绩效计划及评估表

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1、试用期第一阶段绩效计划及评估表（3个月）被考核者姓名：一级考核者姓名：贾葳职位:维护工程师职位:维护组主管部门:项目管理部二级考核者姓名:余东林级别:职位:项目管理部经理绩效计划制定日期（签署）:（被考核者填写）评估日期（签署）：（一级考核者填写）第一部分：KPI（总权重：A’＝70％）权重单位基本目标挑战目标实际完成值实际执行结果评分123客户满意度（用户调查表5分制）15%分4.55抢修及时率（含修复）15%%98%100%维护毛利（维保合同和改造项目毛利）10%万元1.01.5维护成本预算控制10%百分比100%98%维护款、改造款回

2、收及时率10%百分比80％85％固定维护完成率（内部巡检）10%分95100A关键绩效指标完成评分KPI方面的目标完成情况分析（由被考核者填写）：绩效改进点（由被考核者填写）：关键绩效指标完成情况总体评分和评价意见（一级考核者填写）第二部分：定性工作目标（总权重：B’＝30％）权重完成时间工作目标完成情况（由评估者根据实际完成情况填写）工作目标结果评分自评上级评估123123独立分析、处理故障能力10%4流程执行情况10%客户沟通能力5%完成上级安排的其他工作5%B工作目标完成效果评分特殊事项或关键事件备注（由被考核者填写）：绩效改进点（由

3、被考核者填写）：定性工作目标完成情况整体评价（由一级考核者填写）：C否决指标（上级填写）出现违反规章制度行为，扣0.1-0.5分扣分（第一部分+第二部分）总权重100％总得分（A+B-C）最终绩效等级评定（A、B、C、D、E）（由一级考核者填写）绩效评述意见和绩效改进要求（由一级考核者填写）评估及审核：被考核者（签名）：________________一级考核者（签名）：_________________二级考核者审核（签名）：____________________日期：_______________________日期：________

4、______________日期：__________________________________4试用期第二阶段绩效计划及评估表（2个月）被考核者姓名：一级考核者姓名：贾葳职位:维护工程师职位:维护组主管部门:项目管理部二级考核者姓名:余东林级别:46职位:项目管理部经理绩效计划制定日期（签署）:（被考核者填写）评估日期（签署）：（一级考核者填写）第一部分：KPI（总权重：A’＝80％）权重单位基本目标挑战目标实际完成值实际执行结果评分123维护成本预算控制15%百分比98％95％客户满意度（用户调查表5分制）15%分3.54固定维护

5、完成率（内部巡检）15%分9095维护及时率（800电话回访）15%分9095免费维保期分摊额度10%万元1.01.5维护毛利（维保合同和改造项目毛利）10%万元2.02.5A关键绩效指标完成评分KPI方面的目标完成情况分析（由被考核者填写）：绩效改进点（由被考核者填写）：关键绩效指标完成情况总体评分和评价意见（一级考核者填写）：4第二部分：定性工作目标（总权重：B’＝20％）权重完成时间工作目标完成情况（由评估者根据实际完成情况填写）工作目标结果评分自评上级评估123123领导临时指派任务10%流程执行5%相关接口投诉5%B工作目标完成效

6、果评分特殊事项或关键事件备注（由被考核者填写）：绩效改进点（由被考核者填写）：定性工作目标完成情况整体评价（由一级考核者填写）：C否决指标（上级填写）出现违反规章制度行为，扣0.1-0.5分扣分（第一部分+第二部分）总权重100％总得分（A+B-C）最终绩效等级评定（A、B、C、D、E）（由一级考核者填写）绩效评述意见和绩效改进要求（由一级考核者填写）评估及审核：被考核者（签名）：________________一级考核者（签名）：_________________二级考核者审核（签名）：____________________日期：___

7、____________________日期：______________________日期：__________________________________4