第十一章 争议的预防与处理

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1、第十一章争议的预防与处理争议与索赔的含义不同法律对违约行为的不同解释买卖合同中的索赔条款LiuJinghua第一节异议与索赔一、异议与索（理）赔的含义违约方对受交易的一方认索赔是指受损方所提赔为另一方未能损的一方，偿要求的受部分或全部履根据合同或理与处理。行合同所规定法律规定，的责任与义务向违约方提而引起的纠纷。出赔偿要求。争议产生的原因买方违约、卖方违约、合同条款规定欠明确LiuJinghua二、买卖合同中的索赔条款异议与索赔条款、（一）异议与索赔条款罚金条款法律依据索赔依据事实依据法定索赔期（1）货物

2、运抵目的港后××约定索赔期天起算。（2）货物运抵目的港卸至码头后××天起算。索赔期限（3）货物运抵最终目的地后××天起算。索赔金额索赔处理办法LiuJinghua案例分析：我公司以CFR条件对德国出口一批小五金工具。合同规定货到目的港后30天内检验，买方有权凭检验结果提出索赔。我公司按期发货，德国客户也按期凭单支付了货款。可半年后，我公司收到德国客户的索赔文件，上称上述小五金工具有70％已锈损，并附有德国某内地一检验机构出具的检验证书。对德国客户的索赔要求，我公司应如何处理？分析如下：我方公司可以拒绝，超过

3、了索赔期限。双方在合同中规定货到目的港后30天内检验。尽管这是一个买方复验的期限，但实质上是索赔的期限。而德国客户却在半年后方向我公司提出索赔，显然其索赔是超过索赔的期限的，因此，按照有关法律，德国客户也就丧失了向我方公司索赔权利。LiuJinghua三、约定异议与索赔条款的注意事项1、公平合理的原则约定索赔证据2、索赔期的长短应合理3、注意索赔条款与检验条款的联系LiuJinghua第二节违约金与定金一、违约金（一）违约金的含义及其性质定义：一方当事人违反合同，依据约定或法律规定向另外一方当事人支付一

4、定数额金钱的责任形式。适用场合：一般适用于卖方延期交货、买方延期接货或延迟开立L/C、拖延付款等，并不以造成损失为前提，即违约金与实际损失是否存在及损失大小没有关系。性质：补偿性惩罚性LiuJinghua（二）约定违约金条款的意义在有违约金条款的情况下，无论何方违约，也不论违约是否给对方造成实际损失，违约方都应向守约方支付约定的违约金。（三）违约金条款的内容及约定此条款的注意事项LiuJinghua二、定金（一）定金的含义及约定定金条款的意义定金是指合同一方当事人按合同约定预先付给另外一方当事人一定数额

5、的金钱，以保证合同的订立与合同的成立、担保合同的履行和保留合同的解释权，他是作为债权的担保而存在的。注：定金不同于预付款，它是对履约的具体担保。（二）定金条款的内容（三）运用定金条款的注意事项*****合同中同时约定违约金和定金时，受损方只能择其一适用，不能二者同时适用。LiuJinghua第三节不可抗力一、约定不可抗力条款的意义无法预见意外事件无法预防无法控制免责条款可以免除当事人的责任LiuJinghua二、不可抗力条款的主要内容不可抗力的范围自然力量社会原因战争、罢水灾、火工、政府灾、旱灾、禁令等地

6、震等LiuJinghua案例思考我某进口企业按FOB条件向欧洲某厂商订购一批货物。正当我方派船前往西欧指定港口接货的请问欧途中时，正值埃及与以色列发生洲厂商战争，埃及被迫关闭苏伊士运河。的要求我方所派轮船只得绕道南非好望合理吗？角航行，由于绕道而增加航程，为什么？致使船只延迟到达装货港口。欧洲厂商要求我方赔偿因接货船只迟到而造成的仓租和利息，我方拒绝了对方要求，因此引起争议。LiuJinghua提示：欧洲厂商的要求不合理。因为我方所派船只迟到，是由于战争造成，这属于社会原因引起的不可抗力，是法定免责事项，对欧洲厂

7、商提出的赔偿要求，我方可不予理睬。LiuJinghua案例思考LiuJinghua分析：外商的撤约要求不能成立。因为合同货物的市价上扬属商业风险，不构成不可抗力事件。因此，我方应拒绝外商的撤约要求，催促对方按时发货。LiuJinghua提示并非所有的自然原因或社会原因引起的意外事件都是不可抗力，如汇率变化、价格波动、怠工、设备故障、船期变更等就不属于此范围。LiuJinghua不可抗力事件的通知按照国际惯例，当发生不可抗力影响合同履行时，当事人要取得免责的权利，必须及时通知另一方，并在通知中提出处理的意见，对

8、此，《公约》第79条第4款明确规定：不履行义务的一方必须将障碍及其对他履行义务能力的影响通知另一方。如果该项通知在不履行义务的一方已知道或理应知道这一障碍后的一段合理时间内，仍未为另一方收到，则他对由于另一方未收到通知而造成的损害应负赔偿责任。LiuJinghua案例思考请问：B卖方A工厂与买方B工厂签订了一份原料工厂在买卖合同，合同规定6月份交货。但5月补进替10日A