部门经理的绩效考核

《部门经理的绩效考核》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、部门经理的绩效考核    通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效，从而对薪酬分配提供可靠的依据。  l  基本说明：    绩效评价，包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定，每一项问答表现优秀加一分，表现不佳扣一分，表现平平不得分，最后计算总分。  l   业绩考核：    此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标：目标的完成度、难易度、贡献度。 目标完成度 ●完成情况：     能否总是在规定期限内完成工作？或者尚能在规定的时限内完成工作，还是经常需要上级的催促才能按时完成工作，或者一贯拖延工作期限，即便在上级的催促下也不能按时完成工作？在困难或者环境变化的情况

2、下，是否也完成了计划的工作？是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作？     是否在完成工作的同时，又能很好地控制成本？     如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题？或者是工作太多了，根本无法完成？     在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进，高效运用相关资源来解决工作中出现的问题？     上级人员交给其工作时是否放心？ ●完成质量：     提交的程序是否经常出现很多BUG？是否经常需要修正或调整？编码是否严格遵守代码规范性？用户对其开发的软件是否满意？ ●完成时间：     总是提前完成任务，还是总是强调客观原因而无法准时完成任务

3、？是否经常需要有人催促才能完成工作？ 难易度     所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作？或者是很烦很累枯燥无味的工作？     所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标，还是不易达成的挑战性目标？     如果本人不在，本部门或本小组是否有替代的人？ 贡献度     其所作的工作对公司创造了多少直接效益？多少间接效益？或者降低了多少成本？     工作完成后的成本情况如何？是否有效地控制成本？     是否在圆满完成本职工作以外，还积极主动地从事其它相关事情？     是否尽力为公司创造最大利益，在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果？            能力评定：    

4、 能力评定是通过对经理的日常工作的工作表现，观察、分析、评价其所具备的工作能力。对其经理的能力评定，主要包括以下几项：技术能力、理解力、沟通能力、主动性、团队精神、战略策划能力、组织能力、领导能力。 技术能力 ●业务知识：     上级交待工作时是迅速、准确地抓住工作的关键还是反应迟钝，迟迟不能理解？     是否在一个月内就迅速熟悉了新岗位的工作？还是在新岗位工作超过三个月了还对许多业务 流程不很熟悉，从而不得不经常问别人？     是否经常有人来请教相关技术问题还是总是有问题问别人？     是否本部门有一些业务只有他熟悉？ ●解决问题能力：     在自己的工作中遇到障碍是自己独立

5、解决还是遇到不懂的问题就立刻问别人？     是否一些新知识从未学过，却能很快地上手？     是否为实现目标和解决问题努力寻找合理的新方案？     遇到难题，是否能坚持不懈地完成工作？ ●市场能力：     在编写程序时是否总是考虑使用者的需求？     在编写程序时是注重界面的实用性、客户的满意度还是老谈所谓的概念，技术？ ●工作效率：     在工作中是否有很强的工作效率意识？     是否总是比别人快地完成任务？ 理解力     是否总是迅速地掌握部门或上司的方针，并准确地反映到程序开发当中？同时常常能够立刻提出更好的解决方案？     是否迅速理解客户的需求？     布置任

6、务是否不能很快理解，总是反复询问？     交待任务时是否总是显示出迷惑不解的表情？ 沟通能力     是否能够很好地和同事相处？是否乐于帮助别人？特别是对后来者给与积极帮助？     对上司、外来人员的言谈举止是否富有礼节？     是否给人以诚实、开朗的印象？     是否属于高傲的人？是否很少有朋友，而且常与人有无谓的争执？     和人谈话时是否认真倾听对方的诉说，虚心接受对方的意见？ 主动性     是否对公司的状况提出过建议、意见和合理化建议？     开发程序中是否努力改善工作质量，以一贯的态度将工作从头到尾做完，并使程序尽善尽美，一定要把工作做完才离开公司。还是常说“算了

7、，就这样吧？！”之类的言语？在工作中给人的感觉是踏实，有始有终还是懒懒散散，吊儿郎当？      上班时是否常打私人电话，是否经常浏览不相关的网页？     是否上级没有具体指示之前自觉完成业务？是否经常寻找与自己业务相关的业务做？     是否积极学习业务知识？对其不在监督也能迅速的完成任务？     是否对上司是否有敷衍的情况？是否有辞职或调动的打算？是否经常对公司抱怨？是否对别人不愿意干的工作也主动承担？     是否具有不满