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1、ChinaTelecom广东电信IPTV迎来新机遇2009年广东电信IPTV业务发展迅速,平均每月新增用户约4万。截至2010年2季度,用户规模突破百万,与去年同期相比增长250%。文/崔峰责任编辑:薛桦xuehua@huawei.com营.赢/2010.1045rost&Sullivan的研究数据显示,自1999年英保障业务承载。广东电信的IPTV系统进行了升级,F国VideoNetworks公司推出IPTV业务以来,增加了视频质量监控、快速频道切换、智能巡检、全球IPTV用户数达到2000万户,预计2012丢包重传等功能,提升
2、了用户收看体验,也方便广年将创纪录地达到5500万户,届时中国IPTV用户东电信对IPTV业务质量进行监控及快速处理,满足数将达到800万以上。IPTV作为实现广电网、电信IPTV业务大范围发展的需求。网、互联网三网融合的先行者,拥有巨大的增值潜广东电信与华为联手打造的这个标准的、开力,逐渐成为业界发展焦点。中国电信顺应潮流,放的IPTV系统,可以方便地与不同厂家生产的设备在这片蓝海谋求新的发展,广东电信成为其先行者进行互连,实现IPTV系统快速部署和新业务敏捷上之一。线,并能为广东电信的差异化业务提供有效支持。2006年广东电信
3、开始尝试IPTV业务,经过一年华为借助自身丰富的IPTV承载网络设计和优化经多的探索,到2007年实现放号4万用户,这一规模验,帮助广东电信实现IPTV系统和当前承载网的完仅占当时用户容量的40%。市场表现没有达到预期美结合;以用户体验为导向的端到端的运营支撑系的原因主要有三点:其一是受到当时国家政策的限统,可有效提升运营竞争力;高效的内容分发网络制,整个IPTV市场发展缓慢;其二是广东电信IPTV和分层网络部署,减轻了广东电信对IPTV系统扩容平台由三家共建,用户体验不一致,部分用户体验和维护的工作量。不好,经常连接不上,画面有
4、马赛克、不清晰等现此外,广东电信还采用了华为自行研发的机顶象;其三是IPTV业务少,不能很好地吸引用户。盒。当广东电信的用户数快速上升时,机顶盒的供货针对这些问题,广东电信确定了要首先完成压力也逐渐凸现,既要保障用户的及时开户,又要降“优化网络质量,升级系统平台”及“丰富业务内低广东电信的库存量。为此,华为帮助广东电信进行容,拓宽应用市场”这两方面的工作,从而改善每周的滚动要货预测,精确估计所需的机顶盒数量,IPTV业务放号缓慢的问题。有力保障了广东电信IPTV的快速放号。整合技术平台齐心协力拓展业务应用2008年,随着监管政策逐
5、渐放松,经过深入有了成熟平台的技术支持以后,广东电信积研究,广东电信认为,升级原有平台技术,改变多极打造健康的IPTV产业链。为了丰富IPTV业务的内家共建的合作模式,是加速IPTV业务发展,最大程容和种类,提升对最终用户的吸引力,广东电信与度增加放号比例的关键。广东电信在多方评估论证国内优秀的内容提供商广泛交流、加强联系,保后,最终决定由华为公司独家承接其IPTV系统平台障IPTV内容的丰富性。目前,广东电信的IPTV业务的完善工作。由此,广东电信IPTV业务的发展进入内容已经极大丰富:提供超过65路直播频道、1路重新整合阶段。
6、导视、十几路专业频道,超过10,000小时的点播长华为的网络专家与广东电信工程师密切合作,度,并独有2小时时移功能,及3×24小时的画面对网络进行评估、优化和整治,提高了网络质量,回放功能。同时也增加了游戏栏目,开发了若干付营.赢/2010.1046IPTV为中国电信提供了新的业务发展思路和商业运营模式,这意味着一次重要的机遇。中国电信正借机搭建全业务平台,实现由通信运营商向信息服务经营商的转型。费频道。规模放量,持续发展在对基础网络和平台优化的同时,市场推广也在同步进行。广东电信与华为、上海文广等来自各2009年,整个中国的IP
7、TV市场发展迎来破冰,方的专家组成了联合项目组。IT、市场、业务、客用户关注度上升,在各类体验活动及集团客户推广服等多个部门也参与进来,群策群力,保证了业务活动中,用户都表现出了极大的热情。广东电信的的有效开展。项目组通过会议、周报、季度例会等IPTV用户稳步增长,月平均净增4万户,截至2010多种形式的有效沟通,对IPTV业务开展的节奏给予年2季度,用户规模突破百万,与去年同期相比增了合理安排,以便及时发现问题、解决问题。长250%。此外用户激活率也实现稳步增长,累计期间,广东电信不仅设计了用户调研问卷,激活率超过83%;用户收
8、视习惯逐步养成,周平均深入街头巷尾及用户家里进行深入访谈,而且还从登录次数9.12次,每天平均在线5.515小时。IPTV系统中统计获取已有用户的使用行为。根据这基于华为在技术方案、营销策划上为广东电信些调研及统计结果,项目组针对不同类型的客户,所
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