公司员工手册_制度规范_工作范文_实用文档

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1、第一章总则1.1制定本公司依据《劳动法》和《上海市外商投资企业劳动人事管理条例》及本公司人事政策制定本手册,旨在健全公司管理制度和组织功能,维护良好的工作秩序和生产秩序,提高公司经营管理水平和工作效率,最终提高公司的经营效益和保障每一个员工的经济利益和个人价值的实现。1.2修改本公司保留在必要时增加、删除或修改本《员工手册》中某些条款的权利。1.3人事政策公司奉行“人力资源是第一资源”的宗旨。公司的发展与繁荣有赖于全体员工的共同努力。公司依据岗位要求选拨合格的人员上岗,提供与其能力和业绩相对应的报酬。公司定期对员工进行岗位知识和工作技能的开发与培训,以促进员工职业生涯的发展

2、。公司每年还通过各类考核检验每位员工的工作绩效。如有较高级职位空缺,将首先考虑优秀的现职员工,以激励和支持每位员工去面对更大的挑战,从而在公司发展的同时,赋于员工强烈的职业成就感和丰富的生活意义。1.4企业理念“品质、创新、服务”是本公司的企业理念,始终如一的体现于公司全体员工的一切工作中。1.5实施公司将严格按照本手册进行管理,并按有关条款对员工进行奖惩,做到有功必奖,有过必惩,奖惩分明,赏罚有度。所有员工均需铭记并认真遵守本手册之内容及公司各项管理规章制度。1.6适用范围本《员工手册》所称员工,是指与本公司签定劳动合同(含劳务协议)之人员。25第二章员工守则2.1基本守

3、则2.1.1公司全体员工必须维护公司信誉,维护公司形象和权益,在任何时候都不得违反国家法律法规、公司规章制度,或做与公司利益相悖的事。每位员工应认同并尽力实现公司的发展目标----诚实、敬业、永续经营,以提高公司的产品质量和服务质量,满足客户需求,甚至超越客户不断增长的期望,最终提高公司产品的市场竞争力。2.1.2公司员工要精诚团结、互相合作、互相支持、取长补短、共同进步,形成优良的工作作风。严厉禁止互相扯皮、互相埋怨、互相拆台的不良工作习气。每位员工应竭尽全力保质保量按时完成各自的本职工作。2.1.3每位员工必须服从上级主管的领导,尽善尽美地完成所交办的工作,并要注意发挥

4、自身的主观能动性。上级也应尊重下属,双方必须相互配合,努力营造明朗有序的工作氛围。2.1.4新进员工要勤奋好学,对工作热心主动,注意倾听和吸收上级和资深同事的指导和经验,尽可能将工作失误降到最低点。同时,应勇于面对错误,吸取教训,积极与周围同事进行良好沟通。2.1.5公司各级管理人员应时刻关心下属,及时了解下属的工作进程,给予必要的指示,并协助下属付诸实施。同时要严以律己,以身作则,提高自身素质,树立良好的榜样。2.1.6员工在工作上产生任何疑问时,必须立即请示主管、循级上报,听取并执行上级主管所作出的决定。不得拖延或者谎报。2.1.7工作时间应着装庄重,女性员工化妆风格以

5、淡雅为宜。所有员工应注意个人卫生和职业形象,保持工作环境整洁。2.1.8员工待人接物应礼貌热情,同事间要团结友爱,工作中应互相支持。对外来客户要以礼相待,服务周到。2.1.9员工接听电话应注意语言、语气的规范,以体现公司良好的对外形象。规范用语为:“您好,中晶”。原则上在公司内不得打私人电话,公事电话也应长话短说,提高通讯效率。2.1.1025员工必须认真学习公司的各项规章制度以及各部门的管理制度、条例,详细理解其内容并坚决遵守。2.1.11员工应经常注意防范各类事故、灾害的发生。一旦发生意外事故应迅速向上级主管报告,并及时采取相应措施。2.2工作守则2.2.1无条件遵守公

6、司的各项工作纪律,上班不迟到、不早退,准时到岗。外出工作,要向上级主管请示,在得到允许后方可外出,并按时返回。2.2.2员工在工作时间内必须坚守自己的岗位,不允许非工作交流的串岗,并禁止做与工作无关的任何事。2.2.3在每天工作时间结束后,最后离开工作场所的员工应自觉检查、关闭各类工作、照明电源、门窗等方可离去。2.2.4要严格按照公司有关财务管理规定支出和报销费用,不得虚报费用,假公济私。2.2.5不得滥用公司名义进行与公司业务无关的活动,员工在外的一切活动,包括与客户的交往、联系,均不得损害公司的利益和声誉,并遵守公司的有关业务制度。2.2.6未经公司总经理批准,任何人

7、不得擅自以个人名义代表公司向外发表任何意见、评论。2.2.7员工不得在公司内进行任何集会、宣传等活动,除非得到公司最高管理层的同意。2.2.8未经公司批准,任何员工不得在公司外兼职或从事任何其他形式的经营活动,损失公司的利益。2.2.9员工用餐、休息、吸烟,原则上应在规定的场所及时间内进行。2.2.10员工不得利用公司职务、职权或以公司名义为个人、部门谋取不正当的钱、物。2.3财产管理守则2.3.1员工应爱惜、精心使用并努力节约公司的一切财资物品,不得损坏或盗窃公司财物(公司财物指有形的财产以及技术、商业资料和商标

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