腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里

腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里

ID:37871733

大小:1.61 MB

页数:31页

时间:2019-06-01

腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里_第1页
腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里_第2页
腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里_第3页
腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里_第4页
腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里_第5页
资源描述:

《腾讯企业QQ让你有机会出现在亿万QQ好友里》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、让你有机会出现在 亿万QQ好友里!2021/9/1目录企业管理上的困惑?互联网时代的趋势腾讯的价值企业QQ是什么?企业QQ能帮你什么?谁在使用企业QQ企业QQ的价值2021/9/1战场硝烟弥漫、残酷异常……商场又何尝不是?企业管理上的困惑?2021/9/1企业管理上的困惑?1、想对客户做到个性化的服务但难度太大?2、营销手段上只能通过广告影响你的客户?3、客户开发成本太高?4、企业需要员工使用QQ但员工常常用QQ做私事?5、客户和准客户随员工的流失而流失?6、提升企业品牌花费很大但往往力不从心?7、做了很多广

2、告不知道效果和精准度够不够?8、提高企业的利润但常常成本也大量增加?2021/9/1在这个Internet的世界里,电子商务的经营模式正在改变着人们的生活方式和企业的经营方式,彻底改变了企业、客户之间联系方式。全球最大的网上书店——亚马逊公司,65%的这种客户会在亚马孙重新并重复购买。这是为什么呢?当您在亚马逊购买图书以后,其客服系统CRM会记录下您的资料,当您再次进入该书店时,系统自动识别出您的身份后,就会根据您的喜好推荐书目。如果企业实施了先进的客户系统,客户将得到真正意义上的个性化服务,企业几乎可以时时

3、地关注客户的需要,总是能在需要的时候为客户提供需要的服务和业务。互联网时代的趋势2021/9/1互联网的发展浪潮:网站建设门户站点行业站点搜索引擎互联网时代的趋势在线互动2021/9/12009.10腾讯的价值2021/9/1世界TOP10互联网 公司中唯一的中国公司数据来源:ComScoreMediaMatrix, 2008.2以流量计,世界排名前十的互联网公司里,腾讯是唯一一家中国互联网公司,是中国最大的互联网公司。腾讯的价值2021/9/13年时间,腾讯股价从15涨至182,突破垂直极限,目前市值已超过

4、3332亿港元美元(2010.10.12AM11:25)中国市值最高的互联网企业腾讯的价值2021/9/1中国市值最高的互联网企业单位:亿美元以市值计,腾讯是中国市值最高的互联网企业以市值计,腾讯是全球第3大互联网企业腾讯的价值2021/9/12010年上半年总收入为人民币88.952亿元(13.099亿美元),比去年同期增长65.3%。经营盈利为人民币45.198亿元(6.656亿美元),比去年同期增长76.3%。经营盈利率由去年上半年的47.6%升至50.8%。每股基本盈利为人民币2.039元,每股摊薄盈

5、利为人民币1.990元。中国收入最高的互联网企业腾讯的价值2021/9/1腾讯全方位的产品满足了网民上网四大类需求:资讯、娱乐、沟通、商务这些产品为腾讯不断创造新的商业价值腾讯“在线生活平台”战略--持续与所有企业的用户密切联系腾讯的价值2021/9/1项目领域分类域名通俗名中国排名1门户网站www.qq.com腾讯网12交友网站www.xiaoyou.qq.comQQ校友23博客网站www.qzone.qq.comQQ空间14娱乐网站www.ent.qq.com腾讯娱乐15音乐网站www.music.qq.

6、comQQ音乐16女性网站www.lady.qq.com腾讯女性17电子邮箱www.mail.qq.comQQ邮箱18电子商务www.paipai.com拍拍29体育网站www.sports.com腾讯体育210游戏网站www.games.qq.comQQ游戏1腾讯的价值各类产品在其领域中的地位都数一数二2021/9/1企业QQ是什么?智能的客户管理工具腾讯企业QQ是在个人QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服。充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效

7、客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。有效的客户开发工具因为个人QQ海量用户平台,可以通过各种途径,锁定目标客户,或是对准客户进行精准的营销。科学的内部管理工具既可以对员工工作量进行有效评估,又可以保护企业核心资源完全掌握在企业自己手中,不受员工异动或是黑客影响企业的品牌形象工具你的企业走进亿万QQ用户,成为他们的好友,便于双方的沟通,而400/800高端号码和电话完全一致,更能树立公司的形象。2021/9/1企业QQ是什么?2021/9/1企业QQ能帮你做什么?一、不断提升客户的数量和满意度对于企业而

8、言,企业QQ客户管理系统可以帮助企业搜集、跟踪和分析每一个客户的信息。客户资料永远在线,能让客服人员第一时间了解客户,大大提高满意度和忠诚度。好友上限扩大至25万人,能有效解决企业QQ多,不好管理的问题(普通个人QQ只能最多加500个好友)。截至2010年3月31日,个人QQ即时通信的活跃帐户数达到5.7亿,同时在线帐户超过1亿。让你的企业有机会出现在亿万QQ好友里面。2021/9/1企业QQ能帮你

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。