提升人际交往答案

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时间:2019-05-22

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1、单选题正确1.声音特征是语言轻缓的自我状态是:1. A 母性自我2. B 成人自我3. C 父性自我4. D 顺从童心正确2.简称为AC的自我状态是:1. A 父性自我2. B 顺从童心3. C 自由童心4. D 成人自我正确3.员工消极顺从童心的源泉是:1. A 严格的规章制度2. B 严厉的经理人3. C 闭目塞听、自以为是的企业文化4. D 低下的员工能力正确4.根据中高层管理者自我测试统计的结果,下列自我状态中最弱的是:1. A 母性自我2. B 成人自我3. C 父性自我4. D 自由童心正确5.管理者应重视塑造自己的

2、人格威信,尤其是塑造好积极的:1. A 成人自我2. B 父性自我3. C 母性自我4. D 顺从童心正确6.角色刻板会:1. A 影响工作心态2. B 严重的影响人际交流3. C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛4. D 以上都包括错误答案是对的,电脑批错了。7.下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是:1. A 面对绩效中等的部下,不妨多一些母性自我2. B 面对违纪的部下,不妨多一些积极的成人自我,稍加一些积极的父性自我3. C 在业余时间,不妨多一些积极的母性自我和儿童自我4. D 面对乖巧部下,不妨

3、多一些积极的成人自我正确8.消极威望的心理误区是:1. A 威望在于位高2. B 威望在于权大3. C 有理全在声高4. D 以上都包括正确9.下列没有表现出消极父性自我的是:1. A “心慈手软”式威望2. B “高谈阔论”式威望3. C “吹毛求疵”式威望4. D “远程等距”式威望错误10.对下属处于俯视状态的自我状态是:1. A 儿童自我2. B 成人自我3. C 父母自我4. D 成人自我和父母自我正确11.消极父性自我的危害可能有:1. A 抹杀员工创造力和想象力2. B 挫伤员工的积极性3. C 决策出现偏差,使企

4、业误入歧途4. D 以上都包括正确12.作为管理者,保护下属积极的自由童心,其实就是在:1. A 建立良好的人际关系2. B 任由员工胡来3. C 保护企业的创新品质4. D 无视企业规章制度正确13.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是:1. A 积极自我的周志2. B 突发事件的自我控制周志3. C 消极自我的周志4. D 以上都不能正确14.下列不属于角色威严的是:1. A 敬畏感2. B 信服感3. C 敬重感4. D 服从感正确15.通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是:1. A 交错式交流2. B

5、 支持性交流3. C 公开式交流4. D 隐秘式交流

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