论主持人沟通能力训练的沟通方法

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1、论主持人沟通能力训练的方法内容摘要：在日常生活中的社会人，正越来越多地以“当众口语传播者”的身份进行社会行为，因此社会人的沟通能力比以往更重要。在这同一身份的确认之中，社会人通过借鉴和学习主持人沟通能力的训练，能够有效提高其当众口语沟通能力——而这正是传播的意义所在。关键词：沟通力；训练方法；传播一、沟通能力是主持人的核心能力之一作为借助于口语符号进行传播的方式是人类的一种最基本、最常用的传播方式，在大众传播和人际传播中都发挥着极重要的作用。在文字出现之前，口语传播是最主要的传播方式，在文字产生后，印刷媒介的大量扩散使口语传播丧失

2、了其霸主地位，而当电子媒介特别是广播、电视的兴起，使口语传播再度复兴。主持人的传播目的在于达到有效的沟通，从而使传播最大化。因此，主持人能否有效沟通，是否具有高强的沟通能力，成为评判主持人能力高下之分的重要指标。复旦大学新闻学院叶昌前教授在中央电视台核心刊物《电视研究》的著文中认为：“主持人不是一个专业化角色，主持艺术是一种专门行为，主持人的专门化体现为——为传播而主持。传播行为的本质在于激发，主持人身上应有一种激发自己进而激发别人的直觉，有一种外向的表达欲和转化力，将自己的一切调动起来，去敲击他人身上的信息敏感点，从而萌发传播欲

3、望。”所谓激发，就是激起自己和受众之间的沟通。主持人沟通能力训练具有非常之重要性，因为：主持人是节目与受众之间的沟通桥梁；主持人是嘉宾与观众之间对话的沟通人。主持人的沟通能力是主持人的核心能力；拥有沟通能力是主持人成功的关键。为传播而主持，主持使传播更沟通；为沟通而主持，主持让传播更大化。二、当众口语沟通能力训练：有效沟通六大法（一）在克服恐惧中调整心态——言之有信对当众讲话、当众沟通产生恐惧情绪，这种状态会使我们采取避开当众讲话而不是迎面努力；克服对当众说话的恐惧状态是培养沟通能力的重要一关，当众说话的状态，会改变受众听话的状态

4、；言之有信的“信”是说话者的信心，是听话者的信任，让受众认可，就要从改变状态开始；心态决定状态，心态创造开口说话的动机。（二）背腹喉稿中构建语体——言之有序日常生活中当众沟通的样态，无非是这三种背腹喉稿文本的排列组合；背稿要将别人或自己的文体转化成口头使用的语体；腹稿要将书面上或思维中的大纲扩充为口头使用的语体；喉稿要将现场的人事物即兴地用口头使用的语体来展现出来；塑造语体是训练当众沟通的背腹喉稿样态的关键；言之有序就是按照一定逻辑的体式来阐述内容：怎么说，说什么；要做到言之有序的前提关键是语体，即怎么说；语体的锻炼体现在三种背腹

5、喉稿样态之中；熟练掌握背腹喉稿就能流畅当众表达，顺畅当众沟通。（三）在把握语境中智抓语核——言之有旨在背腹喉稿中构建语体——言之有序训练的是流畅的表达，在把握语境中智抓语核——言之有旨则是进级训练：在流畅中出主旨，出意味。言之有旨是对当众沟通的较高要求；这是闪耀着睿智光芒的语言表达；这更是超越公共主题的方式来组织语言表达。在沟通模型中传播者与接收者的角色身份是互换的，这就意味着，传播者同时也是接收者，他同样需要“解码”的过程——这一过程就是“倾听”的过程；就是用眼、用耳、用心去感受身处的语境的迸发出语核的过程；把握语境智抓语核才能

6、有感而发，才能成为沟通的大师。（四）在叙事对话中把握语点——言之有力语点是客观存在于对话之中的，但是能够敏锐的感触到语点并深入剖析进一步提问，却是主观的判断力。在节目录制现场，这些点往往是深藏于嘉宾内心深处动机的“暗号”，往往是受众隐隐约约想知道但是嘉宾并没有直接说出的内容，是需要主持人及时抓住从而有力而深化的提问的部分，从而引导嘉宾一起走到进一步深层次的交流沟通。（五）在议论点评中建立语意——言之有艺言语，包括语形（怎么说）和语意（说什么）两个方面，但真正能够成为“感”的对象却只是言语的形式，即言语的物质存在方面：由音节（或文字

7、）组成的延伸于一定时间（或空间）中的线型结构，它诉诸于人的听觉（或视觉）器官，或者说能为人的听觉（或视觉器官）所把握。所以若要语意明确，就要用合适的语形来阐释。日常生活中的议论，大部分是先叙述一段人事物，再议论评点几句，甚至只有“说上两句”的短句点评，这和主持人在主持过程中夹叙夹议的口语表达是很相似的。动用真挚感情来讲述一个故事之后，再用微言大义的精辟议论和短句点评来品味出叙事中包含的哲理，凸现出自己内心感悟的意义，这正是许多成功主持人最擅长的一功！（六）在运动态势中塑造形象——言之有魅善于运用头、眼、身、手态势语言；形成站、坐、

8、走、动等运动状态。塑造个性化的形象，让自己变得魅力十足。社会表演通过特定人物的行为塑造了自己的特定社会形象而非戏剧人物形象；社会表演也有高下之分，社会表演的“特定观众”认同了表演者所塑造的形象，认同了表演者所做出的行为，受到了表演者的影响，表演者就