公共基础与管理知识之人际交往礼仪_免费下载

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1、公共基础与管理知识之人际交往礼仪随着现代社会的发展，人与人之间的关系越来越密切，人际关系在人们的生活中的地位愈加重要。人际交往是一种心理上的双向互动过程。人们通过相互交往,彼此诉说各人的喜怒哀乐,增进相互之间的思想情感的交流,在此基础上,产生友爱互助、欢乐、依恋之情,满足其归属与安全的需要。联系到我们自身的实际，我们身处大学，然而大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重

2、要,伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。每个成长中的大学生，都渴望建立良好的人际关系。因为这不仅是时代发展的需要

3、，更是大学生自身发展和实现个体社会化的需要。大学生有着强烈的交友需要，结交真正的朋有应妥善处理好人际关系，是大多数大学生的心愿。大学生学识水平、心里年龄相近，又朝夕相处在和谐、互助的大学校园，这些都为大学生建立良好的人际关系创造了有利的条件。但是，也有一些主客观的因素影响到了大学生人际关系的顺利和发展。在大学生人际关系的形成中，家庭、学校、社会这些起到很大作用。大学生由于经济上、情感上的原因，与父母家人保持着稳定的联系，但由于异地上学，与家人的关系拉大。大学里，老乡关系是一种特殊的关系，在一定程度上

4、起到心里稳定的作用。但大学里同学、同行、同寝、师生之间的关系是及其重要的。那么大学生要想改善人际交往的技巧。很多人一味地注重提高交际技巧，却忽略了自身素质的提高。所以，要想改善自己的人际交往，首先应该提高自己的人格魅力，只有让自己成为一个有着高尚人格魅力的人，人际交往的技巧才能得到施展的平台。对于大学生来说，我以自己的了解和认识来谈谈人际交往的技能。首先，人际关系主要是在社会人际交往中建立起来的，人际交往是人的本质的表现，是人本性的要求。人际交往的前提和基础是建立在利益关系之上的，这利益关系包括物质

5、和精神的需求。可见，利益是人际关系的实质。人与人的相互交往，都是为了满足各自不同的、一定的物质追求或精神需要。要达到这样的目的，就要有人际关系形成的条件。其次，人际关系形成的条件，相互接触是必要前提，只有相互接触，人际关系的建立才成为可能。其次是相互近似，这样交往双方才找得到交往的共通点，有助于彼此关系的发展。相互喜欢，欣赏对方才更容接近对方，才能建立良好的人际关系。而这些条件都取决个性因素，外貌、个性品质。搞清楚人际关系的三个层面，就更容易把握这些条件。具体我们如何去做好人际交往呢？我们应该有所认

6、识。我们知道现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。孔子也曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也

7、就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。最后，人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。理解人际关系之后，是不够的。我们还需要注意礼仪的问

8、题。礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范于准则。起主要表现在：礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物。懂礼貌，我们应在交往过程中表示敬重友好的行为规范。明礼节，在社会交往过程中表示致意、问候、祝愿等。注仪表，衣帽服饰、姿态等。重仪式，特定的场合举行专门化、规范化的活动。细礼仪器物，为表达敬意，寄托情谊的物品。在人与人交往中如此，在公德、交通、电话、网络上也应该注重礼仪，这能让自己在无意中展现自己高人一等的素质，抬高自己的身价。通过以上几个方面我更深刻的懂得要想建立一个良