基本酒店用语

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1、入住酒店Hello,I’dliketocheckinplease.你好,我想入住贵酒店。Doyouhaveareservation?您有预定么？Yes,Mr.Li.Howlongwillyoubestaying?您准备在这里住多久？Twonights.两个晚上。CanItakeacreditcardforthedeposit?我能用您的信用卡划账押金吗?Yes,sure.当然可以。询问信息Excuseme，wherecanIbuysomecigarettes？劳驾。我到哪儿可买到香烟？Excuseme，whereistherest

2、aurant？劳驾，请问饭厅在哪儿？Whenwillthebarandcafeopen？酒吧和咖啡馆什么时间开放？From3∶00p．m．tillmidnight．从下午三点到晚上十二点。客房服务CanIorderroomservice?我可以订客房服务么？Canyousend…forroomXXX?可以给XX房间送···过来么？Iwouldlikeyoutogoandgetmesomehotwater．我想请你给我拿些开水来。AndwherecanIhavemylaundrydone？脏衣服送到哪里去洗？Willyouneeda

3、wakeupcall,sir?先生您需要唤醒服务吗?Iwouldliketorequestanearlymorningcall．我想让你们明天早上叫醒我。Thereseemstobesomethingwrongwiththe..．我房间里的…好像出了点毛病。处理投诉Canyouchangetheroomforme？It'stoonoisy．能给我换个房间吗？这儿太吵了。结帐Checkout,please．我想现在结账。Yournameandroomnumber，please？请问您的姓名和房间号码？Haveyouusedanyho

4、telservicesthismorning？请问您今天早晨是否用过旅馆内的服务设施？No,Ihaven’t.不，我没有。CanIpaybycreditcard？我可以用信用卡支付吗？Sure,当然可以。Pleasesignyournamehere．请在这里签名。