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时间:2019-05-28
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1、婴贝儿开业流程推进表(试行)一、目的:为更好的规范公司开业流程,理顺开业前的各项工作,使各部门责任明晰,互相配合,及时完成公司的开店计划。特制定本流程推进表。二、适用门店:公司所有新开业门店三、流程:(一)、公司门店运营提出开店需求,包含开店区域、门店面积等相关信息,提交给物控部,物控部寻找相关店址、店址初定后,公司门店运营、采购及公司总经理等相关部门总监需至现场查看物业,然后由物控部与业主签订合同。(二)、物控部签订合同时,需由业主提供相关附件,如房产证明等,如相关证明不齐全,需征得综合部经理同意后,方可签订合同。(
2、三)、合同签订后需第一时间交给综合部(8个工作小时内),综合部在接到合同后首先审定合同内容及附件是否符合公司相关规定,后于第一时间在论坛上发布信息,告知相关部门某门店合同已经签订。同时,需注明店址大概位置及面积。(四)、物控部于合同签订4个工作小时内,提供开业进行中招贴的尺寸和店招的尺寸及门店相关照片给门店运营部,门店运营首先于综合部确认门店是否可以悬挂装修进行中招贴,招贴确认后交由设计制作。门店运营部于4个工作小时内,将相关尺寸及门店外观照片给到市场部设计处,设计人员需在8个工作小时内将外部招贴设计完毕交由门店运营审
3、批。门店运营需在8个工作小时内确认店招及装修进行中样稿,交由综合部去相关部门申请店招安装及招贴悬挂,经综合部确认后,市场部设计将样稿发外包商进行制作,同时,知会物控部进行跟踪。一般装修进行中在合同签订五日内需由物控部在门店中安装完毕。店招最迟在开业前三日前到位。如店外有广告位,物控部需第一时间提供相关尺寸给门店运营,由门店运营在一日内提出需求,由采购部在四日内完成招租,并督促厂商在十天内至门店安装完毕。(五)、合同签订后,人资部于两日内根据店面情况制定人力编制,并通知门店运营,三日内确定门店店长,完成谈话并通知门店店长
4、于次日至人资部报道,协助综合部办理各种手续,人资部需在门店装修到位后两天内安排新店家人到位。(六)、物控部在提供完相关合同后,于五天内完成装修及招标及施工队确认,并提供工期预算报请总经理审批。视物业情况在10-40日内完成门店装修,包含基础装修(含地面、墙体等装修约一周左右)、灯带插座安装(三天左右),分区油漆(两天左右)、形象门制作(一周左右)、服装区贴壁纸(一天)、门店槽板安装(两天),服装区试衣间及镜子安装。其中后三项工作由物控部朱玉芬提供相关位置,孙延军负责督导安装。完成基础装修后,在两日内完成店内空调安装(如
5、果需要的话)。(七)综合部在收到合同两日内,提交电话、网线安装申请,完成办公文具的购买。同时提交防盗系统的安装申请,并督促外协厂商在7-15天内完成防盗系统的安装。另外,需为新店店长提供申请证照相关文件,协助店长在一个月左右完成新店的各项证章情况。营业执照办理完毕后,申请门店公章的制作,并督促与开业前完成。综合部在收到合同两日内,确定门店基本信息,并交由信息部,由信息部建立新店资料,以供采购部完成后续工作。(八)门店运营在合同签订三天内确定该门店是否需要安装电子屏及监控系统,并交由综合部招标安装。监控系统需在一周内安装
6、完毕,电子屏需在60天内安装完毕。(九)物控部需在合同签订后两日内绘制卖场平面图,并交由门店运营及采购共同确认,门店运营及采购在两天内确定卖场平面布置图,并交由总经理审定,审定后两日内,物控部完成货架确认,并下订单给外协商,同时监督外协商在15日内将货架运至门店,然后在门店员工的协助下于两日内完成货架安装,货架灯箱片在货架安装完毕后需同时完成。(一)采购部在卖场平面布置图确定三日内,与联营厂商确定位置并出具效果图,由门店运营及采购共同确认后,联营供应商开始制作货架。并至门店安装完毕,采购应监督联营厂商在开业前安装完毕,
7、如特殊情况未能完成,需与门店运营沟通,确认相关区域陈列布置。厂商货架原则上必须在30日内完成。(二)财务部在合同签订后一周内完成银联机申请、保险柜订购,并在门店装修完毕后两天内运至门店与店长交接,同时,提供门店备用金给门店店长,帮助门店提供零钱,并将代金券与店长进行交接(如果有的话)。(三)货架安装完毕后,综合部需在一天内完成收银台安装,在两天天内至门店内完成电脑、POS安装,在四天内完成音响设备及银联机的安装,并协助店长检查系统、论坛、POS、音响是否正常运行,并下载门店广播语及新店音乐。有问题第一时间协助门店处理。
8、(四)采购部在门店平面布置图确定三天内完成上下限的设定,并生成订单,督促大仓在次日完成商品分拣,并在大仓单独位置独立存放。同时,在首批订单中需完成新店开业需要的赠品的配货,一并在首次进行分拣。(五)门店店长在合同签订后三天内到人资部报道,协助综合部办理相关手续,在大仓完成首批商品分拣后,至大仓进行验货,并重新进行封存。收货时,需检
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