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时间:2019-05-24
《日常礼貌用语五十句》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、日常礼貌用语一、欢迎语:1、欢迎光临!2、祝您住店愉快!3、非常高兴见到您。二、问候语:4、早上好!/下午好!/晚上好!5、您近来好吗?6、╳先生/小姐,欢迎您再次入住。三、告别语:7、请慢走,再见。8、欢迎您下次光临。/欢迎您再来。9、祝您一路平安!/祝您旅途愉快!四、答应语:10、好的,我马上就来。11、请不必客气,这是我应该做的。12、能为您服务,是我的荣幸。13、没关系,您千万别放在心上。五、道歉语:14、对不起,让您久等了。15、很抱歉,打扰了。六、答谢语:16、谢谢。17、非常感谢您的理解和支持。18、谢谢您的夸奖。七、祝愿语:19、祝您生日快乐!20、
2、祝您圣诞快乐!21、祝您新婚愉快!八、请问……征询语:22、请问我能为您做什么吗?23、请问您还有其它吩咐吗?24、请问您看这样好不好?25、请问您的酒需要加冰吗?26、请问您还需要添一碗米饭(粥)吗?27、给您来一碗米饭(粥),好吗?28、先生/小姐,您的点心要不要加热一下?29、请问您的咖啡需要加糖吗?30、请问您点的主食现在可以上了吗?31、您看这样好不好?九、婉拒语:32、谢谢您的好意,但我真的不能接受您的礼物。33、实在对不起,我已经尽了最大的努力。34、对不起,请您到那边吸烟区吸烟好吗?十、电话用语:35、Goodmorning/afternoon/ev
3、ening,HunanRestaurant.您好,湘菜食府。36、您好,我是╳╳╳,请找╳╳╳。37、对不起,请您稍等。38、对不起,让您久等了。39、╳╳暂时不在,有什么事情可以代劳吗?/请问您需要留言吗?40、他正在为客人点菜,五分钟后我让他给您回电话好吗?41、您能告诉我您的姓名和联系电话吗?42、请您稍等,我为您查看一下预定情况。43、对不起,这里是╳╳,需要我帮您转过去吗?十一、餐厅用语:44、请问您喝什么茶呢?我们这里有龙井、碧螺春、毛尖、银针等绿茶,还有参须麦冬、甘草莲心、菊花等清火茶。45、请问您喜欢喝什么饮料呢?我们这里有鲜榨的西瓜汁、橙汁、玉米汁
4、,还有纯牛奶、酸奶。46、这是您点的碧螺春,请慢用。47、您点的菜已经上齐了,请慢用。48、让我为您复述一遍菜单好吗?49、希望今天的菜能合您的胃口。50、对不起,我可以把这道菜换成小碟盛装吗?51、祝您用餐愉快。52、请您保管好自己的贵重物品。53、这是您的账单,请过目。54、请出示您的房卡,谢谢。55、请您在账单上签名。56、请您到收银台去输入您的密码,好吗?57、这是您的发票与零钱,请收好。十二、客房用语:58、您好,欢迎入住我们楼层。59、您一路辛苦了,这是酒店特意为您准备的欢迎茶。60、如有任何需要,请您随时拨打客房服务电话“22”,我们期待为您服务。61
5、、您好,请问现在方便给您清理房间吗?62、晚上好,请问现在方便给您开夜床吗?63、请您稍等,我为您查询后马上回电话告诉您好吗?64、请问您今天有衣服要洗吗?65、请好好休息,晚安。66、请问还有其它需要我为您服务的吗?
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