电子商务分析-个人作业

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1、————之B2C模式我国电子商务行业分析周立杰40940385物流092我国电子商务行业分析现存模式模式优劣模式变革总结概况一、电商行业概况1、什么是电子商务？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。一、电商行业概况2、电子商务现状和发展趋势新华社报道的数据显示，中国2011年的网络销售

2、额同比大幅增长了66%，达到1.24亿美元，网络销售额大约占中国社会消费品零售总额3%。从统计数据来看，电子商务正在成为新的经济增长点和新的就业方式，目前我国电子商务服务企业直接从业人员超过180万人，间接带动的就业人数已超过1350万人。未来五年，商务部预计电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，“十二五”期间将迎来一个更快发展的时期。我国电子商务行业分析概况模式优劣模式变革总结现存模式二、电子商务现存主要模式B2B（businesstobusiness）B2C（businesstoconsumer）C2C（

3、consumertoconsumer）C2B（consumertobusiness）B2G（businesstogovernment）BMC（Business-Medium-Consumer）电子商务总体大环境良好，整体为增长趋势，市场总体需求旺盛，从事电子商务企业增多。下面简略介绍各模式的主要代表企业。（注：一个电商公司可能存在多种模式）B2B阿里巴巴、慧聪网、生意宝B2C天猫、京东商城、当当C2C淘宝网、拍拍、易趣C2B各团购网站（美团、拉手）、个性定制购物B2G政府竞价采购BMC太平洋直购官方网、无界太平通宝我

4、国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结三、电商B2C模式优劣1、宏观环境PEST分析2、市场现状分析3、市场供求分析4、市场分析结论我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结1、宏观环境PEST分析PEST政策：政府逐步出台相关的电子商务标准和法律，规范支付体系。经济：中国经济保持较快的增长，居民的网购需求迅速扩大。环境：中国运输系统的运载量增大。技术：购物网站不断完善，物流质量逐步提升，支付方式变得快捷。我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结2、市场现状分析（1）近年来网购用户数

5、量网络购物用户环比年增长率在下降，占比逐步增加，总人数呈减慢上升状态。网购用户数量庞大我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结2、市场现状分析（2）网购市场增长率数据显示2011年较2010年相比，网络销售有大幅的提升，总体同比增长率保持在较高水平，并且第四季度的销售额增长速度明显大于前几个季度。我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结3、市场供求分析中国网购市场巨大并且还将继续增长，但是B2C、C2C、O2O的企业数量在不断增加和扩大规模，市场逐渐由供需平衡转向供大于求，因此B2C企业生存压

6、力逐渐增大。近几年，不少的传统的零售巨头也逐渐加入到B2C行列之中，如苏宁（苏宁易购）、国美（库巴和国美电器）等，其具有较为完善的物流体系和品牌价值，对单纯的B2C企业（如当当、京东）冲击也很大。我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结4、B2C企业现状分析B2C同行业恶性竞争，工资、广告费以及物流费用不断上涨。资本市场融资困难加大。其他模式的电商冲击，如o2o目前B2C企业真正实现盈利的很少，各大企业都在烧钱打品牌，综合实力不强的正在被电商洗牌所淘汰掉。我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总

7、结5、市场分析结论C2C增长率正在逐步放缓，B2C市场总体市场前景较好，增长率在逐步扩大，但与之相对应的是从事B2C的企业数量之多，竞争压力之大。B2C企业必须从多个方面改善自身，制定有竞争力的企业战略，才能不被淹没在电商大军之中。我国电子商务行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结四、B2C企业经营变革一、巩固品牌二、增加个性定制三、提供第三方平台四、深度挖掘数据五、完善物流和售后从市场分析的结果我们可以看到，网购市场前景较好，但竞争压力也在逐步增加，要想在未来获胜，必须改善一些经营策略。我的建议如下：我国电子商务

8、行业分析概况现存模式模式优劣模式变革总结四、B2C企业经营变革巩固品牌制定品牌战略，明确目标市场加强广告和营销投入，维护品牌增加个性定制提供个性定制商品服务，与相关生产建立关系。提供第三方平台随着平台（如淘宝商城，企业可以直接入住）的快速发展，B2C企业（如京东）销售贵重商品（如手机、奢饰品等）的价格竞争力减弱，因此，为部分库存成本大的商品企业