情绪智力的概念_结构和测量_竺培梁

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1、《外国中小学教育》2008年第11期情绪智力的概念、结构和测量*竺培梁摘要：本文主要论述沙洛维和梅耶、戈尔曼、巴昂等三项情绪智力概念；梅——沙因素411种能力、巴昂因素515种能力、戈尔曼因素420种能力等三项情绪智力结构模型；以及MEISM、SCEIT、EQ-i、EQ-i：YV、EIS等五项情绪智力量表。关键词：情绪智力概念；情绪智力结构；情绪智力测量作者简介：竺培梁上海师范大学教育学院心理学系教授，硕士生导师（上海/200234）[2]1990年沙洛维和梅耶(P.Salovey&J.D.Mayer)力”这一术语。虽然柳氏情绪智力的涵义与当今共同发表论文

2、《EmotionalIntelligence》，首次正情绪智力有所不同，但毕竟是学术论著中“情绪式提出“情绪智力”的概念。1995年戈尔曼(D.智力”的初次亮相。Goleman)则出版专著《EmotionalIntelligence》，1983年美国哈佛大学加德纳(H.Gardner)出版次年台湾时报出版公司闻风而动，1997年上海科专著《智力结构》，提出多元智力理论。他认学技术出版社不甘落后，相继推出中译本。从为，人类智力可以分为种，其中包括“内省智7此，情绪智力在神州大地登台亮相。时至今日，力”(intrapersonalintelligence)和“

3、人际智力”国内外情绪智力的研究热潮方兴未艾，历经从情(interpersonalintelligence)。这两种智力都与情绪息绪智力概念，到情绪智力结构，再到情绪智力测息相关，前者关乎自我情绪，而后者则关乎他人量的发展三步曲。情绪。一、情绪智力的概念1985年美国耶鲁大学斯腾伯格(R.J.Sternberg)　　情绪智力堪称心理学中独一无二的新概念。也认为，社会智力是一种截然有别于学业智力的情绪智力把“情绪”和“智力”两个各自独立的能力，但却可以决定个体现实生活的成败。例概念融为一体；更为甚者，智力属于认知范畴，如，其中敏锐破译情绪非言语信息的能力与管理

4、情绪属于非认知范畴，而情绪智力则是跨越其中成效大有关系。的另类概念。1985年佩尼(WayneL.Payne)发表博士论文　　、情绪智力的早期研究1《情绪研究》，文中首次将情绪智力与情绪研究1920年美国桑代克(E.L.Thorndike)提出“社会紧密相结合，并明确探讨“发展情绪智力”的课[1]智力”(socialintelligence)的概念。他认为，人类题。智力可以分为社会智力、具体智力、抽象智力等31988年以色列的巴昂(R.Bar-On)的博士论文中种类型，而其中的社会智力是指理解和管理各色首次使用“情商”(emotionalquotient,

5、EQ)这一术人等以及妥善处理人际关系的能力。我们认为，语。桑代克当属研究情绪智力的先驱。1989年格林斯潘(S.I.Greenspan)在《学习与教1966年德国柳纳(BarbaraLeuner)发表论文育》一书中，撰写“情绪智力”一章。这也许是《情绪智力与解放》，文中首次提出“情绪智心理学专著中首次以“情绪智力”作为章节的标*B07071本文系上海市教育科学研究项目（编号）系列论文之一。-38-竺培梁：情绪智力的概念、结构和测量题。之上发展起来的又一种能力称为“移情”，即　　、情绪智力的正式概念2“感人之所感”，能够分享他人情感；同时“知1990年美国耶

6、鲁大学沙洛维和新罕布什尔大人之所感”，能够理解和分析他人情感。移情是学梅耶发表论文《情绪智力》，文中正式提出情利他主义的前提条件，而移情缺乏则会导致犯[3]绪智力的定义：情绪智力是一种加工情绪信息的罪。移情能力较高的个体，能够通过细微的社会能力，其中包括准确评价自己和他人情绪，恰当信息，敏锐感受到他人的需求和欲望。表达情绪，以及适应性调控情绪。　　⑸处理人际关系的能力。调控他人情绪是处　　期间经过1993年和1996年的两次修改，1997理人际关系的核心，这种能力要求自我管理和移年他俩再次发表论文《什么是情绪智力》，文中情两种情绪能力的成熟。要调控他人情绪

7、，先要区分情绪智力的通俗概念与学术概念，重新把情调控自己情绪，如压下怒火、抑制悲哀、控制冲绪智力定义为：“觉知、表达和评估情绪的能动、调节兴奋等。这一能力较高者能够在人际交力；情绪促进思维的能力；理解情绪和情绪知识往中建立亲密关系，把握、激励以及劝说、影响的能力；调控情绪以促进情绪和智力发展的能他人而又让他人怡然自得。力”。1997年巴昂认为，情绪智力是影响个体应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际2000年他们为了区分情绪智力与人格，第三[4]能力的总和。情绪智力是决定个体在生活中能否次提出情绪智力的定义：情绪智力是一种认识情[6]成功的重要因素

8、，直接影响个体的心理健康。绪意义及其关系的能力、利用知识推理和解决