中国银行冠名机场贵宾厅服务指引

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1、中国银行冠名机场贵宾厅服务指引尊敬的客户：感谢您选择中国银行！为了使您的航空出行更加舒适，便捷，我们为您提供机场贵宾服务，希望您在出行中尽享尊贵从容。截至2010年12月，中国银行已经在24个城市开通了25家机场国内贵宾服务，其他机场国内贵宾服务也将陆续开通。我们将在独立的机场贵宾厅内为您提供贵宾候机、代办登机、专道安检、行李托运、点心饮料、网络报刊、登机提醒等贴心服务。欢迎您在出行前拨打中国银行信用卡贵宾服务专线40066-95569，我们将竭诚为您提供机场贵宾服务！祝您旅途愉快！中国银行服务内容1、贵宾候机：

2、在安静私密的环境中休息，等候登机，专人服务。2、代办登机：专人代理办理登记手续，代购机场建设费、保险。3、专道安检：快捷的安检通道，免去排队的等候。4、行李托运：代办行李打包，托运。5、点心饮料：贵宾厅内有点心饮料，供您享用。6、网络报刊：贵宾厅提供无线网络，最新的报刊杂志，供您取阅。7、登机提醒：在您的飞机起飞前，专人提醒您登机，以免错过。8、远机摆渡：如果飞机离登机口较远，有专门电瓶车摆渡。使用规则1、长城美国运通卡、中银白金信用卡至尊版客户全年可不限次使用我行冠名机场贵宾服务。2、中银白金信用卡精英版客户全

3、年限3次使用。3、携伴视当地机场贵宾厅服务规则而定。温馨提示1、请您在航班起飞前4小时致电我行信用卡贵宾服务专线40066-95569进行机场贵宾服务预约（上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场贵宾服务需提前24小时预约），预约时须提供姓名、身份证号码、长城美国运通卡/中银白金信用卡、所需服务的机场、航班日期、起飞时间、航班号、手机号码、是否需要停车位和预约信息反馈方式（电话/短信）。2、我行将以电话或短信的形式通知您是否预约成功。3、预约成功后，请您根据出行计划、至少提前1小时到达机场贵宾通道，出示本人身份证、长城

4、美国运通卡/白金卡，并在机场贵宾厅POS设备上刷卡记录后，即可享受贵宾服务。4、权益日期：2011年1月1日至2011年12月31日。5、中国银行股份有限公司保留随时调整以上所有内容的权利。长春龙嘉国际机场路线指引：进入二楼侯机大厅后，按照“中国银行贵宾室”引导牌的指示，从侯机大厅安检通道右侧的直升电梯进入到机场一楼接待处，进入“中国银行VIP贵宾室”（B139房间）。服务时间：当天最早航班至航班结束，节假日照常。携伴规定：无携伴随行服务。设施提供：饮品、茶点、电视、报刊、中行宣传单页、互联网（有线）温馨提示：

5、无专用贵宾停车场。长沙黄花机场路线指引：T2候机楼2楼出发厅1号门的左边。服务时间：每天早6：00-当日最后一次航班结束。携伴规定：12岁以下儿童免费1人。设施提供：商务贵宾厅门前免费停车4小时（1张银行卡限停1辆车），免费茶水、饮料、点心、上网、电视、报刊杂志、中国银行企业内部宣传杂志。温馨提示：本贵宾厅只提供出港服务。行李托运由机场贵宾厅服务人员协助陪同办理，需客户本人在场。广州白云国际机场路线指引：位于安检区外，机场东翼A到达区一楼三号贵宾厅或机场西翼B到达区一楼四号贵宾厅，具体位置以机场预约提供信息为

6、准。服务时间：早7：30至当日航班结束，节假日照常上班。携伴规定：随行人员收费标准为800元/人次。设施提供：免费茶点、免费互联网服务、报刊杂志阅览、免费航班信息咨询服务；打印、复印、传真等商务服务需客户自行付费。温馨提示：免费为客户提供登机前不超过1小时的一个免费车位使用，因机场航班延误时间可相应延长车位使用时间，但不提供过夜服务；如客户行李需办理托运，需提前90分钟抵达贵宾厅。杭州萧山国际机场路线指引：位于安检区外，候机楼一楼右侧（面对候机楼）商务贵宾厅。服务时间：全天服务，节假日照常开放。携伴规定：随行人

7、员收费标准为500元/人次。12岁以下儿童免费1人。设施提供：免费茶水饮料，专用安检通道，专用摆渡车，免费上网、电视。温馨提示：客户需在乘坐航班起飞前1小时到达机场贵宾厅。合肥骆岗机场路线指引：位于安检区内，机场二楼东侧区域内，一楼设有中国银行服务标识咨询台。服务时间：早6：30至当天航班结束。携伴规定：6周岁以下儿童免费随行1人。设施提供：茶水、咖啡、矿泉水、果汁等冷热饮品及点心、糖果等小食品；免费提供报刊杂志、中行产品（包括折页、贵金属模型等）宣传、电视收看、互联网浏览、网银体验区、航空问询、航班提醒等服务

8、。温馨提示：本机场贵宾厅不提供专用停车场和摆渡服务。昆明巫家坝国际机场路线指引：百事特新商务候机楼（航站楼正对面）二楼中国银行冠名贵宾厅。服务时间：早6:30--晚24:00，节假日照常营业。携伴规定：随行人员收费用标准200元/人次；2岁以下儿童免费、2-12岁儿童半价。设施提供：免费茶水、饮料、小食品、互联网、棋牌、书报、电视、中行产品宣传等。温馨提示：本机场贵宾厅