从劳务派遣走向劳务外包的企业用工方式的研究--以成都市公共交通集团公司为例

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1、国内图书分类号：国际图书分类号：从劳务派ClassifiedIIldex：C931．3U．D．C：SouthwestJiaotongUniVersityMasterDegreeThesisThestudyontheemploymentmethodofLabordispatch咖ingtooutsourcing————takingtheChengdupublictransportgroupf．orex锄pleGrade：2009Candidate：XuKeAcademicDegreeAppliedfor：MaSterSpecialit)，：Ad

2、minis仃ationSupervisor：ChenSheMay．18，2012西南交通大学囱南文通大罕学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书：2．不保密口使用本授权书。(请在以上方框内打“妒’)学位论文作者签名：嵋互l指导老师签名：日期：bfz．(

3、．压日期：吃枷，z本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：贡献)声明系统分析了劳务派遣和业务外包这两种直接或间接的企业用工方式的优劣势，以成都公交集团公司为例，论证了业务外包对解决劳动密集型企业的“流沙现象”更具有实践价值。，本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得到的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的～切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：，何一圻_1日期：珈f2

4、．‘、加西南交通大学硕士研究生学位论文第l页摘要劳务派遣是我国经济快速发展，企业用工需求不断变化的社会经济大环境下应运而生的一种新型用工方式。它在满足企业灵活的用工需求上，控制了企业人力成本，规避企业用工风险等方面发挥了积极作用。2008年国家颁布的《劳动合同法》，对现有的劳务派遣模式进行了严格限制和规范，企业在实施劳务派遣的过程中也遇到诸多困难和弊端。专业化分工是社会进步的重要表现形式，业务外包发挥着专业公司物美价廉的超值服务，被企业广泛引入并成为自觉的发展方向。业务外包不但兼具劳务派遣的用工灵活、控制企业人员结构等长处，而且与之相比较在成

5、本、适用范围、发展前景等方面更加具备优势。未来业务外包将会成为越来越多的企业用工方式选择的新方向。企业业务外包后，尤其是与核心业务密切关联的业务外包后，还存在诸多风险。比如被夕}包企业反控制问题、业务的可持续性问题。为此，‘企业实施业务外包改革，．尚需要营造内外部市场环境的问题。本文以优化企业组织结构、控制员工数量的无限制增长为研究的出发点，在对国内外相关研究成果进行梳理的基础上，对我国企业用工现状进行阐述，对劳务派遣与业务外包两种用工方式的成本、用工责任、适用范围、发展前景几个方面的比较分析，得出企业未来用工方式从劳务派遣向业务外包的转变这

6、一研究观点。对业务外包的业务选择范围、外包市场条件、外包市场培育进行了研究，以避免部分业务外包后，企业整体业务受制而被反控制。本文结合成都公交集团公司用工的“流沙现象"，对其劳务派遣和业务外包的实践进行了案例研究，尤其是如何培育公交附业业务外包市场竞争环境，获取低成本、高品质的外包服务。案例中总结了国有劳动密集型企业在转变企业用工方式方面的做法，在支撑本文观点的同时，对指导同类企业实施业务外包改革具有重要的指导意义。关键字：劳务派遣；业务外包；成都公交集团；用工方式ABSTRACTLabordispatchisanew帅eoflabor，删c

7、hcomesi11tobeiIlg雠der恤soclo-economlcenViro砌entt11atClliIleserapideconomicdeVelopmenta11demploymentneedsarecons伽mychanging．Itmeets也eflexibledemandforlabor，notoIllyconnlolsof吐leenterprise1aborcosts，butalsocircumventtheriskofbuSinessandemployment．IIl2008，也estatepromulgated廿1e”

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