王一恒 新晋经理人技能提升 新晋升管理人员培训调查问卷

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1、聚焦管理专注中层《新晋升管理人员》培训调研问卷亲爱的培训学员：大家好！本表用于深入了解您在工作中面对《新晋升管理人员》这个课题的现状，以帮助培训讲师更有针对性地进行课程裁制，以使您参训收获最大化。谢谢你的合作！一、个人背景及与课程相关内容了解（请在您认可的答案“□”内打“√”，可多选，如选择“其他”请在空格内简要描述）：姓名：性别：　年龄：总工作年限：在本公司工作年限：部门：　　　Team：　　　　　　　电话：　　您直接管理下属人，间接管理下属人。1.您以前是否参加中层管理技能提升方面的培训：□参加过□没有2.你认为管理技能提升课程应该是以下哪种方式授课效果最好：□

2、课堂讲授□案例分析□讨论法□模拟操作 □音像多媒体□游戏竞赛□实地参观□其他 3、您认为目前自己的工作状态如态如何评价？□压力大□不被理解和信任□缺少激情□容易松懈□缺乏信心□一切良好□其它：4、您认为目前工作任务安排存在哪些问题？□任务过于繁重□工作排期不确定□时间安排有冲突□临时变化措手不及□其它5、您认为日常工作沟通中最大的问题是什么？□越级汇报□缺乏积极聆听□缺乏有效反馈□沟通不及时□无法统一意见二、实际工作状况了解1、请简单描述一下您的工作职责。5聚焦管理专注中层1、您所管理的团队目前的状况是什么样的？（团队人数、人员状况、工作内容、工作目标是否清晰、沟通

3、协调是否良好等状态。）2、您对管理的理解是什么？4、您清晰自己的角色吗？如果不好您角色定位不好的原因是什么？请真实填写5、请分别举例说明从骨干员工到管理岗位您困惑和难点。6、您对此次培训的期望有哪些？[课程纲要]新晋经理人技能提升主讲：王一恒先生【课程收益】1.让新经理快速转变角色，进入工作状态2.提升责任心、增强勇气及自信、提升行动力3.提升自我领导力、影响力及职业能力5聚焦管理专注中层1.学会管理下属工作，与下属融洽相处2.学会管理团队并带领团队完成工作目标3.掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系4.有效规划时间，学会做计划，提升管理效率5.学会控制自

4、己情绪，化解工作压力【课程对象】储备干部、新晋升经理和主管、从未接受过培训的管理者【课程大纲】模块一：新经理的三大职责第一章：自我管理一、职业化素养与角色认知二、拥有积极的心态三、培养最佳的职业习惯1.习惯是如何培养和改变的2.必须具备的职业习惯四、如何培养责任心1.责任心——职业化的底线2.责任感的构成要素和工作态度3.管理者对公司的责任五、新经理如何与上级相处1.怎样看待你的上司2.如何向上级汇报工作、提出建议3.如何管理上司与上级讨论问题六、管理者如何提升自我领导力　1.理解领导力、领导力与管理之间的区别与联系　2.领导力的发展路径第二章：管理他人一、如何领导

5、下属　1.领导他人的模型5聚焦管理专注中层　2.如何对下属进行绩效评估　3.如何与下属建立良好关系　4.如何说服下属接受你的观点　5.如何处理好与下属之间的矛盾与冲突　6.如何领导不同类型的员工二、领导下属模拟训练第三章：管理团队一、什么是团队、构成团队的三大要素　1.打造高绩效团队的九项技能　2.如何确立团队的工作目标、工作方案、计划　3.如何进行团队工作过程监督　4.如何进行调整和改进　5.如何塑造团队精神二、管理团队模拟训练模块二：新经理的四大必备技能第四章：沟通技能一、关于沟通　1.什么是沟通、沟通的模型、层次二、沟通技巧　1.与不同类型人的沟通技巧　2.跨

6、部门沟通与合作技巧　3.自信表达技巧　4.倾听和提问的技巧三、与下级沟通和相处技巧四、与同级沟通和相处技巧五、与下属沟通和相处技巧六、沟通的原则和禁忌第五章：时间管理一、时间管理5聚焦管理专注中层　计算你的时间价值、时间管理的本质二、时间管理技巧三、克服时间管理障碍　如何克服拖延和干扰第六章：高效会议一、会议的成功管理方法　1.会议的类别　2.选择会议时机和时间　3.会议角色分配并进行案例分析二、会议管理的5H——五大会议管理原则和技巧　原则一、会前明确会议目的　原则二、会前设定好会议议题　原则三、集中精力于会议议题　原则四、会议结束前要总结发言　原则五、会后跟踪第

7、七章：情绪和压力管理一、调节情绪、拥有随喜心二、调节情绪的方法三、解读压力、科学应对四、自我滋养、放松身心、舒缓压力五、提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）六、增强内心力量、降低压力感受5