司机绩效考核

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1、司机绩效考核文件编号文件编制部门文件类型管理类文件编制日期2014年4月12日标准章节号文件版次/修订号A/01.0目的加强车辆使用管理，提高司机工作绩效，更好的为公司经营服务。2.0范围公司送货的所有卡车、司机。3.0考核内容（1）考勤情况，（2）车辆维护保养、（3）服从调配情况、（4）客户服务、（5）交通安全、（6）未出车情况4.0所有考核项目满分100分，各考评项目的评分标准如下：项目说明实得分考勤（总5分）1、迟到扣1分，（前一天晚下班可抵消，但需经部门主管确认）。事假1天扣1分；2、旷工1天2分，2天5分，（病假须有病历），3天以上旷工报人力行政部给予开除。车辆维

2、修保养（总15分）1、不按规定进行各项保养操作（年检，季度检等），扣5分/次；不进行保养，扣除15分/次；2、车身及驾驶室不清洁的，稽核发现每次扣2分，主管每周检查1次；3、出车前未检查，造成不必要的故障损失或罚款，（如车辆损坏，雨布未盖好淋雨，绳子未拉紧货物倒塌、掉落等）除承担相应责任外，每次扣10-15分。服从调配情况（20分）1、每天领取任务后，将车辆过磅停在仓管员指定位置装车，未及时过磅装车导致发货延迟，每次扣2分；2、送货时间超出正常时间的，无合理解释每次扣3-5分；3、服从上级主管的任务分工，有意见在完成任务的前提下和主管沟通，如拒绝执行或消极怠工视情节严重每次

3、扣5-20分，直至调离该岗位或解除劳动关系；编制审核批准第3页共3页司机绩效考核文件编号文件编制部门文件类型管理类文件编制日期2014年4月12日标准章节号文件版次/修订号A/0项目说明实得分客户服务文明礼貌（20分）1、不遵守进入单位规章制度，态度粗鲁等被客户投诉，视情节每次扣5-10分；2、在客户处协助卸货；如因个人原因导致产品或车辆损坏（如淋雨、车辆未锁损坏等）除承担相应责任，每次扣10-20分；3、需回收的托盘、纸箱、隔板必须带回，无正当理由不带回的每次扣5分；4、保持电话畅通，路上遇堵车、事故等未第一时间告知上级主管或业务员，导致客户抱怨索赔的扣10-20分；交通

4、安全（20分）1、未经批准将车辆借给他人驾驶，更不得借给无证人员驾驶，违者扣10-20分；2、因个人原因造成事故或违法交通法规（如超速，闯红灯），除承担相应损失外，每次扣10分；公司原因（如超载、闯禁区等）造成的违章公司承担；3、出现事故时未及时报警并报告上级主管，给公司造成损失的，除承担相应责任，每次扣5-10分；未出车情况（20分）1、在公司内不服从临时工作调配，每次3-5分；2、上班期间饮酒或醉酒，每次扣10分；3、打架、斗殴、涉赌的每次20分，情节严重报警处理；5.0考评方法5.1评分采用主管评分，经理审核，报人力行政部备案；5.2每月根据实际扣分数，计算该司机绩效

5、工资总额，计算公式为：1000元÷100分×实得分数；5.3交通违章公司承担部分方案如下，如因公（因公扣分定义：闯禁行路段，超长、超载等公司强行要求操作的情况）罚款公司承担，在一个积分周期内累积达到12分的，作如下规定：以员工带薪休假的方式予以补偿基本工资、路费和重新考试费用（仅第一次考试费用可报销），计算公式为：（司机因公扣分÷12）×基准天数×〔（保底工资+补贴）÷当月应出勤天数〕+路费补贴+重新考试费用。因个人原因导致的扣分和罚款由个人承担；第3页共3页司机绩效考核文件编号文件编制部门文件类型管理类文件编制日期2014年4月12日标准章节号文件版次/修订号A/06.0

6、支持性文件6．1《卡车百公里油耗标准》GLCK0707047.0应用表单7.1《出车记录表》QR/G.0707087.2《司机绩效考核表》QR/G.0707发放范围：管理者代表、仓库第3页共3页