中小企业营销策划力浅析

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1、中小企业营销策划力浅析2010-6-7　　摘要：营销策划力是企业核心竞争力之一。我国中小企业营销策划力比较弱，已经成为其走向国际大舞台的绊脚石。本文通过分析企业营销策划力薄弱的原因，借鉴成功企业的经验，结合管理学的人本原理和期望理论，提出系列增强企业营销策划力的建议。　　关键词：中小企业，营销策划力，期望理论，创造性　　一、引言　　市场营销不仅仅是推销术的华丽版本，和创新一样，它是企业最重要的功能之一。这是现代营销学之父菲利普·科特勒的名言。金融危机爆发后，我国大量中小企业倒闭。导致企业倒闭的原因很多，从市场营销角度分析，市

2、场营销策划不到位、营销方案没有得到有效地执行、对市场反应迟钝是重要的原因。管理专家们认为企业的营销策划力取决于营销策划方案的质量与方案执行力度的综合。国内营销天才张力对我爱网、香港盛世传媒、惠通卡进行的成功营销策划，印证了小企业也能创造营销神话。即使这些企业原本资源短缺、竞争乏力，但是通过张力成功的市场营销策划、企业的密切配合，使得其竞争力从根本上得以改变和提升。事实证明，创造性营销对中小企业至关重要。　　营销策划工作包括两大部分：其一分析环境、制定营销战略、营销计划解决企业市场营销活动应该“做什么”和“为什么要这样做”的问

3、题；其二营销执行则是要解决“由谁去做”、“什么时候做”和“怎样做”的问题。策划方案是指导文件可操作性的关键，这需要对企业内外环境、行业趋势非常熟悉，在掌握规律基础上进行创新，走出一条新路子。可以肯定的是，创新是营销策划的生命，所谓“出奇方能制胜”，没有好的点子，营销工作就没有任何意义。营销执行是按照市场营销计划的要求，开展营销活动；同时对原计划进行监督、评价，加以完善，增加一些具体行为方案，并转化为具体行动，以高效率、高质量实现计划目标的过程。即使是完美的营销构思，一旦遭遇很差的执行力，也不可能获得完美的结果。前一部分制定方

4、案，后一部分执行方案，两者是有机的统一体。　　二、营销策划在日常经营过程中遇到的制约因素　　1、营销策划力不足　　由于领导者素质较低，缺乏市场营销意识，计划经济的观念根深蒂固，对营销工作重视程度不够，没有高水平的营销人才，营销工作缺乏长远性、全局性，对外部环境分析不足，营销方案质量没保证，而且中小企业整体管理水平较低，所以中小企业营销策划力就存在先天不足。　　2、营销执行力不足　　企业没有形成关注营销的工作氛围，营销人员经验不足，理论水平偏低，普通员工的工作能力不足或者责任心不够。企业效益较差，薪水方案没吸引力，员工流失率偏

5、高。领导缺乏威信和凝聚力，上下级沟通不畅，上级的命令难以实施。这使得中小企业的营销执行力大打折扣。　　3、具体营销计划脱离实际，给执行工作带来很大难度　　企业的市场营销战略和市场营销计划通常是由上层的专业计划人员制定的，而执行则要依靠市场营销管理人员，由于这两类人员之间往往缺少必要的沟通和协调，因而导致一系列问题：一是企业的专业策划人员只考虑总体战略而忽视执行中的细节，结果使计划过于笼统和流于形式；二是专业策划人员往往不了解计划执行过程中的具体问题，所定计划脱离实际；三是专业策划人员和市场营销管理人员之间没有充分的交流与沟通

6、，致使市场营销管理人员在执行过程中经常遇到困难，没有准确把握方案本意；四是脱离实际的战略导致营销工作效果欠佳，策划人员和市场营销管理人员相互对立、互不信任，营销工作相互纠缠。　　4、外部环境对营销方案的不支持　　营销方案没有得到供应商的配合、分销商的支持和消费者的认可，营销工作与外部环境断了线，再好的宣传也是对牛弹琴。究其原因，营销方案没有考虑到供应商、分销商和消费者的利益，他们没有合作的动力；或者企业宣传工作没做到位，客户对营销方案认识不足；或者企业与客户之间发展方向不一。　　5、长期目标和短期目标相矛盾　　市场营销战略通

7、常着眼于企业的长期目标，涉及今后三至五年的经营活动，但是由于我国市场经济体制不够完善，在国际市场处于被动地位，国际市场变化诡异，我们很难对未来市场作出准确判断，难以制定一个正确的目标。况且针对具体执行这些战略的市场营销人员，是根据他们的短期工作绩效，如销售量、市场占有率或利润率等指标进行评估和奖励的。因此，市场营销人员常选择短期行为。企业不考虑长远，不考虑外部竞争，关起门来搞生产，一旦出现经济危机，这些企业就会第一时间被淘汰。即使没有经济危机，这些小企业也难以生存下去。市场环境下，强者越强，弱者被淘汰。这些问题不仅限制企业的

8、发展壮大，甚至威胁企业的生存，解决上述矛盾成为中小企业的当务之急。　　三、提高中小企业的营销策划力的建议　　市场竞争日趋激烈是不可避免的，在激烈的竞争中生存下来不容易。因此，提高中小企业的营销策划力迫在眉睫。中小企业管理水平低下、资源缺乏、营销人员经验不足，这是它的软肋，本文就此提出如下建