考核标准2010

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1、爆米花量贩式KTV文件编号：2010-8-27版次：页次：考核标准一、考核的等级lS——出色、不可挑剔（超群级）。lA——满意、不负众望（优秀级）。lB——称职、令人安心（良好级）。lC——有问题、需要注意（较差级）。lD——危险、勉强维持（很差级）。二、考核内容评分标准考核按主动性、配合度、责任心、忠心度、形象分5要素进行，每项满分均为20分。l主动性………即使困难的工作，也主动承担积极去完成的意欲l配合度………工作中和同事间的关系l责任心………不回避责任，不转嫁他人l忠心度………维持工作场所的秩序、遵守就业规则、公私有别l形象分………员工个人工作形象佳三、考核结果核算由人事部对各位员工的

2、考核成绩进行核算，以100分为满分。四、考核结果调整人事专员如果认为有必要调整考核的结果，以使整个公司内部保持平衡的话，可以经总经理同意后进行调整，但是，原始的考核记录，被考核者的得分，不得修正或更改。五、面谈考核者必须通过直接面谈的方式，把考核的结果传达给被考核者，并予以相应的指导和教育。六、考核结果处理l每月，进行考核资料汇总，根据汇总的资料合格/不合格者进行升迁、约谈、回训的名单提报；l每月,如未通过考核的员工，将予以约谈或回训处理；回训者合格后，回原岗位工作（回训生）；回训培训不合格者，将劝退处理；l针对每期考核成绩汇总，进行员工的工作成绩的确认；（提报成绩于人事部）ü成绩在90分以

3、上，具备升迁资格；ü成绩在75-90分之间，原岗位不变动；ü成绩在60-75分之间，约谈；ü成绩在60分以下，回训；爆米花量贩式KTV文件编号：版次：页次：考核标准七、考核结果的保管l由人事部保管所有考核结果。l考核结果以月考核表形式记录存档，保存至被考核者离职后六个月为止。l考核表的保存时间，从考核完毕、制成表格日起保存一年。八、回训培训方式（1）时段回训（不脱产培训，利用上班前、后）每次培训1-7天，每天培训2小时，主要针对员工考核中体现的不足之处进行培训。（2）周期回训（脱产培训）每次培训1-7天，每日8小时，主要针对员工观念重新教育。九、回训生名单人事部依据：根据主管、人事部二个部门

4、的汇总，确定出回训名单，并于20日前上交培训教官（以不影响公司员工的需求为基准）。l员工考核评分（由人事部提供）；l罚单记录（有小过记录以上的）；l出勤状况（有无故缺勤记录一次的）；十、回训计划l培训教官培训前，公告回训员工名单。l周期回训前，了解他们的不足之处。教官可针对不足之处对症下药。l教官在培训中应对学员加以鼓励，提醒他们尽快修正不足之处，争取早日上线。l在回训中，主要加强公司规章制度、公司文化、兴奋度、精神面貌、体能进行培训，同时对于现场岗位模拟反复演练，要求达到公司标准，针对每日培训进行考核评分。l根据每期的总考核分决定他们上线时间。十一、回训考核回训期结束后，进行考核，考核类型

5、分：笔试、口试、岗位模拟；综合考核成绩及平时考评分确定总分：l考核总分在80分以上，安排上线l考核总分在70—80分之间，继续培训l考核总分在70分以下，将被劝退