中小企业如何进行绩效考核

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1、Dec.,2006山西经济管理干部学院学报2006年12月Vol.14No.4JOURNALOFSHANXIECONOMICMANAGEMENTINSTITUTE第14卷第4期中小企业如何进行绩效考核□韦鹏飞,梁嘉骅(山西大学管理学院,山西太原030006)【摘要】本文就中小企业的绩效考核问题进行了全面的分析,结合中小企业的特点和绩效考核的要求,探讨了进行绩效考核的必要性,设立了相应的考核指标,最后提出了可行的考核方案以及一些建议。【关键词】中小企业;绩效考核;指标【中图分类号】F272.92【文献标识码】A【文章编号

2、】1008-9101(2006)04-0019-031中小企业的特点2.1定义1.1企业组织结构层次简单绩效考核又称绩效考评,是对员工的工作行为在中小企业中,企业的结构层次都比较简单,一与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察分析、般为三到四层。企业的管理者一般都是企业的创立评估与传递的过程。从本质上说,绩效考核就是考者之一,他们是企业组织结构的最上层,中层管理人察员工对企业的贡献,或者是对员工进行价值评价。员一般都是企业管理者的亲信或是家庭成员,底层绩效考核一般流程如图1所示:就是工作人员。1.2企业内部管理人员职责

3、模糊在中小企业中,各部门之间在职责上没有清晰的界线。即某一个部门的管理人员同时也直接负责另外一个部门的管理工作;企业中的一些关键性部门的经理能对另外一个并非他们直接负责的部门的运作和决策制定施加显著的影响。同时企业管理人图1绩效考核一般流程图员职责的模糊性还表现在企业最高管理者工作角色的多样性。中小企业中的最高管理者主要进行本企2.2常用绩效考核的方法业战略的制定,但他同时也是高水平的生产线经理。常用绩效考核的方法主要有:目标管理法、3601.3企业员工流动率较高度全方位考核法、关键业绩指标法、强制分布法、同由于中小企

4、业规模小,对员工可发展的潜力不事比较法、事实记录法、量表测评法。是很大,所以员工的流动率很高。这种高流动率对3中小企业进行绩效考核的必要性中小企业的人力资源管理带来很多不利的影响。3.1现代企业管理的需要1.4个体对企业的贡献度大,影响也大现代企业管理的成功使我们明白,要确保企业在中小企业中,也有许多有才能的人,但是这种战略取得成功,企业必须将战略转化成一整套可执人不会很多。所以一旦出现这种人以后,他就会对行的绩效衡量标准与体系,来引导和激励员工努力企业有很大的贡献,由于这种贡献使企业本身对他的方向。绩效考核正是适应了

5、这种需要。尽管绩效有了一种依赖,使他对企业的影响也就加大了。考核不能直接处理好公司管理的所有问题。但它为2什么是绩效考核企业员工行为标准的形成及企业文化的建立都有极收稿日期:2006-09-06作者简介:韦鹏飞(1983-),男,山西霍州人,山西大学管理学院硕士研究生,研究方向:人力资源;梁嘉骅(1941-),男,山西大学管理学院教授,博士生导师。192006年12月Dec.,2006第14卷第4期韦鹏飞,梁嘉骅:中小企业如何进行绩效考核Vol.14No.4其重要的作用。4.1.1目标考核为主。企业是有目标的,同时企业

6、3.2发挥员工工作潜能的需要的目标又是由各个分支部门来完成的,如果目标分对于一个企业来说,员工是企业创新与发展的解得合理,当每个部门的目标完成时,组织的目标就主要力量。因此员工潜能的发挥对于一个企业的发有了保证。同样,部门的目标也要分解到个人,所以展、工作效率的提高、加强企业的创新能力、减少企对员工绩效的考核实际上也是对组织目标的控制。业冗员的数量、造就良好的企业文化都有着重要的4.1.2量化指标为主。目标考核指标分两种,定量作用。绩效考核能让员工知道他们应该做什么和为指标和定性指标。量化的指标比较明确,便于比较,什么

7、要这样做,因此它能够让员工了解到自己的权更有说服力。力大小,从而大大提高工作效率。4.1.3全面考核。不只是对工作业绩进行考核,对3.3吸引人才并留住人才的需要员工的工作态度、能力、潜力等也要全面考核。现代社会许多年轻人刚入社会的时候,并不是4.1.4开放式标准。指标体系是一个开放式结构,用工资的多少来评价一份工作的好坏,工资并不是可以根据实际情况进行调整,从而保证考核符合新他们选择一份工作最重要的条件。他们更看重的是的环境。这份工作有没有一个好的发展前景,对自己的未来4.2中小企业绩效考核指标体系有没有帮助。一个好的

8、绩效考核体系,可以发现员4.2.1业绩考核类指标。针对不同类型的部门,这工的才能,并把他们放到合适的岗位来为企业服务,一指标是不一样的。但一般说来,工作质量与工作使员工有一个更快更好的发展。所以一个好的绩效进度是必须要考查的,不管是生产部门、营销部门或考核体系会吸引人才也会把企业原有的人才留住。是研发部门,对这两点都是有要求的。所

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