网络营销在企业应用中问题及对策

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1、网络营销在企业应用中问题及对策摘要:在经济全球化的时代,网络营销必将成为企业发展和展开市场竞争的有效武器。我国网络销起步较晚。与发达国家相比。我国网络营销发展的总体水平较低,存在很多问题。本文指出企业开展网络营销应用的经验,找到优势和不足,并提出建议,对国内企业开展网络营销有所启示。关键词:网络营销;企业Abstract:Intheeconomicalglobalizationtime,thenetworkmarketingwillcertainlytobecometheenterprisetodevelopandtolaunchthemarketcompetitiontheeffect

2、iveweapon。Ourcountrynetworksellsstartislate。Compareswiththedevelopedcountry。Ourcountrynetworkmarketingdevelopmentaggregatelevelislow。Existencemanyquestions。Thispaperpointoutthatenterprisedevelopstheexperienceofnetworksale,findsadvantageandisbelow,makesuggestion,hintdomesticenterprisedevelopsnetwo

3、rksaleKeyword:networkmarketing;enterprise一,网络营销的概念及内涵网络营销全称是网络直复营销,是现代企业营销实践与信息通讯技术、计算机网络技术有机结合的产物。是现代企业以电子信息技术为基础。营销网络是一个体系,是销售网络、服务网络、信息网络、传播网络、客户网络的有机集成。具体来说,是企业针对多个细分市场和地域市场的不同要求和特点,根据批量、媒体的分众性、消费者需求的多变性、服务支持等服务水平的需要,从点的布局、线的连结、面的广度形成一个纵横交错、无所不在的网络,网络营销较之传统营销具有以下特点:网络营销是一种个性化的营销方式,以顾客需求为中心。把顾

4、客整合到整个营销决策中去。不通过中间分销渠道即各级经销商,而直接通过媒介连接企业和消费者,利用网铬进行销售。二,网络营销对企业的影响(一)、有助于企业实现全程营销实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道,使得这一理想无法很好地实现。但在网络环境下,这种状况会有较大的改观。网络就是信息高速公路,企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息,尤其是个性化的信息,并迅速地做出反应。同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者,这些传递不仅数量大、迅速和快捷,而且几乎不受时间和地点的限制。顾客不仅可以借助网络表达需求信息,同

5、样可以收集和比较信息,从而做出购买决策。公众与直接营销此过程中能很快获得消费者反馈信息,使企业不断地进行产品的更新换代。通过互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供具有特色的个性化服务网络营销具有极强的互动性,有助于实现企业的全程营销目标相对传统营销而言,,网络营销利用了网路手段与技,面向特殊的网上市场环境,可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率。全过程营销的实现是企业满足消费者需求,实现理想销售的必由之路。尤其是服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段。网络营销具有极强的互动性,有助于实现企业的全程目标相对传统营销在网络

6、环境下,企业都可以通过电子布告栏、在线讨论广场、电子邮件等方式,以极低的成本在营销全过程对消费者进行即时的信息搜索;同时消费者也方便对产品的设计、包装、定价、服务等一系列问题发表意见。通过这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性,同时也提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标,从根本上提高消费者的满意度更重要的是它使企业的决策有的放矢,减少了企业营销的盲目性,增加了营销的合理性,从而也是有利于实现全程营销的。(二)、有利于企业降低交易成本网络营销有利于企业降低成本费用,增强竞争优势对企业而言。运用网络营销手段。一方面可以降低企业的采购成本,以往,企业采购原材料程序很

7、繁琐,人工和运输成本很高。现在,通过网上采购,将原材料采购与产品制造有机地结合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系,大大降低了采购成本。通过互联网进行商品的买卖,企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,节省营销与渠道成本,使企业因此更有低成本的竞争优势,使产品拥有价格优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流,实现多方招标,这也是费用减少原因之一;企业与消费者之间的直接联系,减少了交易的环节,减少了销售费用;完成了企业

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