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时间:2019-05-24
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1、Call客技巧在电话中如何展开谈判,碰到什么问题感到最为困扰的呢?下面就是常见的一问一答的技巧:1.问公司是否能告知一只黑马,赚钱了马上就入会(你们能不能推荐一只股票给我看看,涨了,我马上加入)答:(1)最为正规的专业的证券咨询公司,股票是我们的无形资产,也是商业秘密,更是老师的智慧财产,只有加入我们才能享受我们为你提供的最好服务。就好比商场的商品,您不能先拿回家的再付钱。老师研究一直股票也是付出了很多的经历和心血,吧咯是的辛勤的成果毫无价值的送出去,也是对老师的不尊敬。我们把股票推荐给你,就是为了让您了解我们老师的水平和实力,所以你看了公司的股票以后对我们考察也应该有一定的信心和信任了。
2、(2)这对我们交了钱的客户也不公平,别人交了钱的才可以得到消息,不花钱的人也能得到,如果您是会员,会怎么想呢?(3)买卖股票的信息,我们公司都是严格按照流程进行管理的,我们只有客户服务部才知道买卖股票的信息,我们是不知道的,这样做也是为了保护客户的利益2..如果联会费都赚不回来怎么办?答:我们以往的战绩回报率保持在10%,大部分客户都会赚钱的如果大盘不好时也有8%2.能不能保证10%的回报率?答:作为正规的证券投资公司。在文字上是不能给您绝对的承诺。如果您熟悉证券法,就应该清楚,在国内任何一家公司都不能给予承诺,我们有一帮全国最优秀的分析师帮您选股,可以把股票的风险降到最低,让您多赚少赔。
3、3.能不能给个保底,不让我亏了怎么办?答:我们是正规的专业的证券咨询公司,我们做的是正规的专业的咨询服务业务,现在国家证券方面的法律法规眼里禁止瓯子理财这种违规行为的发生,我们不能为了赚您一个客户的钱而毁了公司的声誉和招牌,把我们辛辛苦苦经营了好多年的品牌给毁了,你觉得这样划算吗?股市变幻莫测,说我们能帮您赚钱,您也可能不相信,但是我们会在行情好的情况下、让您获利最大,行情不好的情况下多赚少赔(可举例)。帮您控制风险,设立止损点,把您的风险系数降到最底水平。而且我们这么大一个机构,对政策大势方面都有专业的研究,能够帮助您把握政策信息方面的最新变化,作出正确的抉择,帮您把握正确的方向。着也是
4、微微个人投资者不能做倒的,我们做了这么多年,帮客户操作的业绩一直都很不错。所以才会产生这么大的影响力,所以电台也会请我们的老师做咨询指导。4.问:费用太高,能否便宜点?答:物有所值,我们能给你带来更大的利润,换个角度来说,钱是我们老师帮您在股市里赚来的,而不是从你口袋里掏出来的,这是一个投资理念的是为题,您只不过是做了一个前期投资而已,这些钱只相当于您资金量***%,如果您一只股票两天就可以赚倒%,做两只股票您的会费就赚回来了,之后,赚来的钱就全是您的净利润了,您想啊,我们帮您赚倒的是市场的钱,又不是赚我们的钱,我们当然是让您赚的越多越好,没有理由不帮你赚钱,你想以想自己都赔了多少钱了?如
5、果您钱段时间就和我们合作的话,仅***股票这一只股票就能至少赚到5个点,正因为您一直没有加入我们,所以您的股票还套在手里,没有赚倒钱。5.这段时间大盘不好,等大盘好的时候再做吧。答:今年股市我们看多,这几年中国经济处于高速成长期,中国股市处于一个婴儿阶段,座一些技术回调是正常的,现在主要以个股表现为主,股市已经摆脱了齐跌齐涨的局面,关键是把握好热点,您看,大盘再怎么调整,还是有涨得好的股票,例如我们公司推荐的***股票。1.我现在是满仓,没有资金,等到股票解套再说吧(现在股票都套着,没有钱交会员费了,等解套以后再说吧)。答(1)没有关系我们的分析师可以帮您调整仓位,不好的股票,我们老师会建
6、议您在第一次反弹较高是卖出,把握不好的股票风险太大有可能海会往下跌,如果不换股票,还会阻碍资金的周转,一个好的投资者就要结合股票设定一个好的止损点,否则您的股票将越套越深这是投资策略的问题。(2)其实您现在所持有的股票,不一定这样抱下去就一定赚的回来,过两天大盘张起来,好股票很快就会涨起来,但是不好的股票得套多长时间?您的股票到现在还套着,说明你的股票出现了不良资产,放着那里已经不能升值,我们老师说过不要和股票谈恋爱,您应该进行资产置换,把不好的股票换掉,然后个人拿着我们老师做几只好的股票,这样您就可以把损失的钱弥补回来了。所以您把不好的股票卖掉,不要觉得可惜,总是舍不得出掉,我有一个客户
7、套了6-7都没有解套,他卖掉以后在老师的指导下开始慢慢赚钱了,说几年都没有尝试在股市里赚钱的滋味了,后悔那么多年不知道重新来过。,所以,永远不斩仓是不正确的,我建议您,快快加入,让我们的老师指点您换成好的股票,抓住时机今年好好的赚一把,过个肥节.好年!7.我得考虑考虑,等有空再说吧答:考虑可以,但是也许就在叫你考虑的过程中,丢失了很多的机会,您现在每天都在赌,考虑一天不止损失几块钱,现在的股市市场正是好的机会,如果这段时
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