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时间:2019-06-03
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1、企业文化的影响新一轮的经济竞争时期已向我们走来。信息时代、生物时代的来临,知识经济全球化趋势的开展,中国加入世界贸易组织(WTO),政府大力实施可持续发展战略、科教兴国战略、西部大开发战略,共同构成了中国企业21世纪发展的大背景。在国际经济大舞台上,中国企业将以什么方式演绎一出精彩的剧目?中国社会在深层次领域内对外开放之后,中国企业将如何在全球竞争中赢得生存和发展?许多专家和学者就这些问题进行了深入探讨。其中企业文化越来越多纳入了关注的焦点范围。一、企业文化在企业发展中的重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范
2、和准则的总和。企业文化是企业的一种无形资产,因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。企业文化不是照抄,也不是为了给别人看的。可以说企业文化是企业之魂。企业文化就是经营者要办成一个什么样的企业的宣言。对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。因此,一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西,就是它的企业文化。企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰,一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中,所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设,企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用,如果不努力
3、认真地抓,就会形成不良文化。首先,企业文化是非正式的规章体系,它明确指出人们在大部分的时间内举止应该如何自律。员工们一旦知道了组织对其行为的确切期望,就会只花费很少的时间来决定在给定情境下该如何做。而在弱文化中,员工仅仅为了试图确定应该做些什么和怎样做就要花去大量的时间。强文化对生产率的影响是惊人的,不妨来个极端的估计,企业每天可以从每个人身上额外得到多达一至两个小时的生产工作量。其次,企业文化会使人们对他们的工作感到舒畅,因而更有可能努力工作。人们在他们工作生涯的各个阶段都要了解文化的意义以及他们怎样起作用的,因为很可能对他们的工作和生活产生强有力的影响。人们刚开始工作生涯时会认为工
4、作只是工作而已。但是,当他们选择了某一企业,实际上也就等于选择了一种生活方式。文化以强有力的但又微妙的方式形成他们的反应。文化可使他们变成勤快的或者拖沓的工作人员,严厉的或友好的管理者,合群的集体成员或孤独的个人。当他们工作几年后,他们的举止就会为文化所制约,尽管他们对此还一无所知,然后一旦他们调换工作,定会大吃一惊。从企业文化的重要性还可以看出企业文化的层次。核心价值观就是企业文化的核心层,有人称之为精神文化;制度和习惯对应着企业的制度文化;员工行为对应着企业的行为文化;最表层的物质层面对应着企业的物质文化。二、企业文化建设中应避免的问题1.主张“文化万能”一些对企业文化过分的宣传使
5、部分企业盲目地认为企业文化是一副灵丹妙药,企业中的一切问题都可以靠企业文化建设来解决。于是不管管理中的一些具体内容与企业文化是否有联系,统统向企业文化靠拢,造成所谓“企业文化是个筐,什么都往里面装”。这样,企业文化就被错误地理解为企业的一切经营管理的思想、行为和过程。这里我们要强调的是,企业文化是从文化的深层面来研究和探索企业管理和企业经营的成功之道的,它渗透到企业经营管理的各个方面,指导企业的各种经营管理活动,它与其他管理思想有着本质区别,更不是某个具体的管理过程和管理行为。我们常说,企业文化促进企业竞争力的提高,是通过强有力的企业文化推动企业管理能力、技术能力等综合素质的提高,以充
6、分发挥文化对企业物质文明和精神文明建设的推动作用。企业文化必须与其他管理方法和管理手段相结合,才能取得成效。那种把企业文化的内容和作用盲目扩大化的做法,不但搞不好企业文化建设,有时还会影响其他管理职能的发挥。2.过分强调“以人为本”一些研究人员和企业经营者在强调企业文化的重要性时常常不自觉地假设:员工都是全心全意为企业服务的。但在现实中,每个员工都有自己的利益和目的,其中必然有些与企业的利益和宗旨不一致,正所谓“有烧香的,就有拆庙的”。“以人为本”没有错,但要在一定的2/8页前提和条件下实施才能取得预期的效果。首先,就是“人”要称职,其个人利益要与企业利益相一致,企业爱护员工,员工关心
7、企业,彼此间是一种对等关系。衡量员工是否称职,就是要看员工是否认同企业的价值观,是否全身心地为企业工作,是否具有团结合作的精神。其次,企业人员岗位编制要合理,没有冗员存在。因为企业毕竟不是慈善机构,多余人员只能使工作的效率下降。3.滥用“民主管理”实践证明,民主管理可以极大地调动员工的工作积极性,但民主的管理同样不是前提。决策时需要讲民主,但经营管理一定要有权威,一个普通人家还要有一个拍板主事的,何况一个企业。如果一个企业里几百甚至几千个员工都
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