部门工作职责1

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1、广州家梦家私有限公司部门工作职责业务部业务部受总经理领导,直接向总经理报告工作。一、部门职责业务部在营销总监统一领导下开展工作,主要包括市场开发、产品销售、客户服务等职能。(一)市场开发全力做好市场开发与市场研究工作,为公司销售目标的实现提供帮助:1、围绕公司销售目标拟定市场开发计划。2、营销信息库的建立和维护。3、品牌推广、消费引导。4、现有产品研究和新产品市场预测。5、为公司新产品开发提供市场资料。6、其他相关职责。(二)产品销售全力负责公司销售工作,完成公司销售目标:1、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计

2、划。2、组织货物发运。3、组织货款催收。4、受理退货。5、产成品存量控制,提高存货周转率。6、销售员营销技能培训。7、配合市场部门实施促销方案。8、收集销售信息。9、其他相关职责。(三)客户服务建立与客户的良好合作关系,为公司销售目标的实现提供帮助:1、围绕公司销售目标,拟写客户开发计划。2、客户分析与行为调查。3、客户资料库的建立与维护。4、售后服务。5、客户需求调查。6、受理客户投诉。7、代理商和经销商管理。8、新客户开发。9、其他相关职责。二、部门权力1、有权参与公司营销计划的制定。2、销售人员考核的权力。3、有

3、对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力。4、对破坏客户关系的行为和过失提请处罚的权力。5、部门内部员工考核的权力。6、部门内部员工聘任、解聘的建议权。7、部门内部工作开展的自主权。8、要求相关部门配合相关工作的权力。9、其他相关权力。直接责任及负责人——营销总监,负责业务部日常工作及所属人员的管理。生产部生产部受总经理领导,直接向总经理报告工作。一、部门职责生产部经理:以生产、质量为主导,具体负责以下工作:1、司产能的设计和生产人员的配置。2、新产品开发、生产工艺更改及样品制造。3、生产物料和用料管理与控制及生产制造成

4、本的控制和核算。4、生产设备管理及保养、维修工作。5、生产监督6、做好与营销各部门沟通、协调工作。7、生产计划的制定及生产任务的安排。8、生产制单的审核及派发。9、生产计划的检查和生产进度控制工作。10、生产报表的统计及情况分析。11、生产效率的管理与改善、提高。12、实施标准生产作业方法和制造方法的改进和改善。13、产品质量控制和质量自检工作。14、各种生产异动的处理及问题反馈。15、其他生产相关职责。生产部副经理:以人员管理为主导,具体负责以下工作:1、生产部门各类管理制度的制定及实施。2、每日生产检讨会的主持实施

5、3、生产计划的落实审核物料到位情况的监督4、车间现场管理、协调与事物管理工作5、现场管理及“7S”的推行。6、车间安全管理落实监督,生产车间安全生产检查与处理。7、生产部人员编制、定岗制定及落实8、月度年度工作计划的制定、生产目标的达成与落实9、车间突发事故的处理10、生产内部及各职能部门的协调工作。11、上级领导指派的临时性工作二、部门权力1、公司生产政策的制定。2、公司产品开发战略的参与和制定。3、公司年度、季度、月度生产计划的制定。4、对违反生产的行为和过失有提请处罚的权力。5、对影响生产的其他部门人员提请处罚的

6、权力。6、部门内部员工考核的权力。7、部门内部员工聘任、解聘的建议权。8、部门内部工作开展的自主权。9、要求相关部门配合相关工作的权力。10、其他相关权力。直接责任及负责人——生产部经理,全面负责生产工作及生产员工管理。采购部采购部受总经理领导,直接向总经理报告工作。一、部门职责1、负责公司生产中所需各种材料的供应工作。2、根据市场与生产需求,负责制定采购计划,经批准后组织采购实施。3、建立物料供应体系,不断进行供应渠道的开拓。4、供应商的选择与考评。5、采购合同的签订和实施。6、采购成本控制。7、受理各类购入申请。8

7、、认真做好市场供求信息调查,保质、优质采购,确保生产所需。9、认真进行物料消耗分析,在保证生产的前提下降低资金占用,提高存货周转率。10、参与公司生产计划的制定工作。11、做好与生产部、仓库协调工作。12、采购结算。13、配合和支持相关部门的工作,加强与相关部门的协调工作。14、其他相关职责。二、部门权力1、有权参与公司生产计划和产品开发的制定。2、部门内部员工考核的权力。3、部门内部员工聘任、解聘的建议权。4、部门内部工作开展的自主权。5、要求相关部门配合相关工作的权力。6、其他相关权力。直接责任及负责人——采购部主

8、任,负责采购部日常工作及所属人员的管理。质检部质检部受总经理领导,直接向总经理报告工作。一、部门职责1、制定质量检验标准,进行质检工作管理。2、原料入厂质量检验的执行及异常情况处理。3、生产过程中质量的检查与记录。4、成品检查与记录。5、成品各项功能测验。6、质量异常处理与追踪。7、协同处理质量投诉。8、执行质量管理的各种活动。9

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