确定追随者的准备状态(张理军博士)

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1、第二讲确定追随者的准备状态联系方式张理军博士手机：13301355058；13306408844信箱：ceo8844@126.com助理：李霞小姐手机：13361068844信箱：tiantian_li@188.com本讲重点什么是工作准备度工作准备度的核心怎样理解能力？怎样理解意愿？一、什么是工作准备度在管理中，是否能够达成目标，取决于团队成员的准备度水平。什么是准备度在接受并执行一项具体的工作或任务时所表现出的能力与意愿程度准备度能力意愿工作准备度现在表现出…“知识(Knowledge)，经历(E

2、xperience)，技能(Skill)才干(Ability)”“信心(Confidence)，承诺(Commitment)，动机(Motivation)”二、工作准备度的核心工作准备度的核心两个核心问题怎样理解能力？怎样理解意愿？什么是知识？知识就是“你知道的东西”。世界上有两种知识：——事实性的知识；——经验性的知识。什么是技能？技能所指的是一件工作“怎样做”的问题，是指人们可以相互传授的各种能力。什么是才干？才干是指一个人的核心专长和天赋。才干是指一个人的贯穿始终的思维方式、感觉方式和行为方式。

3、你只能挑选才干才干的特点就在于它很难由一个人传授给另一个人。才干是教不会的。你只能挑选才干。聚焦于人的天赋上当一个人集中绝大部分精力和时间去做自己真正擅长的事，他就会得到丰厚的回报。聚焦于人的天赋上，就是聚焦于人的优势领域你必须用每星期的绝大多数时间去做你最擅长的事，让别人去做他们最擅长的。——《心灵鸡汤》的作者杰克·坎菲尔怎样理解意愿？怎样理解意愿？信心承诺动机意愿中的关键环节信心、承诺、动机，哪一个具有决定作用？假如你失去信心，你的承诺和动机能够推动你完成达成目标吗？同能力一样，信心、承诺、动机也

4、是动态变化的。马斯洛的需求层次论小结：工作准备度准备度是指被领导者执行某项特定的工作时，所表现出来的能力与意愿水平。准备度是指具体目标或任务而言的。有效的领导取决于任务要求、员工状态等外部环境与领导者行为的相互作用，没有一种领导方式可以保证在任何场合都能奏效。为此，应当根据具体情况采用有效的领导行为。在管理中主管应怎样关注员工的准备状态？四种领导行为模式中没有哪种是永远最佳的，情境领导强调的是要根据被领导者完成工作的能力和意愿来决定领导方式，领导者要视下属情况的变化来调整领导方式。本讲总结：准备度的

5、进一步提示能力和意愿都应针对具体的目标和任务不要把热情和能力相混淆不要将缺乏信心误以为是缺乏动机拥有知识不等于具有技能高能力高意愿并不等于完美