FY09联想消费店面管理规定V2.

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1、去联想大中华区LENOVOGREATERCHINAANDRUSSIAGEO渠道业务CHANNELBUSINESS文件编号OURREF:拟文日期DATE:2009-11-23文件类别CATEGORY:策划案拟文人FROM:安志辉审核/日期VERIFIED/DATE:批准/日期APPROVED/DATE:收文人TO:23分区零售leader,23分区运营主管,23分区消费业务处收文部门TO(DPT)://抄送CC:夏立、汤捷、刘杰、闵忠、祁林、杨侠、赵京、10大区总经理、23分区总经理、米媛媛、张巍、杨毅鹏、张宇、张岚、赵妍、张景尧、王亭、周晓燕附件ATTACHMENT://《FY09联想品牌专

2、卖店规范检测标准V2.2》、《FY09联想品牌校园店规范检测标准V2.2》、《FY09联想品类店规范检测标准V2.2》□传阅CIRCULAR□阅后存档FILING■保密/期限CONFIDENTIAL/TERM1年□其他OTHERS□页数NO.OFPAGES:10FY09联想消费店面管理规定V2.1本规定包括以下三部分内容:第一部分:消费店面规范要求第二部分:消费店面转正、升降级、死亡规定第三部分:解释权限与有效期第一部分:消费店面规范要求一、品牌店规范要求(一)联想品牌店定义:联想品牌店:指联想特许店面,外部形象具备明显联想品牌标识,且店内销售和出样的台式机、笔记本全部为联想品牌产品。联想品

3、牌店分为品牌专卖店、品牌校园店、品牌社区店、品牌商超店等类别,主要为品牌专卖店。(二)品牌专卖店规范要求1.店面规范要求1.1店面规范要求:规范要求见附件1《FY09联想品牌专卖店规范检测标准V2.2》1.2考核成绩:总分:规范考核所有计分项合计分值,满分为105分。联想业务人员以总分作为考核分值。标准分:总分中扣除5分数码打印加分项后的分值,满分为100分。复合分销商以标准分做为增值考核计算分数,以85分做为考核达标分值;单产品组分销商以标准分扣除不经营产品组出样分做为为增值考核计算分数,以65分做为考核达标分值。排序分:总分中扣除40分样机考核分值后的分值,满分为65分。店面以排序分作为

4、店面规范成绩考核分值。注:联想业务人员、分销商以神秘人检测平均成绩做为考核成绩;店面以督导/VD分销业代巡店打分平均成绩做为考核成绩。2.品牌专卖店出样要求:品牌专卖店出样政策及奖励金额以总部当期发文或正式邮件通知为准。3.店面违规行为:店面违规行为及处罚见下表:违规行为处罚Ⅰ.店内摆放或销售禁摆品,如昭阳、ThinkCenter(开天)、启天、扬天T、ThinkPad、笔记本投标机型、电信捆绑产品等限定机型。钻石级、全星级:扣除当季规范奖励;店面直接降级为未转正,第二次被查有该项违规行为的,直接取消店面合作资格。星级:直接降级为未转正,第二次被查有该项违规行为的,直接取消店面合作资格。Ⅱ.

5、店内摆放或销售各类假冒联想产品,含台式机、笔记本、选件产品、外设数码及其他产品。钻石级、全星级:扣除当季规范奖励;直接降级为未转正(出现严重违规的直接接取消店面合作资格),第二次被查有该项违规行为的,直接取消店面合作资格。星级:直接取消店面合作资格。Ⅲ.店内摆放或销售非联想品牌的台式机和笔记本产品。Ⅳ.联想公司当期发文禁止陈列或销售的指定机型以当期发文的处罚条款为准。注:卖场品牌店:有门头店面,门头以下不允许出现竞品形象、产品;无法设置门头的中岛店面,展具围合成的区域内不允许出现竞品形象、产品。街边品牌店:若店面有隔断,门头以下不允许出现竞品形象、产品;若店面没有隔断,门头以下不允许出现竞品

6、形象、产品,而且客流无法从联想区域进入竞品区域。(三)品牌校园店面规范要求1.校园店定义:校园店是指建设在大学校园内商业区;大学城集中的商业区的联想品牌店。2.店面规范检测标准:详见附件2《FY09联想品牌校园店规范检测标准V2.2》。3.校园店出样要求3.1校园店笔记本最低出样须达到6台且全部点亮。3.2校园店出样政策及奖励金额以总部当期发文或正式邮件为准。4.校园店考核说明:4.1校园店单独成体系,各级别校园店在全国范围内进行排序,不参与各分区内品牌专卖店排序,排序方法、规范系数同品牌专卖店。4.2校园店违规行为及处罚标准与品牌专卖店相同。4.3校园店的各级别销量标准较品牌专卖店低,详见

7、《第二部分:消费店面转正、升降级、死亡规定》中相关规定。(四)品牌社区店规范要求1.品牌社区店定义:同时符合以下几项标准的店面被定义为社区店:1.1位于1-3级城市市区(即1-3级城市的U级市场)的联想品牌店;1.2以周边社区居民为主要目标客户;1.3所在商圈不是IT卖场、电脑一条街、综合性百货商场(如华联等)、通讯广场、大型超市(如沃尔马/家乐福/华润万家等);2.社区店认定流程:2.1认定流程:2.1.1

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