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1、COP销售管理系统一客户管理1销售系统中用到的交易对象分类有那六类？渠道、类型、地区、国家、线路、其他2能否多个公司品号对应一个客户品号？能否一个公司品号对应多个客户品号？可以多个公司品号对应一个客户品号，可以一个公司品号对应多个客户品号（因为该档的关键字是客户编码+品号+客户品号）3客户主档的折扣率的主要用途是什么？用于定义“定价顺序编号查询”中的“折扣后”价格，“折扣后”=“折扣前”＊“折扣率”。注意与单据中的“折扣率”栏没有关系4如果客户有多个送货地址，在哪里维护资料？可在“客户地址编号维护”作业中进行维护。在客户信息的“送货地址”或“发票地址”上按Ｆ３，
2、弹出“客户地址编号维护”作业，可进行客户地址的新增和维护。而直接点选“客户地址编号维护”按钮，则只能进行客户地址的查询。5请说明客户基本资料的总店号及总公司付款的意义?１、总店号录入后，才能选择总公司付款。２、选择了总公司付款后，表示分店结帐时，应收帐款归于选择的总公司6请说明客户基本资料中的帐款科目及票据科目的意义?自动分录系统将抓取相关资料１、帐款科目输入时表示客户应收账款的明细科目编号,此科目不得为统驭账户,一般应收账款如果区分到客户别,则应于本字段明订,如果只有一个汇总科目,则无须输入.本字段为自动分录系统需求信息。２、票据科目输入时表示客户应收票据的明
3、细科目编号,此科目不得为统驭账户,一般应收票据如果区分到客户别,则应于本字段明订,如果只有一个汇总科目,则无须输入.本字段为票据系统的需求信息.7客户结帐日及付款条件的用途是什么？１、客户结帐日为应收/应付账款管理子系统需求字段,对某些客户来说规定请款的周期,譬如以26日为截止点,即上月27日至本月26日间的销货,可于月底请款,我们称此种结账方式为按客户结账日期结账,请你于本字段输入结账日.在应收／应付帐款子系统自动生成结帐单作业中，若“选择结帐期间”中，选择了“按客户结帐日”则客户信息中录入的“客户结帐日”起作用，系统将筛选出上月结帐日＋１————本月结帐日期
4、间所有符合条件的“销售单”进行结帐处理。 ２、付款条件在“基础信息管理”中录入“付款条件”中录入各种付款条件的定义，定义好的付款条件可以在客户信息录入中进行选择。当自动产生结帐单时，结帐单上的“预计收款日”和“预计兑现日”将根据客户选择的付款条件进行计算8请说明结帐日期、预计收款日、资金实现日的意义为何?1、结帐日期是指确认应收帐款的日期，2、预计收款日是指预测收到款项的日期。3、资金实现日是指收到款项后实际变成银行存款或现金的日期二信用额度管理 9系统信用额度管制的判断因素有哪些?计算公式是什么?一、信用额度管制的盘点因素
5、为：1、未出货订单金额；2、未结帐销货金额；3、应收帐款金额；4、未兑现应收票据金额；5、四个检查比率；6、信用额度；7、信用额度可超出率二、计算公式为：信用额度余额=信用额度*信用额度可超出率—“未出货订单金额”*“未出货订单金额比率”+“未结帐销货金额”*“未结帐销货金额比率”+“应收帐款金额”*“应收帐款比率”+“未兑现应收票据金额”*“未兑现应收票据比率”10销售管理系统哪些单据可以查询信用额度余额?1、报价单；2、客户订单；3、订单变更单；4、销货单；5、销退单11系统参数及客户主档皆有信用额度相关字段，到底系统是以哪一个为准进行管控？当客户主档中“信
6、用额度控制”选择框中选择了“按公司参数控制”则系统以系统参数中的信用额度相关字段为准进行管控，若选择了“按客户信息控制”则系统以客户主档中的信用额度相关字段为准进行管控12请问销售系统的信用额度中那些依据为额度的增加项?2、“未出货订单金额比率”<100%3、“未结帐销货金额比率”<100%4、“应收帐款比率”<100%5、“未兑现应收票据比率”<100%13为防止业务人员修改客户基本资料时变更客户信用额度相关信息,如何设置权限?给该业务人员于“录入客户信息”的权限设置中给予修改权限，但是在售价控制上选择“只读”14当设置信用额度管控后,余额不足时仍能审核销货单
7、是何缘故?因为在该客户信息的销货单审核时，信用超额的处理方式选择的是“警告”或“不处理”15什么报表可列印信用额度超出的客户资料?“信用额度检查表”中可以选择“超出信用额度”的客户资料进行打印三销售预测 16销售预测中的已受订量是否能修改？为什么?显示字段,不能修改。为纳入生产计划的预测,当在订单录入时,如果有指定销售预测客户编号者及预测仓库时,本字段由客户订单核准时来更新.17销售预测资料中的纳入生产计划的选择意义?表示本销售预测信息为MRP/LRP的需求来源,做年度计划时,通常年初对于该年的年度目标就会有预期的规划,比如说我们定义今年要销售100万台的汽车,
8、如果你的采购计划及生产计
