12 行李运输业务(国际业务)

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1、CAAC批准CSN-06-39版本号:04修订号:0012行李运输业务12行李运输业务...............................................................................................112.1行李运输一般规定..........................................................................................312.2行李的收运.................................

2、....................................................................712.3免费行李额...................................................................................................1212.4逾重行李费................................................................................................

3、...1812.5特殊行李运输................................................................................................2512.6客舱行李........................................................................................................5212.7声明价值.................................................

4、......................................................5312.8行李牌及行李标签........................................................................................5512.9行李的装卸与交付........................................................................................6312.10行李运输的变更与退运.........

5、........................................................................692011/12/09地面服务保障手册行李运输业务1CAAC批准CSN-06-39版本号:04修订号:00本页有意留空2地面服务保障手册行李运输业务2011/12/09CAAC批准CSN-06-39版本号:04修订号:0012.1行李运输一般规定12.1.1定义允许作为旅客行李运输的行李,是指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或者适量的物品和其他个人财物。12.1.2行李分类及重量/体积限制除另有规定外

6、,南航承运的行李分为托运行李和非托运行李(自理行李、免费随身携带物品):12.1.2.1托运行李(1)托运行李是指交由承运人称重并在货舱里运输的行李。承运人应当为此类行李拴挂行李识别标签,并在运输期间负责照管;(2)如果旅客购买了参加联运协议的各航空公司间的联程客票,托运行李通常是按与旅客相同的航程运输。在这些情况下,托运行李直接地从一个航空公司的航班转往另一航空公司的航班,但是,当行李必须在转机站办理海关手续时例外;(3)除非另有许可,南航国际航班托运行李单件的最大重量不得超过32公斤(70磅),每件三边之和不得超过158厘米(62英寸,手滑轮、锁具等外边线均

7、包括在内);超过此规定的行李,不得作为行李运输,可做如下处理:a.将行李拆开分装,使其符合托运行李单件的限制标准,可按正常行李进行托运;b.告知旅客将行李交货运部门按货物收运。(4)构成国际运输的国内航段,每件行李的最大重量不得超过国际航线规定的重量;(5)构成国际运输的国内航段,旅客适用的免费行李额,应当按相应国际航线的规定办理。12.1.2.2非托运行李非托运行李也称手提行李和客舱行李。在运输期间由旅客自行照管。旅客带入客舱的非托运行李应当能置于前排座位下或者能置于客舱的封闭式行李架内。超过承运人规定的重量或者尺寸的行李不得置于客舱。非托运行李包括以下两类:

8、(1)自理行李(客舱行李

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