品管员绩效考核办法(新)

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1、文件标题品质部绩效考核管理办法文件编号WI46制订部门品质部生效日期2011-3-1页码共3页版本A11、目的:制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的质量损失。确保提升品质人员的积极性，从而积极的参与公司质量改善活动。2、考核范围：品管员：IQC、IPQC、QA、OQC、组长、品质工程师、文员；3．职责与权限：3.1总经理：负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决；3.2品质部主管：负责本办法的实施过程的监督、呈报；3.3品质部：负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；4．考核项目/标准细则4

2、.1处罚细则(日常考核)-----权重80%以下考核包括的项目为:岗位工作质量、工作表现、配合度、工作技能、工作效率：序号考核细则内容说明扣分标准1迟到、早退（包括会议迟到）、7S、仪器点检未按要求执行者（除行政处分外）-2分/次2请假未按照要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者）-1分/次3旷工（除行政处分外）-10分/次4工作安排不服从管理干部、外宿电话联系不到者（除行政处分外）-5分/次5工作时间做与工作无关事情（玩手机、看报纸、聊天、吃零食等）-3分/次6未按照要求进行首件、巡检、抽检者、造成产品不良（除行政处份外）-5分/次7样品、图纸等数据遗失，借出样品、图纸未保管好造成遗失或

3、损坏-2分/次8首件失误造成批量不良（除行政处分外），造成报废或批量返工按品质责任追究管理办法执行---当班组长连带责任-10分/次9无正当理由首件未在0.5H内完成（被投诉）或其它检验工作未及时完成者-2分/次10检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者（除行政处分外）-5分/次11未依据图纸、工艺档、检验标准等要求进行检验者-5分/次12检验报表未及时上交者或未按照要求保管者-2分/次13现场产品未进行状态标示或标示错误（流程标签的监督不力）-当班组长连带责任-2分/次14发现重大异常未按照要求开具书面《异常单》上报，私自隐瞒事实者，当班-10分/次15客户抱怨、批量退货（除行政处分

4、外），包括书面、邮件、电话报怨（QA/OQC负主要责任，IPQC连带责任-5分/次16下工序投诉检验失误经确认不良属实（态度不好加重处罚）-3分/次17出货资料未备齐全引起客户抱怨者-1分/次18不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清（造成损失追究行政处份）-5分/次19由于人为操作引起检测仪器、制具损坏或遗失（除赔偿损失外）-2分/次20巡检失误造成批量不良（除行政处分外）-5分/次21不爱护团体，与部门或相关同事协调不顺畅，与其它人员配合不佳并造成管理阻碍-3分/次22异常的重复发生（包括制程、客诉、进料、入库）--组长、工程师连带考核-5分/次23样品（包括首样）检验不合格及SIP制定错

5、误—针对工程师/样品检验员-3分/次24生产量产时现场没有对应的SIP使用—针对工程师-2分/次25上级交办事情不能及时完成到位-5分/次4.2奖励细则(日常考核)以下考核包括项目为：提案改善、团队维护、培训能力、预防能力序号考核细则内容说明考核标准1主动提出他人工作中的失误或不足，避免不良发生或不良恶化者+2分/次2爱护团体，工作态度积极，能够帮助其它同事或新进员工，积极推动“传、帮、带”的培训管理（月评：差-2分、极差-4分）+2分/月3各环节能及时发现重大质量问题（报废性质）或隐患（不良数小于10pcs）-------本工作职责及范围内的不计；+5分/次4自发地向上司提出行之有效的改善

6、建议，经实施确认能降低公司生产与质量成本，提高质量状况与生产效率者（除个案奖励外）+10分/次参与+1分5能积极主动教导员工操作，对生产中产生的不良，能主动采取有效纠正措施进行指导修整，以做到减少报废损失提高生产效率者（月评：差-2分，极差-4分）+2分/月计算:考核项4.1+4.2的实际考核分数*权得80%=日常考核的最终得分4.3月度目标考核细则:-----权重20%考核项目权重计算方式考核对象备注进料检验准确率10%线上选别不良率≥10%总批次/进料总批次*100%IQC制程批量合格率30%制程不良率≥10%的不良批/生产总批次*100%IPQC入库检验准确率10%（出货检验NG批+客

7、诉批）/入库总批次*100%QA出货批合格率30%客诉NG批次/出货总批次*100%OQC客户退货率20%1-客诉退货总数/出货总数量*100%IPQC/QA/OQC每个人均扣分计算:考核项目达成值*项目考核权重=考核项目绩效分数*权重20%=该月考核项目的最终得分数#月度目标考核时，管理干部连带责任扣分分配：组长/品质工程师1:1;(计算:月度考核项目的实际得分总和*权重20*=月度目标考核的最终得分数),