方正智思企业竞争情报系统.doc

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1、方正智思企业竞争情报系统基于完善的内容管理平台构建业内领先的知识管理引擎为核心系统运转周期与情报生命周期同步支持企业信息集成和服务扩展遵从国际竞争情报行业标准随着中国加入世贸组织，我国企业面临全新的发展机遇，但随着全球经济一体化的快速发展，我国企业同样面临国内和国际市场中日趋激烈的竞争。北大方正技术研究院依据市场需求成功推出企业竞争情报系统能够面对复杂多变的市场环境，在第一时间掌握市场及竞争对手的动态和变化，使企业的市场运作由被动转为主动，从而最终赢得市场的竞争优势。u技术架构北大方正技术研究院推出的方正智思企业竞争情报系统是一个以人的智能为主导、信息网络

2、为手段、增强企业竞争力为目的，人机结合的竞争战略决策支持系统。Ø核心技术—知识管理n中文信息处理与自然语言理解技术n人工智能、数据挖掘与信息检索Ø基础平台—内容管理n安全可靠的内容存储管理发布平台n管理结构化和半结构化数据Ø核心功能n智能采集n智能检索n智能分析n智能处理4技术架构图u应用流程方正智思企业竞争情报系统在企业战略决策过程的流程周期包括，情报规划、情报收集、情报分析、情报服务，这四个步骤构成企业竞争情报的生命周期。情报规划：根据企业特点配置情报来源，维护企业知识树，按需定制预警规则。情报收集：在互联网、内部办公网、企业数据库等多种信息源中全方位

3、、多角度的获取各种情报信息。情报分析：对情报信息进行自动分类、数据清洗，自动消重，建立关联，对新闻流的主题检测与追踪。情报服务：为企业员工提供全员参与的情报交流平台，定期提供情报统计分析报表。应用流程图u技术特点4Ø完善的情报内容管理平台基于北大方正技术研究院的内容管理平台，围绕着集中管理、分布存储、跨平台发布的灵活、实用的内容管理体系结构。内容管理平台覆盖情报系统的整个生命周期，保证了系统的可扩展性，灵活性和稳定性。Ø高度自动化和智能化的知识管理核心智能检索：支持海量的情报信息检索，百万篇文档十万结果集的检索在亚秒完成。自动消重：利用情报文档的内在特征进

4、行智能分析，判断情报信息重复性，降低情报信息冗余度。相似搜索：采用基于倒排索引的文本相似搜索核心，适应百万量级海量文档的相似搜索。自动分类：使用领先的智能SVM分类器对情报信息自动分类，支持定义多层情报分类体系，对于情报信息分类精确度达到85%以上。自动聚类：使用改进的自动)的聚类引擎，效果远远优于以贝叶斯概率理论为基础的概率分析法和传统的K-Means特征向量空间分析法。主题检测和追踪技术：独有的TDT(TopicDetectionandTracking)技术，自动发现企业竞争对手的市场动作，热点信息，最大化的降低人工对情报分析的干预和影响。Ø全方位的情

5、报收集手段对互联网信息采集：支持静态页面和动态页面的抓取，可以设置抓取网页深度，抓取文件类型，以及页面的特征分析和区块抓取。支持与情报相关的图片表格数据等信息的智能识别和抓取。对纸质文档采集：提供数字化文字识别，图象识别工具，并提供自动著录数字化上载。开放信息集成API接口：与企业内网现有系统和业务系统数据互通。支持企业内部人员通过邮件、短信、远程登陆等多种手段为系统提供内部情报信息。Ø灵活的角色管理和工作流程设定多种用户角色和用户权限灵活管理。可视化工作流程设计，根据企业内部流程按需定制。Ø贴近行业的情报服务系统提供在线编辑功能，情报人员可依据权限修改原

6、始信息，以原始情报为参考资料撰写情报报告。与SWOT/Benchmark等企业竞争分析工具和手段结合，将CI理论应用到实践中，提高企业竞争力。Ø企业全员知识共享平台系统集成日程安排/任务管理，个性化预警，个人情报定制，个人工具箱，个人收藏夹功能。与即时消息系统无缝整和，满足高绩效企业需求。u应用效益Ø市场竞争监测：应用企业竞争情报系统监控竞争对手动态，迅速发现市场营销热点，竞争对手4组织结构变化，人力资源，企业绩效管理以及资本运作等信息有效辅助决策人做出正确判断。Ø市场预警：通过对情报搜集和智能分析，及时发现市场风险和竞争劣势。Ø整合企业内外部分散无序的各

7、类多元异构数据，消除各种业务系统形成的信息孤岛。Ø保证企业各部门情报需求的个性化，灵活的内容定制和实时推送功能，使员工第一手得到按需定制的情报。提供全员参与的情报交流平台，助力成就学习型企业，提升企业综合竞争能力。4