2011人力资源部年度工作计划

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1、2011人力资源部年度工作计划来源：义乌人才网2011-03-24点击次数：2224次　　一．做好网络招聘工作，开拓新的免费职介通道　　（1）可以全年进行网络招聘。（2）开拓和建立中小型人市场、职介所和政府免费推荐等渠道，争取多渠道开发，以多元化、全方位的方式去满足我们的招聘需求。　　1、校园招聘渠道建立　　可以参加各高校的校园招聘工作，这里的生源大部分从农村市场出来，吃苦精神较好，较为踏实，比较符合岗位要求，可根据实际招聘情况适当地去做一些尝试，以缓解招聘的压力。　　2、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升　　（1）招聘工

2、作是明年的工作重点，做好计划的同时，需要相配套的招聘流程的优化和人才测评中心的建立，建立规范化的招聘流程和招聘体系。（2）首先加强对各部门主管的招聘技能培训，其次做好下属的招聘指导工作，给予部门负责人及下属在招聘流程及面谈技巧、招聘面试问题等给予指导和培训，使招聘工作开展更加规范化、专业化，确保招聘工作做到高效、专业。　　二、建立并完善培训体系，提升管理干部管理水平，把好育人留人关　（一）工作目标　　1、提升在岗人员的综合素质，强化销售团队的团队意识及销售技能，提高基层管理人员的日常管理水平。　　2、满足公司业绩指标的人才需要，

3、及时培养合格的储备人员，并不断加强销售线人员的终端知识及日常销售能力；　　3、提升中高层管理管理干部的管理水平，提升综合素质，从而适应公司的发展步伐。　　4、完善培训体系，完善网上学习系统，做好内部培训讲师建设和内部课程开发。　　（二）培训模块工作计划　　培训工作是员工队伍建设的核心模块，是常抓不懈的主要内容，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们将采用集中授课、视频培训、模拟演练和小组研讨分

4、享等形式，落实到每一项工作中：　　（三）新员工培训　（1）新员工培训：每月2期，每两周为一期，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核，并对一个月的新员工给予回炉培训，主要针对产品知识和销售技巧。（2）新员工轮岗：公司明年将对新员工进行试点，将新员工在一个月的时间内，每个星期调换一个部门进行学习，满一个月后，公司会结合员工的意愿安排新员工分配到各个部门，这样可以迫使经理在接触新人的时候用最好的一面展示给新人，让新人接受到更好的东西，促使他留下来。（3）新员工日志：由新员工入公司之日起建立，每天填写

5、，由人力资源部人事专员定期检查。新员工一个月培训期满后必须交一份培训总结至人事部（新员工考核时上交），汇报学习心得。　　（四）管理干部培训　高层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。（五）储备销售经理　骨干员工培训：骨干员工培训是提升基层管理人员的管理水平和销售技能的很重要的途径。（1）核心业务骨干层级的培训。针对现有一线骨干员工的终端技巧以及

6、管理能力良莠不齐，需要进行针对性地培训，而且这一层级的人员也需要有提升性的培训，以满足其自身的发展需求。（六）全员培训和户外拓展　识层面，提素质，开展户外拓展，提升员工的团队精神，其次以员工的沟通技巧、服从力、执行力，为主导。（七）网上学习系统的完善　员工的能力的提升如果仅仅靠公司组织被动的学习方式是很难有好的效果，员工要想成长，一定要懂得好好利用业余时间自发地去学习，这样才能取得更好的效果。所以网上学习系统的完善就显得尤为重要，做好学习系统可以为员工提供一个很好的业余学习平台，让员工的能力主动得到提升。　（八）内部培训讲师队伍

7、建设　　一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。（九）内部培训课程的开发　　由于公司的产品以及行业的特殊性，外部的一些课程和技巧很难找到符合公司实际的共同切合点，因此内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，我们计划明年用全年的时间将结合业务部门的协助，开发销售技能、技巧、销售话术渠道等方面的课程，　　三、做好关键岗位储备，完善人才梯队建设。（1）保障措施：　　A、确保人员净增长，每月招聘或者提拔销售经理和储备销售经理，

8、并对销售总监和销售经理提出考核，不达标的给予一定的经济处罚。　　B、落实好“接班人计划”，（具体将另定接班人计划方案）要求每个销售部门的经理下面都要指定一个员工，称谓为储备销售经理，作为销售经理的接班人，并要求每个季度培养一个可以上到销售经理岗位的人员，此项工作