医院开展作风建设年实施方案

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1、开展作风建设年实施方案根据中国共产党绥阳县委员会（通知）绥委[2010]43号文件的总体要求和部署，为全面加强我院作风建设，结合我院实际，制度本实施方案。紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”主题，按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”领导班子的要求，以推动加快发展为目标，以干部群众满意为标准，以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点，深入整治作风建设方面存在的突出问题，进一步倡导高效廉洁、求真务实的优良作风，努力达到“发展意识明显增强、效能效率明显提高、服务群众明显深入、突出问题明显解决、发展成效明显凸显”的目标。“作风建设年”主要在院内开展，重点

2、是中层干部以上的领导。分三个阶段进行：2011年1月为动员部署阶段。明确目标任务、强化工作要求，层层动员、层层落实，作好启动工作。2011年2至12月为组织实施阶段。按照实施方案的要求，落实工作措施，全面整顿领导干部工作作风。2011年11月至12月为考核总结阶段。制定考核标准，进行督导考核，确保完成目标任务。一、强化岗位职能职责教育，提高履职自觉性。1、实行“挂牌上班、亮牌上岗”。从2011年1月开始，严格按照“三定”方案的要求，制作干部职工上岗牌和岗位职责监督牌，公开职位职责，接受服务对象监督，提高履职尽责的自觉性。2、建立公开办事制定，明确办事内容

3、、办理责任和办结时限。党支部要根据服务职责和范围，规范完善并公开办事程序，严格办结限时。服务对象来办事的，一般事项随到随办，程序复杂的必须两天内办结。对手续不齐的，要按照一次性告知制要求，告知所需提供的资料。3、细化领导班子和领导干部职能职责。领导班子和领导干部要结合自身职能职责，公开承诺内容和服务措施，接受服务对象和群众监督。对承诺了又没有按时办到的，必须向服务对象做好解释并限期进行整改。4、强化工作纪律，明确处置措施。严肃“四个严禁”要求，工作期间“严禁迟到早退；严禁擅离职守；严禁上网聊天、炒股、玩电脑游戏；严禁打牌赌博”。严格执行干部职工待岗学习和

4、召回制度，对一个月内发现三次以上迟到早退的，工作期间上网聊天、炒股、玩游戏或茶楼打牌的，办事吃拿卡要的，工作推拖不按时完成交办任务的，当年评定为不称职，一律按照相关规定给予处罚。二、着力找准薄弱环节，明确作风建设的突破口1、采取发放征求意见表、召开座谈会、“一信通”意见箱、个别访谈服务对象等方式深入查找机关作风方面存在的问题。对征求到的问题进行认真梳理，列入班子和党员干部民主生活会的整改内容，建立整改台账，限期抓好整改。2、深入开展“五查五看”活动，着力找准作风方面的薄弱环节。一查政令是否通畅，看是否存在“中梗阻”、“冷储藏”、“下搁浅”等问题；二查干部

5、作风，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴、“吃拿卡要”、严重影响医院形象和声誉等问题；三查服务效果，看是否存在不作为、乱作为、敷衍塞责、推诿扯皮等问题；四查依法行政，看是否存在违法违规办事、有令不行、有禁不止等问题；五查执行力，看工作任务完成情况，是否存在不到位、未落实等问题。对在服务过程中冷漠生硬、作风粗暴、敷衍塞责、推诿扯皮、不作为的当事人，发现查实后，按相关管理条例进行惩处及通报批评，取消年度考核评优资格。3、建立健全作风建设制度。健全岗位责任制度、领导干部一岗双责制度、干部职工服务承诺制度、服务工作限时办结制度、一次性告知制度和首问责任制度等，用制度管

6、人，按制度办事，促工作规范，创优质服务，让群众满意。三、着力解决突出问题，切实为基层群众办实事1、深入开展“四帮四处”活动，教育和引导各级领导干部深入到所联系的乡镇、村(居)，认真组织开展宣传工作。深入联系挂帮点采取上党课、作报告、召开群众会等方式，向基层党员干部和群众宣讲十七届五中全会、省委十届十次、市委三届九次全会和全省工业发展大会精神，做到自己明、干部懂、群众知，统一思想，形成合力促进发展。2、加强民主建设。认真贯彻《中共中央关于加强基层党组织党务公开的意见》精神，进一步细化和规范党务公开的措施和办法，推行阳光党务，主动接受群众监督，督促和指导基层

7、加强民主建设。3、深入基层了解实情。采取“回访信箱”、“记民情日记”等方式，广泛听取群众意见，掌握一手情况。坚持做到中层干部每月至少用2天时间深入一线，深入群众，帮助群众，解决实际问题和困难。督查后向领导小组提交督查结果，领导交租根据督查情况进行问责。4、及时了解和排查基层矛盾纠纷，帮助反映和协调解决好有关问题。要用一个月左右的时间开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，及时了解和排查基层矛盾纠纷，帮助反映和协调解决好有关问题，深入排查和化解矛盾纠纷，努力做到“小事不出科室、大事不出医院”，各科室一把手为第一责任人，要亲自过问，亲自抓，要明确专人负责。对化解不力

8、、处置不当引发群体上访、越级上访的，医院主要负责人及直接责任人做出书面说明，取消