从科学发展观角度看高校后勤

从科学发展观角度看高校后勤

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时间:2019-05-28

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1、从科学发展观角度看高校后勤“新人”的现实表现与前途出路后勤社会化改革以来,许多高校后勤企业自主招聘了一批大学生毕业生充实管理队伍,他们人事关系不进校,统一实行人事代理,这批人在高校后勤统称为“新人”。“新人”的培养使用与待遇前途成为后勤企业面临的新课题,也成为“新人”不得不深入思考的问题。一、“新人”的工作表现与心理状况通过几年的跟踪调查、观察分析,笔者认为大致可把“新人”分为三类:1、事业型,把个人前途命运溶入于后勤企业的生存发展中这部分“新人”把后勤企业看作干事业的地方,对集体忠诚度高,角色转换快,学习能力强,绩效显著。

2、(1)善于学习。后勤管理服务涉及方方面面的知识,有的岗位对技术技能的要求比较高,除卫生保洁外,绝大部分工作需持证上岗。按现代企业规范运行的后勤实体,特别是引入ISO9000:2000质量管理体系和ISO14001环境管理体的后勤企业,服务质量与服务规范的控制、企业文化的构建、信息处理及其它现代技术的应用与开发、企业核心竞争力的提升等等,无不需要学习型和知识型的员工,适量地聘用一些学有专长的大学毕业生,满足了后勤企业的需要。这些“新人”起点较高,善于学习,勤于实践,大部人能够很快完成从大学生到后勤员工的角色转换,在集体为其搭建

3、的平台上充分发挥自己的聪明才智,逐步成长为后勤管理和技术服务的“能人”。(2)创新意识强。较少受平均主义、“大锅饭”思想的影响,利用自己所学的专业知识,结合后勤实际,能够创新工作思路和服务理念,善于信息交流,工作方法多、变化快、知识含量高,才能得到充分发挥,有的“新人”已创造了可喜的工作业绩,得到了师生和后勤员工的认可,个人事业得到较快发展,表现突出的已进入企业管理中层管理岗位,有的已取得了中级技术职称。(3)迷茫、失落与对前途命运的担忧。这类“新人”忘我工作,乐于奉献,勇于承担责任,创造了较好的工作业绩,但时常有迷茫之感,

4、不知自己“根”在哪里,路在何方;特别是与身边“老人”相比,工作超负荷,待遇不如人,身后保障低,有着较大的失落感与自卑感;因绝大部分后勤企业没有成功改制,属于学校下属的一个中层部门,领导由校方任免、调换,“新人”进入企业中层,再无上升的空间,只能在中层以下“发展”;对于校方来说,他们是编外之人,经常处在“被遗忘的角落”。后勤社会化改革不到位或后勤领导经常调换,他们往往难逃被“淘汰”的命运,当然借口是很好找的。因此,他们表现出较强的危机感和自己前途命运的不确定感。2、投机型,把后勤企业当作“驿站”或“跳板”,一切为了个人发展这类

5、“新人”把后勤看作暂时落脚的地方,目的非常明确,尽管在签约时信誓旦旦,心中却打着个人的小算盘,暂时在高校后勤过渡一下,利用高校优越的资源条件,目标紧盯着考研、公务员或其它更好的单位。上岗以后,过分专注于实现自己“目标”的准备,精力很少投入在本职工作上,平时满足于应付,常常浮在表面,缺少事业心、责任感和主人翁意识,对业务知识缺少学习、研究,对集体事务漠不关心,绩效较差,个人劳动价值低于用人成本。一旦个人目的实现,便立即“孔雀东南飞”,“诚信”顿时化为乌有,违背了后勤单位聘用的初衷,增加了“老人”对领导的抱怨和对“新人”的排斥情

6、绪,在后勤系统造成了一定的消极影响。3、享受型,把后勤企业当作人生的终极乐园 这些“新人”本来胸无大志,目标定位较低,认为高校后勤企业是个不错的地方,待遇不低,风险不大,可以托付终身。上岗以后,不思进取,贪图安逸,眼高手低,大事做不来,小事不愿做,学习缺少动力,工作缺少干劲,开拓缺少闯劲,创新没有思路,生活缺乏精神,对自身劳动价值缺少客观判断,对集体事业不求贡献,但在待遇、利益方面却斤斤计较。有的还花费相当心思,攀亲结缘,钻营人际关系,寻找人生依附,欲做永久居民,满足于一般员工的角色,人生词典中看不出“发展”二字。后勤企业本

7、想引进先进生产力,改善队伍知识结构,也希望他们支持改革,代表先进生产关系,成为管理和技术骨干,结果有的“新人”却被落后群众所包围、俘虏,失去了先进性,有的甚至与落后群众结成一团,给集体事业造成危害,要不了多长时间,这些“新人”就会完全蜕变成另一类型的“老人”,成为后勤企业新的包袱。 二、政策因素使“新人”在后勤企业处境尴尬 1、“新人”是高校后勤社会化改革与社会主义市场经济的产物,“新人新办法,老人老办法”政策的实施,在当时具有一定的积极意义。但随着时间的推移、改革的深入,其局限性、制约性越来越明显。分配工作任务时,“新人”

8、是管理骨干和技术骨干,一个不能少,任务重、时间长、责任大;落实待遇时,“新人”按契约办事,不能与“老人”同享发展成果,“新人”与“老人”在初次分配中的差距不断拉大,同级岗位收入相差一倍甚至数倍,再次分配中“老人”仍处优势,“新人”心理失衡。平心而论,“新人”不属事业编制,不能与“老人”共享

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