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1、成都航空职业技术学院学报2004年9月第3期(总第60期)JournalofChengduAeronauticVocational&TechnicalCollegeVol.20No.3(SerialNo.60)2004·管理科学·试论我国物业管理企业的可持续经营成都航空职业技术学院武智慧陈钦周摘要:随着我国加入WTO,中国物业管理市场化的进程已经逐步加快,然而作为市场主体的我国物管企业现状与物业管理市场发展趋势背离的现象却让人担忧。本文通过对我国物业管理市场发展趋势的分析,结合我国物业管理企业的现状,探讨了我国物业管理企业如何根据
2、未来的市场变化采取措施,实现企业的可持续经营。关键词:物业管理可持续经营趋势措施一、引言步完善,政府会进一步强化对物业管理市场和招投标20世纪80年代为克服旧的住宅管理体制的弊活动的指导和监督,物业管理和社区关系会逐步理端,探索一条与我国住房制度改革相适应的住房管理顺。物业管理行业将会走上法制化运作、规范化发展模式,作为经济特区的深圳和沿海开放城市的广州,的轨道。同时行业协会的作用将会得到充分的发挥。在借鉴国外先进经验的基础上,结合中国的实际,大2.传统的和非市场化的房屋管理模式将逐步纳胆探索,首先推行了物业管理。这种具有社会化、
3、专入市场化的物业管理轨道,市场的规则和运作逐步成业化、企业化、经营型特点的新型住房管理模式一经熟,价格机制、供求机制和竞争机制将调控整个物管推出就显示出旺盛的生命力,并很快在全国范围内得市场的运行过程。物业管理市场在房地产市场中的到了普遍的响应。1993年,建设部房地产业司在广重要地位逐步确立,物业管理在城市管理和社会生活州召开了全国物业管理研讨会,其后深圳市物业管理中的积极作用得到充分的发挥和确认。这种市场化协会随之成立,中国物业管理进入了全面的推广时的经营将彻底打破地方保护主义、本位主义的垄断,期,行业开始发育。到了90年代的
4、后期,中国的物业成为承揽物业管理项目的主流。管理已经开始进入了市场化运作阶段。现在随着中3.物业管理企业和业主委员会运作逐步正常,相国加入WTO,我国物业管理的市场化进程已逐步加互间在平等互利的基础上通过招投标方式建立合作快,在未来的二三十年中我国的物业管理市场将会逐关系,从而将会出现一批名牌的物管企业、优秀的业步发育成熟。然而作为市场主体的我国物业管理企主委员会和示范物业区域。业主维权意识、自主意识业应该如何转变观念,改变经营策略以适应未来我国将会大大增强,各物管企业的竞争会加剧,国外一批物业管理市场发展的趋势,已经成为当前我国
5、物管企优秀的物管企业会以其技术、人才、管理上的优势向业的首要问题。要解决这个问题我们首先应该了解国内物管企业发起挑战并最终会导致一批缺乏优势一下我国物业管理市场的发展趋势和我国物业管理的国内物管企业的倒闭。企业的现状。4.我国的物业管理市场将会进一步细分。在横(一)未来二三十年中中国物业管理市场的发展向上表现为物业管理的对象会由住宅、写字楼等传统趋势的物业向学校、工厂、车站等物业扩大,在纵向上表现在未来的二三十年当中中国的物业管理市场将为会出现一大批专业的物业公司,如清洁绿化公司、会呈现出如下几个趋势:维修公司、保安公司。物业管理
6、的内涵和外延将会进1.从市场的环境来看物业管理的法律、法规将逐一步扩大。·35·试论我国物业管理企业的可持续经营5.将会出现一批实力雄厚、人才集中,专业技术前物业管理仍然是一个劳动密集型的行业。在这样力量强,一业为主、多种经营,具有很强市场竞争力的的大环境下也造成了企业滞后于人才的培养和人力物业管理企业集团。他们经营的领域广、机制灵活,资源的开发,从而也最终导致了服务的不到位。并会在很大程度上改变市场的格局,扩大物业管理的从以上两方面的对照中我们不难发现我国的物内涵和外延。业管理企业正处于一个极为关键也极为重要的时期。(二)我国物
7、管企业的现状一方面我国的物业管理市场将不可逆转地向前发展上述我国物业管理市场在最近二三十年中的发着,另一方面现阶段我国的物管企业却存在着与发展展趋势,也是我国物管企业必须面对和经历的。然而趋势极不相称极不统一的问题与做法。从这个角度纵观我国物管企业的现状却存在很多与发展趋势相看,现在我国的物管企业能否认识到这对矛盾并采取违背的问题,其中最为突出和普遍的有如下几个方一切积极的措施来解决这对矛盾,关系到企业的生死面:存亡。然而我国的物管企业究竟该采取什么措施或1.市场观念不强。我国现有的物业管理企业所者说该走一条怎样的发展道路,才能解
8、决现有的问运行的管理模式主要有四种:福利型行政化管理模题,跟上物业管理市场发展的脚步呢?在此笔者认为式、行政型专业化管理模式、直管型专业化管理模式、我国的物业企业应该走一条可持续经营的道路。市场型专业化管理模式。在这四种模式中除运行市二、物管企业可
