情绪管理团体辅导--曾伏云

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1、情绪管理团体辅导方案一、团体目标帮助参与者认识和识别自己的情绪，探讨情绪的来源和意义，学会觉察情绪反应，掌握有效的情绪管理方法，现场帮助成员舒缓情绪，帮助学员提高情商，以良好的心态和精神面貌迎接新的挑战。二、团体规模60人左右三、参加对象中国人寿财险电销中心业务员四、团体活动时间半天五、场地要求封闭的、安静的、有活动椅、能容纳60人且有较大活动空间的会议室。六、领导者及训练背景曾伏云：女，副教授，心理咨询师，经络催眠师，保险职业学院心理咨询室主任，中国人寿高级培训讲师，有丰富的企业培训、心理咨询和团体辅导经验。七、团体实施

2、过程破冰阶段：1．建立安全感，建立彼此间的链接：全体学员闭上眼睛慢慢地自由走动在场地内走动，用心体会什么也看不见时此刻的感觉，当老师喊停时停下来，伸出手去握身边的人，握到以后先用心去感觉一下自己内心的感受，猜猜会是个什么样的人，然后睁开眼睛彼此分享感受。（10`）2．听音乐，随着音乐舞动身体，随心所欲抒发心中的情绪感受和体验。音乐《绿袖子》，《溜冰圆舞曲》（7`）3．观照身体：此刻你内心的情绪感受是什么，将注意力从头到脚扫描一遍，看看身体各部位有什么感受，如果那个部位感受强烈，就将注意力在那里多停留一会儿。（5`）4．心情

3、涂鸦（把刚才在音乐舞蹈中体验到的情绪画出来）（10`）5．根据图画分组，分组后彼此看画猜心情，成员说心情。（10`）过渡阶段：讨论，什么是有涵养？有涵养好不好？不发脾气好不好？引出情绪管理的重要性。（10`）引出：什么是情绪管理，什么是情商。（10`）情商：是理解和调节情绪的能力，它在一个人的成功中取着80%的作用。工作阶段（一）、处理自己的情绪1．认识情绪练习：当时，我会很（生气，伤心，害怕，开心，满足，委屈……）。（10`）²概括什么是情绪：是对人事物的内心感受经由身体表现出来的状态。（5`）²探索情绪来源：情绪真的

4、是由外面事物造成的吗？（20`）明白情绪来源于自己的信念系统，而非外界事物或事件，情绪的按钮在自己身上而非别人身上，自己可以做自己情绪的主人而不被别人或环境所操控。介绍情绪ABC理论。没有任何的事情可以造成心理上的痛苦。痛苦是來自于你对事情的解释。痛苦是你创造出來的，因为那个是你对事情的解释。A（事件）→B（信念、想法）→C（結果）2．觉察情绪觉察和识别自己的情绪，培养情绪的自觉力（自觉力，随时随地清楚知道自己处于怎样的情绪状态，总是跟自己的感觉在一起）。情绪感受练习：练习1：当你遇到下列情况时，你会有哪些感受？你会用什么

5、样的形容词来描述这个感受？（10`）²体验：负面情绪在身体里的感受：愤怒，恐惧，悲伤，委屈，无聊，开心等。当你感觉愤怒时，它在身体的哪个部位，²画出痛苦之身²用语言描述这种感受，也可以用意象（语言图像）描述养成习惯：随时随地问自己：此时此刻，我的内在发生了什么？3．管理情绪认识自己的情绪处理方式：讨论：以前你是怎么处理这些情绪的？（20`）练习：当我生气时，我常常会做来平息内心的怒火。²忍：将情绪隐藏在心里；²发：发泄出来；²逃：使自己忙碌不去想起有关的事。这也是痛苦之身形成的原因，也是产生疾病的原因。当一个人拥有以下四种

6、能力时，才算有足够的情绪管理能力：情绪自觉力：随时随地都清楚地知道自己处于怎样的情绪状态，也就是总与自己的感觉在一起。（2`）情绪理解力：明白情绪的来源不是外界的人事物，而且自己内心的信念系统，所以首先要做的是把自己的人生放在自己手里。（2`）情绪运用力：认识负面情绪的正面价值和意义，因而可以做到三赢（你好，我好，世界好）。清楚认识和正确运用情绪去帮助自己。了解和分享别人的看法或感受。（10`）情绪摆脱力：当某种负面情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时，能够使自己从中摆脱出来，进入另一个更有帮助的情绪状态中。治标的方法（急

7、诊法）消除：宣泄，建设性表达（5`），情绪保险箱（5`）。淡化：现场抽离法（2`），逐步抽离法（5`），生理平衡法（5`），混合法（5`）。配合：接受内心的情绪，做最能配合情绪的事。如疲劳不开车，心情不好时避免做重大决定，愤怒和压力时去运动而不要去谈判，担忧和伤感时把需要处理的事情减到最少。（5`）治本的方法改变：改变信念系统（ABC法）（20`），转轮法，接受自己法1．省察，觉悟：当----（事件，情境）2．标明情绪：我觉得----（感觉的形容词）这感觉好像----（语言图像或词组，或比喻）3．归因思维：因为----（导

8、致这感受的想法或解释）4．了解需求：我所需要的是----（了解，标明，表达内心深处的需求）5．帮助他人成功地满足你的需求：a．我的建设性想法是----b．我的建设性行动是----解脱之道臣服（5`）：我看见，我接受，我放下看见它，接纳它，放下对它的需要，看见了以后，就先接纳它，然后告诉自己，我不需要这个