【AMT咨询管理案例】3年信息化历程打造“金桥脑”

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1、【案例】３年信息化历程打造“金桥脑”从“零散的信息系统应用”到“一体化的数据管理体系和信息管理平台”，从“业务和信息孤岛”到“实现全员、全业务、全流程的信息化支撑”，AMT持续3年与金桥股份进行战略合作，以“放心、省心、舒心”的专业服务，帮助其全面打造“金桥脑”，为金桥股份实现精细化管理和战略发展提供有力的信息化支撑！上海金桥出口加工区开发股份有限公司（以下简称：金桥股份）成立于1992年，由原上海市金桥出口加工区开发公司转制后成立。金桥开发区是1990年经国务院批准成立的国家级经济技术开发区，同时也是上海国家高技术服务产业园区、金桥网络文化产业基地、ISO14000国家示范区、

2、国家生态工业示范园区、亚洲十大最佳投资环境园区、“最适合外商投资的工业园区”和“最适合外籍家庭居住的国际社区”，具有得天独厚的园区优势。金桥股份积极参与上海市金桥开发区的开发建设、招商引资等工作，是上海浦东开发建设的主力军之一。随着金桥股份的发展，形成了独具特色的“双向一体化”业务模式。横向一体化：以园区开发与管理为主业，同时兼顾住宅、商业、教育、娱乐、生活等配套设施；纵向一体化：集“设计、施工、运营、管理”四位一体的管理型公司。如何支撑公司的进一步战略发展和管理的需要，金桥股份的领导希望引入信息化系统，标准化、信息化与制度化其管理规范与业务流程。从2009年开始，金桥股份与AM

3、T携手信息化建设之路。针对金桥股份的业务特点及对信息化的需求，AMT提供了面向业务流程全生命周期的信息化整体解决方案（ProcessOrientedLifecycleInformationizationManagement，简称POLIM，见图1），从信息化前期规划，到代理软硬件招标，系统全面建设监理工作到最后的信息化建设后评估工作，一路为金桥股份信息化建设之路保驾护航。图1：面向业务流程全生命周期的信息化整体解决方案（POLIM）POLIM建设整体项目过程简介POLIM-1：信息化规划通过在规划前分析金桥信息化状况，发现已建立软件9个，已建立网站3个。同时存在信息孤岛、信息黑洞

4、、知识管理缺乏、决策支持数据缺失等普遍的信息化问题。AMT帮助金桥股份规划形成信息化建设整体战略目标：“打造“金桥脑”，实现全员、全业务、全流程的信息化支撑”，从信息化角度多个方面提升金桥股份的管理现状，支撑金桥四位一体的发展模式，实现企业有记忆力，有效促进标准化，提供无差异服务，支撑规模化发展。从管理现状及业务需求方面入手，通过大量的调研访谈、量化数据分析，同时全面梳理金桥股份近200条流程，分析流程节点与相关信息化管理需求，结合房地产标杆企业信息化成果。综合规划出整体的应用系统及硬件建设的信息化蓝图，并进行分期设计及投资估算，合理的帮助金桥股份分摊财务支出，有效的预控信息化建

5、设的进度与成本。POLIM-2：数据标准化金桥股份原有9个系统，同时新上ERP系统，导致数据标准不统一。AMT帮助金桥股份梳理了合同数据、项目数据、人员数据、组织数据、财务数据、产品数据与供应商数据7大类的近千项主数据标准，同时设计了系统模块之间的数据标准接口近百个，规范了数据共享的标准与数据传输的标准，保证了“数据高度一体化，一次录入，多处引用”的原则。POLIM-3：招投标代理由于国内园区类企业没有成功的信息化实施案例，2009年一体化理念刚刚诞生，国内尚没有一家企业真正进行一体化的信息系统建设，对金桥、软件方都是一个新的课题；金桥的业务模式以租赁为主，而传统的、现有的房地产

6、软件均以销售为主，进行一体化信息系统建设意味着废弃正在使用的系统等问题，使金桥股份信息化建设及选型也面临了诸多挑战。AMT通过反复比较，层层筛选，综合分析考察，花费6个月时间，从海选30家软件供应商，到确定8家招标企业入选招标范围，到8进3入围，以及综合考评，进行了全面的技术澄清与客户考察，最终通过商务谈判，选择了国内比较著名的一家软件公司进行一体化系统的建设。在招标过程中，AMT提供了专业化的选型意见，以及很好的把控了供应商招标的进度，同时也帮助金桥股份进行了合理的竞价，降低整体建设费用。POLIM-4：系统实施监理AMT对于金桥股份的监理工作主要分为项目准备评审、实施方案评审

7、、系统实现的监控和评审（关键点及阶段评审）、系统测试评审及系统上线评审等五个阶段，并辅以全程的风险管理、问题管理、变更管理以及知识转移来保证系统成功上线。在过程中AMT的监理工作主要起到三方面的作用：辅助项目管理、提供关键技术方案的专业意见，如对方案的各方面进行深入地分析和建议与各主要阶段的评估总结及持续改进。通过持续不断的3年信息化监理工作，最终金桥股份的信息系统得到了圆满、保质保量的落实与建成。POLIM-5：信息化建设后评估伴随着金桥股份信息化建设之路3年，先后经历了信息化