大势管理分享如何提高员工培训有效性

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1、大势管理分享：如何提高员工培训有效性当今越来越多的企业更加关注员工培训，关注培训效果。但遗憾的是，仍然常听到企业抱怨无法实现培训的预期效果。“培训无用论”仍存在于很多员工心里，最终出现应付培训，流于形式的现象。那么，原因何在，应当如何走出困境，真正提高企业员工培训的有效性呢?一、端正态度，从思想根源上突破对待培训的认识想要提高企业员工培训的有效性，培训过程的双方，即实施培训者与接受培训者，必须把确立正确的教学与学习态度放在首位。H公司每年开展培训很多，但80%以上的培训出勤率达不到100%。在某项目培训过程中，公司支付了昂贵的培训费，聘请了经

2、验丰富的专家授课，但是培训结束时，只剩20%学员在听课。中途溜号、敷衍应付，这是接受培训者的态度问题;缺乏严格、完善的培训管理，这是实施培训者的态度问题。这样的培训注定是无效的。在这次项目模拟验收中，验收方对H公司的评价是“培训缺乏有效性”。根据成人教育理论，“成人因利益而学习”。在中国对在职人员的调查表明，80%的成人学习是以职业发展为动机的。也就是说只有当受训者对培训目的比较了解后，他才可能对培训产生兴趣并有接受培训的积极性。这就是说，只有当受训者充分了解到培训的有用性与实效性，明确培训对其职业生涯影响的重要性和必要性，才会真正改变学习态

3、度。二、认清员工培训的重要性和必要性2.1企业培训的重要性现代人力资源管理专家普遍认为“员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。”人力资本理论认为人力资本的投资增长水平决定企业发展水平，人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。有调查显示，企业在培训中每投入1元钱将可能获得25元钱的回报。H公司为体现对员工培训的重视不断增加对员工培训与开发工作投入。2010年在培训上的投入为159万元，2011年为197万元，2012年为230万元，呈现逐年攀升的趋势。公司更把培训经费使用比例列入考核指标，用制度来确立员工培训培训与开发工作在管理

4、工作中的重要地位。培训的重要性应体现在培训实施体系的所有环节。逐年增长的资金投入体现出企业对员工培训正不断加强重视，但更重要的是如何将重视培训的思想落实到培训实施的各个环节。否则依然收不到有效的绩效转化成果。管理者决不能仅仅将关注点集中在培训的资金投入上，企业必须付出更多的努力，将培训的重要性贯彻到底，加强培训过程管理，才能最大程度地提高培训工作的投入产出比。2.2企业培训的必要性企业选择培训课程时，应意识到并不是所有重要的培训都必要。不必要的培训必然是无效培训。培训是否符合企业需求是衡量企业培训是否有必要的一个重要维度。判断培训是否符合企业

5、需求不妨借用5W1H法：Why：为什么要培训?What：培训内容是什么?应采用什么样的方式培训?Who：谁最需要培训?应由谁来培训?When：什么时间培训是最佳时机?Where：什么地点、场合培训?How：如何才能切实满足企业及员工的发展的共同需要?如何有效提高员工素质与能力?如何将培训的投资控制在一个合理的范围之内?员工培训能否转化为绩效，是评价企业培训是否有必要的另一个维度。培训的最终目的是改善员工的工作绩效从而提高企业的整体绩效。任何不能达成这一目标的培训必然是无效的，都应视作不必要的。H公司培训部接到上级单位的**技能培训通知，认为该

6、课程是制造部工作范围，于是将文件发到制造部。制造部认为这是某车间的工作范围，又发到某车间，车间最后确定某员工符合培训要求，于是安排他参加培训。这个流程不是根据员工的工作需求安排培训，而是有了培训课程再安排员工参加培训，完全是本未倒置。这样的培训完全没有必要。三、发展“企业学校化”培训模式，提倡“领导导师化、教练化”只有理性认识培训，采取科学正确的培训方法，才能提高员工培训的有效性。目前培训方法总体来说可分为两大类：企业内部培训与派出培训。大多数企业认为“企业内训是最行之有效的方法”。因为相对外部培训而言，内训往往更具针对性，更符合企业自身发展

7、的文化气质和需要。所以“企业学校化”培训模式是培训发展的趋势。这种模式下的培训更系统，更有目的性，因而会取得相对较好的培训效果。“社会学习理论”认为人们可以自主地进行观察学习，并且在学习中总是带有一定的认知。因此，“企业学校化”要求在企业内部形成学院风气，随处是课堂，人人是学生，人人好为师。高素质的培训师队伍是保证培训有效实施的重要保证。培训师可以从外部聘请，也可以从内部产生。外部培训师是创新技术与思维的引进者，是培训师队伍的必要补充，但中坚力量还应是内部培训师。因为他们对企业的战略和发展方向有更深的理解，培训自然更有针对性。而在内部培训师中

8、，我们更提倡“领导导师化、教练化”。有一篇《富人沦为穷人之后》的文章，作者讲述了自已在破产之后在一家咖啡厅打工的经历。他的新老板亲自引导他适应新的工作并让他体会到了