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时间:2019-05-25
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1、经典资料,WORD文档,可下载修改,欢迎同行交流分享。IbelieveinthefairystoryuwroteformeWORD文档,可下载修改一.调研对象:大学生经典资料,WORD文档,可下载修改,欢迎同行交流分享。Ibelieveinthefairystoryuwroteforme二.企业背景1999.02上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而
2、是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。三、调查目的和意义(一)调查目的1.全面了解大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。2.全面分析大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。(二)调查意
3、义针对大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。四、调查的内容和具体项目(一)消费者1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。(二)市场经典资料,WORD文档,可下载修改,欢迎同行交流分享。Ibelieveinthefairystoryuwroteforme1、相宜本草在校园市场上所占的份额2、消费者需求及购买力情况3、相宜本草品牌的市场前景预测(三)竞争者1、大学生热衷的护肤品品牌
4、所占的市场份额2、了解各竞争品牌的销售优势五、调查范围 天津滨海职业学院 六、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法。七、调研问卷1.请问您是否了解自己的皮肤状况?()非常了解很不了解123452.请问您对皮肤的保养和护理的重视程度为:()很不重视非常重视123453.您使用护肤品最主要的原因是:A.解决皮肤问题,保持肌肤的清洁和健康B.使自己更美丽自信C.跟风使用,可以紧跟时代潮流护肤好选择1.请根据您的喜好程度给下列地区的护肤品品牌评分(请在相应位置划√)评分地区1(低)2345(高)大陆港
5、台欧美经典资料,WORD文档,可下载修改,欢迎同行交流分享。Ibelieveinthefairystoryuwroteforme日韩其他2.若您要选购护肤品,会在以下哪些地方购买(多选)A.网络购物平台B.商场专柜C.品牌专卖店D.护肤品专卖店E.超市F其他3影响您选购护肤品的因素重要程度(请在相应位置划√)程度考虑因素很重要一般重要不重要价格合理功能合适知名品牌包装精美促销活动明星代言朋友推荐导购员推荐4.您接触的最多护肤品广告是以下哪个类型?(多选)并请为它们的传播效果评分。(请在相应位置划√)A.直邮广告(通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告)
6、B.电子媒介广告(广播、电视等)C.户外媒介广告(路牌、交通工具、霓虹灯等)D.销售现场广告(在商场或展销会等场所进行商品陈列、模特表演、条幅展板等)E.数字互联媒介广告(互联网,例如微博、论坛、贴吧等)F.其他媒介广告(新闻发布会、年历等)评分类型1(低)2345(高)直邮广告电子媒介广告户外媒介广告销售现场广告互联媒介广告其他媒介广告评分方式1(低)2345(高)有奖式促销试用式促销经典资料,WORD文档,可下载修改,欢迎同行交流分享。Ibelieveinthefairystoryuwroteforme降价式促销赠送式促销打折式促销5.请为下列促成您购买护肤品的促销方
7、式评分(请在相应位置划√)6.您是否会认为中国传统药理与护肤品结合效果会更好?A、不知道不想尝试B、用过之后才知道C、感觉会不错D、应该比其他护肤品效果好,很想尝试护肤之相宜本草(感谢您为了我们的进步做出下面的重要选择)1.您了解相宜本草吗?A.了解,在使用或曾经使用过B.B.了解,但没有用过C.不了解,打算去了解D.不了解,不打算去了解2.您对相宜本草的品牌印象是非常好非常差123453.您是从什么渠道了解相宜本草的?A.网上搜索B.电视广告C.报刊杂志D.朋友推荐E.其他4.您觉得周冬雨符合相宜本草清新自然健康的形象吗?(
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