企业家如何进行有效的决策(全)

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1、民企老板如何进行有效管理决策柳更生因为职业关系，鄙人常穿梭于企业间，每每见到下属纷纷向老板请示、报告问题，让老板忙得不亦乐乎，晕头转向。民间俗称企业主为“老板”，直白地说，“老板”就是企业最高的“拍板”人。拍板，就是决策！决策，既要决定大政方针，也是解决大小问题，此乃是企业家谋与断的智慧考量。诺贝尔经济学奖获得者、著名决策大师--赫伯特•A•西蒙指出：“管理就是决策。”“决策是企业管理的核心，它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。”目前，民企在决策方面暴露问题多多，一是忙乱无序，大小事情都找老板；二是许多老板决策凭经验、靠感觉，拍拍脑袋乱

2、决策；三是有的热衷于复古，研究周易、道德经用于经营决策；四是有的迷信风水、热衷八卦，遇到难题，求神拜佛，抽签决断、、、。这些决策乱象，不仅使企业的经营管理效率与效益大打折扣，而且经常给企业招致无谓的重大损失，甚至危机企业的生存与发展。偶看一个《决策失误》的小故事，感触很深。说很久以前，一个人偷了一袋洋葱被捉到并送法官衙门。法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择：一是一次性吃掉这袋洋葱；二是鞭打一百下；三是交纳罚金一千大洋。此人选择了一次性吃掉所有的洋葱。一开始，他信心十足，可是吃下几个洋葱之后，他的眼睛像火烧一样，嘴像火烤一般，鼻涕不

3、停地流淌。于是他说：“我吃下了，你们鞭打我一百下吧。”可是，在被鞭打了几十下之后，他再也受不了了，在地上翻滚着躲避皮鞭。他哭喊道：“不要再打了，我愿意交罚金。”后来，这个人成了全城人的笑柄，因为他本来只需要接受一种惩罚的，但由于对自己的能力估计不足而盲目“决策”，却招致了三种惩罚都尝遍的苦果！现实中也不乏这样的例子，多年前我做顾问时，厚街一个叫安特尔运动器材公司，专做运动头盔，本来三四百人的企业还算经营得不错，但因其老板的一次错误的决策，使企业关门倒闭。2005年初秋，该企业业务进入淡季，生产饥渴之际，一个约600万美元的国外大单“找

4、”上门来，由于交期紧，质量要求高，同行测算后大都诺诺不敢接单，而安特尔公司的杨总却不顾身边“大臣谋士”的反对与劝阻，贸然决断接单！几百号人日夜加班、拼命赶活儿，终于在交期内交货，可货运到国外，一验质不合格，外商不接货、不付款，还要追究其违约责任，企业一下子损失两千多万元，只好关张倒闭。因此，企业家很有必要学习和掌握企业决策这门学问，依照决策规律进行决策，以免在经营发展中少犯错误、少走弯路。那么，企业家如何更好地决策呢？首先，必须认识到决策是一门科学，要加强学习，掌握决策知识美国企业家S•M•沃尔森说：你决策的准确性和效率高低，往往取决

5、于你知识的多少和知道的多少。把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。其次，要划分管理责任，实行授权和分层决策企业每天都会遇到大大小小的各种问题，若事事都要老板亲自拍板，一一解决，那么老板一定会不堪重负，累个半死，而其下属反而产生了依赖性，责任心和积极性大打折扣。因此，要理顺企业的组织构架，将责任、权限划分明确，大胆授权管理，分级决策；实行实行责任制，各级解决各级的事情；上级监督考核，但切不要越俎代庖。其三，用足干部的智慧，遇事让其带着“方案”来很多下级汇报请示工作，往往只当“传话筒”，把问题“撂”给领导，让领导“看着办”。这样，下级

6、的主管能动性未得到发挥，造成了解情况的下级不拿意见，不了解情况的上级主观拍板，使决策的正确性大大降低。要明确规定：下级反映问题、请示工作，一定要先让他说说“怎么看”和“怎么办”，即让他谈谈对问题或事件的看法和解决思路、建议，最好让其准备A、B、C三个以上的备选方案，提供给老板或上级抉择“拍板”。其三，遇到重大问题，集思广益，群策群力，民主科学决策。一是问计于民。发动员工建言献策，奖励和鼓励员工合理化建议。二是求教于师。专家顾问足智多谋，要善请他们出谋划策。三是“头脑风暴”。三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮。遇事多通过集体研究，召开相应的研讨

7、会、座谈会，进行思想碰撞，从积极争论中找到正确的答案。其四，遵循决策规律，用“八步法”规范决策：第一步，对决策的议题进行清晰准确的界定。决策时，必须首先搞清楚要决断什么问题，核心或重点是什么？拍板如同射箭，要一箭穿心，不偏不移，正中靶心。第二步，充分了解和准确掌握信情况与信息。信息是决策的依据；知己知彼，百战不殆。对信息收集和掌握得越全面、越准确，其决策的有效性就会越高。第三步，广泛征集解决问题的备选方案。俗话讲，条条道路通罗马。任何问题的解决方式和方法有多种，决策就是要找到最佳的那一种。因此，征集的备选方案越多，选择范围越广，其决策

8、的准确性就越高。第四步，对各个备选方案进行评估。每种方案都会各有优缺点、可行性与不可行性等，要将其一一列出，并进行详细评估分析，以利于比较与抉择。第五步，经过评估比较后从备选方案中选优。选择大于努力；决策就是抉择。决策的