提升人际交往能力的五把钥匙_答案

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1、学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙单选题1.声音特征是语言轻缓的自我状态是：  回答：正确1.A 母性自我2.B 成人自我3.C 父性自我4.D 顺从童心2.作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：  回答：正确1.A 简单的基本功2.B 可有可无的3.C 高深晦涩的4.D 一个严峻的使命和任务3.下列不属于消极自由童心常见表现的是：  回答：正确1.A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着2.B 做重大决定时，不经思考，脱口而出3.C 政令朝令夕改4.D 自己受到上司批评时，便随意

2、对部下发火、宣泄4.当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：  回答：错误1.A 暴君型经理人2.B 飞天型经理人3.C 老夫子型经理人4.D 慈母型经理人5.下列中不属于固着的P检核表项目的是：  回答：正确1.A 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番2.B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下3.C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人4.D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道6.管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：  回答：正确1.A 

3、成人自我2.B 父性自我3.C 母性自我4.D 顺从童心7.动机深藏、消极有害的交流方式是：  回答：正确1.A 支持性交流2.B 交错式交流3.C 公开性交流4.D 隐秘式交流8.下列属于积极自由童心的是：  回答：正确1.A 富有直观力和创造力2.B 与人关系融洽3.C 自由放纵、感情用事4.D 缺少个人的观点9.角色刻板会：  回答：正确1.A 影响工作心态2.B 严重的影响人际交流1.C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛2.D 以上都包括10.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特

4、征是：  回答：正确1.A 自以为是2.B 顽固刻板3.C 态度严厉4.D 缺少原则11.下列中属于积极父性自我的是：  回答：正确1.A 攻击性、排他性强2.B 过于自信3.C 保持传统、重视规范4.D 理性、注重数据12.消极父性自我的危害可能有：  回答：正确1.A 抹杀员工创造力和想象力2.B 挫伤员工的积极性3.C 决策出现偏差，使企业误入歧途4.D 以上都包括13.喜来登第十戒是：  回答：正确1.A 不要惩罚员工合理性错误2.B 对下属的差错不要急于指责3.C 时刻警惕消极父性自我4.D 决

5、策要靠事实、数据和知识14.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：  回答：正确1.A 建立良好的人际关系2.B 任由员工胡来3.C 保护企业的创新品质4.D 无视企业规章制度15.下列不属于角色威严的是：  回答：正确1.A 敬畏感2.B 信服感3.C 敬重感4.D 服从感