完善商业银行绩效考评体系的思考1

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1、垒墅墨堡兰墨ournal,’FinanceandEconomics完善商业银行绩效考评体系的思考■杨宁绩效考评已成为商业银行在管理机制上推动业务发展的一个核心职能。本文在现有经验的基础上.从创新的视角提出“立体营销+多维评价”转变体系.以“双极激励+三纵三横”调整机制。以“计价考核+计分考核”创新方案,以“模块优化+双台并行”提升工具,多角度打造灵应“指挥棒”。以期为商业银行完善经营绩效考核体系和激励约束机制提供政策建议和管理启示。[关键词】商业银行;考核评价;激励机制f中图分类号]F830.342【文献标识码】A【文章编号]1006—169X(2012)06—0067—03杨宁,交通银行

2、江西省分行行长,工商管理硕士,副研究员。(江西南昌330038)一、引言会计报告的角色.受管理理论的影响和管理技术制商业银行绩效考评是商业银行为实现其经营目约。商业银行绩效考评手段主要以成本绩效考评为标,运用特定的指标和标准,采用科学的方法,对其主。经营活动过程作出的一种价值判断。从近年来国内(二)二元绩效考评主体阶段。20世纪70年代,外商业银行经营管理实践看.商业银行绩效考评体随着问题银行和破产银行的大量出现,商业银行绩系和激励机制扮演着越来越重要的角色,既为商业效评价分析引起了西方学术界和实务界的极大关银行管理者和全体员工指明业务经营发展方向,也是注。同时,随着现代企业理论发展和现代

3、企业制度商业银行实行价值分配的基础.更是提高资源转换效兴起.推动工业企业和银行绩效考评由单一绩效考能的机制。在同业竞争日趋激烈,经营环境的复杂性评主体阶段向二元绩效考评主体阶段发展。逐步建和不确定性不断增加的新形势下,如何构建科学有立了以利润最大化为目标、以净资产利润率为核效的绩效考核体系,更好地发挥绩效考评的激励约心、其他财务指标为辅助的财务绩效考评体系.财束机制。有效促进经营业绩和管理水平的提高.仍务绩效考评综合考虑了投资者和债权人的评价要然是当前我国商业银行发展面临的一个重要课题。求,具有明显的二元评价特点。二元绩效考评与第二、国内外商业银行绩效考评述评一阶段相比,有了突破性发展,但

4、也存在明显缺陷。商业银行绩效考评是随着管理理论、管理会计和一方面,它主要从财务角度衡量、评价整个企业的管理技术手段的不断发展而逐步得到改进、完善的。经营业绩。容易使经营管理者追求短期内的经营效国外理论和实务界对于商业银行绩效考核评价研究益,而忽视企业长期持续有效的发展;另一方面,笔开展得较早、研究深入、方法成熟。从发展历程来看,者认为,二维绩效考评并不能涵盖绩效考评的全部西方商业银行绩效考评的发展大致经历了三个阶段。内容,比如缺少忽略资本回报的要求。(一)单维绩效考评主体阶段。早在20世纪30(三)全面绩效考评阶段。进入2O世纪80年代年代,西方商业银行就确立了绩效评价体系。在这以后,价值

5、管理理论逐步在商业银行经营管理中广一阶段,由于管理理论在工业企业和银行经营管理泛运用。商业银行经营管理理念发生了深刻的变上的应用尚处于不断完善的过程:管理会计的发展革。由注重短期经营目标向统筹兼顾长短期经营目还处于萌芽阶段,企业财务管理仅仅扮演着核算和标发展,开始实施价值战略管理。理论界和实务界‘。I。R。。。Y’。J。—J—67.金融j经济2012.06愈来愈认识到原有的财务评价的局限性。WillamD.业银行构建成多层、立体化营销体系。一方面产品Miller在《商业银行评估》中提到评价银行绩效必须体系要面对多样化市场,另一方面营销体系要连接同时关注影响银行的财务因素和非财务因素。先前多

6、元化客户。把服务注入产品、把产品做成渠道、把利润最大化为目标的财务绩效考评难以适应商业渠道建成市场是银行决胜市场的三大革命。例如,银行价值管理的要求,在管理会计和信息化技术应服务于标准客户的直销客户经理队伍建设、突出销用的推动下,商业银行绩效考评进入全面创新阶售功能的“赢在网点”建设就是把服务注入产品:信段,出现了各种先进的绩效考评方法和技术。日前,用卡业务组合、跨境业务组合就是把产品做成渠道:商业银行绩效考核以财务指标为主.非财务指标为子公司业务联动、同业跨行合作就是把渠道建成市辅的全面绩效考评体系。综合考虑短期经营业绩和场。因此,当今银行产品营销体系从布局上已经由单长期发展战略来衡量、

7、评价商业银行的经营业绩。一模式向多层立体式模式转变,优化了银行资源结构。我国理论界和实业界直到20世纪90年代.才银行立体式营销支持了客户需求.也改变了评开始对银行业的绩效考核问题进行比较广泛而深价体系面对单纯对象的格局。需要构建针对客户交入的探讨和研究。中国商业银行总体上经历了一个易的分户、分润、分享的考评体系和计价机制.并且从追逐规模的粗放型经营模式向重视平衡风险与一直要连通到省分行,甚至到总行。在高层面设立利润、强

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