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时间:2019-05-26
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1、学校心理咨询室工作制度本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,服务好每一位同学。第一条:遵守国家各项法规,严守职业道德规范。第二条:热情、真诚,尊重、关心和理解咨询者。第三条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服 务对象的有关信息。第四条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会 安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。第五条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处于极度的情绪波 动状态时,应回避接待来
2、访者。 第六条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录表。第七条:保持和维护咨询室的干净、整洁。学校心理咨询室服务内容1.生活、学习辅导对学生在生活、学习中遇到的各类问题(如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等)提供指导和帮助。2.发展性心理咨询帮助学生更好地认识自己及周围的环境,充分挖掘潜能,提高个体的心理素质。3.心理治疗对各种心理疾病(如抑郁症、焦虑症、强迫症等)及早期、缓解期的精神疾病进行心理治疗。4.团体心理训练、心理治疗运用团体训练、团体治疗的技术和方法,挖掘个人潜能,解决心理问题,提高心理素质。5.心理测试利用现有的心理测试量
3、表为学生提供心理测试服务。6.书报、杂志阅览提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。学校心理咨询室工作流程 心理咨询是面向学生的特殊性质工作,对学生个别咨询、团体辅导等必须按照本条例规定完成。1.预约严格执行预约制度,由专人负责学生的预约,咨询中心值班人员必须按照预约安排的时间与学生进行面谈咨询。2.咨询咨询师接到学生的预约后,须对来访学生情况有大体了解,并做好相关准备工作。会谈结束后须确定是否需要进行下次会谈。3.效果评估与反馈对接待的学生要有效果评估,如需长期回访的要做好记录,并做好效果反馈工作。4.转介遇到咨询师无法处理的问题应当及时转介。5.档案管理学
4、生心理档案暂由咨询师保管,但需做好登记备案。每学期所有档案汇总,集中由专人专柜保存。6.交流咨询中心人员定期交流,对部分个案可集中讨论拿出集体的咨询方案,以便更好地为学生服务。心理咨询室保密制度1.心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。2.心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、检验资料、信件、录音、录像和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,及时送档案室进行保存。3.除了心理咨询师和档案管理员以外,任何其他人员都无权查看心理档案室的档案材料。4.心理咨询师只有在来访者同意的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行
5、案例讨论、教学引用和科研写作时,应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。5.在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。6.心理咨询师接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时,不得作出虚伪的陈述或报告。心理咨询师十大工作原则1.自觉加强自身修养,积极参加定期培训,不断提高心理咨询技能。2.了解自身的能力界限和职能界限,不做超越自己能力和职能范围的事情。3.坚持“平等、真诚、尊重”原则,与来访者建立良好的咨询关系。4.坚持咨询工作的“助人自助”原
6、则,帮助来访者认识自我,实现自我成长。5.对来访者的资料严格保密,除司法机关外,不得向任何人泄漏。如需引用案例必须隐去来访者姓名,并得到来访者书面同意。6.咨询过程中只有在来访者同意的情况下才能进行录音、录像。7.心理咨询师应做好每次咨询记录、反馈和跟踪研究工作,定期进行案例讨论和工作总结。8.积极参加心理健康知识的普及、心理援助等公益活动,履行心理咨询师应尽的社会责任。9.咨询工作原则上只在咨询室进行,咨询师不允许将私人电话与住址透露给来访者。10.咨询时间一般控制在50分钟内,心理咨询师不得迟到或无故拖延咨询时间。学校心理咨询室来访者须知1.来访者必须遵守国家
7、的法律法规和学校的规章制度。2.来访者应按咨询中心规定,如实填写咨询登记表。3.来访者应尊重咨询老师,不得提出无理要求。4.来访者应如实告知咨询目标,以便咨询老师帮助设定咨询方案。5.等待咨询时,不得大声喧哗。
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