5、,能够遇喜不悦、遇怒不惊、遇辱俗知识我们这个培训班还设有舞蹈方钟前还和颜悦色,突然脸就翻了声就,,,.不恼,还要有迅捷以及惊言等专业课你得知道什么样的肢体语大了态度就冷了我就看你能不能反的反应能力人。的记忆力。言会衬哪一种人的心理造成什么样的影应过来商业谈判中类似的情况也经常。,,,,我在招收,响学会方言就增加了谈判的便利就出现对方会突然反悔出重新商议学员的时候通常会采取提。“破坏性情绪”,我会突然粗暴地说:像在商业场合需要精通外语一样价格,或者进一步要求修改某些合同条实验。“了,就你这素质还想就像人质谈判是用“嘴”代替“”,否则拒绝往下谈这时谈判者如何今天不用谈当什么枪一款··,。谈判
6、专家,别自不量力了,⋯”或者,你样商业谈判的高手也得具有精湛的口头反应非常关键,,,的母亲被一个年轻人推倒了,头摔破了,表达能力和技巧最后让对手放松戒备谈判中务实与务虚都要有,不该表。,,你当时什,另外见时可能只需要点头微么反应?在感情激烈的情况下握手言欢还要有表演和表情化妆达意要收得住78IT经理世界2O05j.5n自自一吻帅树管理,,,笑或者默不做声表达时则把自己的意则声高语速快表情与说话内容同步人以为,能言善辩的人是最好的谈判思非常迂回地阐述出来。比如我怕人质一旦听,马上出者,了,而且非常危险。因到具有攻击性的言语做这大大地错受到伤害,就不能对歹徒强调要保证人反应。如果我们把握了对
7、方的性格,可为这样的人说话有一种定势,往往以质的生命安全,,他反而越有以在,不被对方、否定他人、肯定自越在意人质短时间内变被动为主动驳斤对方己为目。,。可能伤害人质,并变本加厉地“口”以此相要牵着鼻子走的所谓打水仗就是以辩为主。,,扶所以表面上不能把重点放在人质我提倡谈判专家要平易近人绝不但是谈判立足于说服,摆事实,讲道,。上给劫犯的感觉应该是冲着他来的要能有高高在上的感觉人质谈判专家成理,以人性化的方式让对方改变观点:,:。“以,
