旅游商品品牌化运营解析

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1、奥古特咨询旅游营销旅游商品品牌化关于旅游产业化与旅游商品品牌化的课题，奥古特咨询机构专家组在项目运作过程中经常与各界同仁，自己团队中探讨的话题，今天我们整理出部分文字聚焦品牌化议题来同大家一起交流分享。大家知道2012年前三季度，我国城镇居民人均旅游花费920元，农村居民人均旅游花费477元，均高于历史上全年最高水平。而2013年，新年伊始，国家旅游局又提出了旅游发展的新目标，旅游总收入欲将达到2.85万亿元，增长11%。排除通胀因素，及人们出游时间、距离等所影响到的旅游消费增长，很重要一点便是旅游商品的消费水平逐年增长，这一点从近年来大型旅游购物基地的建

2、设中可见一斑。这都预示着中国旅游商品产业将迎来一个好的发展机会。《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出将旅游业培育成为国民经济发展的战略性支柱性产业，这无疑又将为旅游商品的发展带来新的政策契机。纵观当前国内旅游产业的发展，旅游六大要素，吃有量、住有限、行有止，游有境，娱有极，或囿于时间、或受制于地域、或疲乏于的精力，而唯独“购”跃出时空之外、不受人力所制，弹性大、潜力大，具有相当的可塑性和拓展空间，堪称旅游产业持续发展的一座“金矿”。而在国内，旅游购物却一直是旅游业发展的短板所在。试想，世界旅游组织预测2015年中国旅游市场将扩展到30亿人次，而伴随这

3、30亿旅游人次而来的也必然的是旅游商品消费的几何增长，其中所蕴藏着的真金白银，不可限量！时至今日，在现代旅游经济中，旅游商品已是举足轻重，继交通、住宿、餐饮之后，它已成为拉动旅游业的第四驾马车，笔者大胆预测，旅游商品将是未来旅游产业发展中的“领衔主演”。一、国际旅游商品产业运营发展趋势解读目前，世界旅游购物的平均消费指数约为30%。在旅游业发达的国家，如美、法、泰等国，旅游购物收入占到了旅游总收入的50%～60%，而德、日、新加坡等国更甚，占60%以上。毫不夸张地说，旅游商品的发展状况，业已成为衡量一个国家和地区旅游业成熟与否的重要标志。法国的巴黎香水和L

4、V箱包、荷兰奶酪乳制品和传统手工木屐纪念品、瑞士的手表和军刀等等，这些闻名于世的旅游商品，浓缩着当地的传统文化、民族特色和风土人情，不仅满足游客的购物需求，更成为传播旅游地形象不可替代的代言人。比之旅游购物收入在世界发达国家的高百分比，与之俱来形成明显对比的便是景区门票收入，放眼看世界，日本多数景区不收门票，就连大名鼎鼎的富士山也没门票一说，而举世闻名的法国卢浮宫，一张普通门票也不到10欧元，哪里还只靠收取门票来“养家糊口”？这种免费后象征性的收费制度，究其原因，其实是经营理念的转变及产业结构的合理调整的结果。在美国、日本等国家，旅游更多的是考虑其社会福利

5、、教育等相关功能，并不强调收取门票获益，例如美国黄石公园，它便旨在让一代代人平等地享有那些资源。而在此背后，去掉发达国家高度完善的社会福利等社会化因素之外，较为合理的产业结构也为其添彩着色，高度发达的旅游商品市场弥补了旅游地的福利化开支及景区维护费用，同时又牵一动万，促进了相关产业的发展，完善了旅游产业链。如美国在2004年第三季度，酒店住宿、机票和纪念品销售为5550亿美元；酒店化妆品、机场餐饮和与旅游纪念品相关的物品为4224亿美元。而我国香港特别行政区的入境旅游购物消费更是逐年增加，据调查数据显示，内地个人游旅客在港的人均消费额超过了8600港元，其

6、中5600港元花在购物上，占所有花费的65%。正是高度繁荣的旅游商品市场，加之旅游传统的三驾马车，即“食、住、行”，四轮驱动，构筑了国外及香港地区优越的旅游产业结构，才使国外旅游市场繁盛不衰，从而促进旅游产业的整体发展。我们专注于企业战略管理/品牌/营销/创意/CIS导入,提供专业和持续创新中不断改进的服务021-516999451所谓他山之石，可以攻玉。一个个生动的实践样板告诉我们：唯有旅游产业结构更加合理，有效整合各种旅游要素，使其相互补充、相互促进、相互协调，才能达到速度、质量和效益的统一，才能达到整体大于部分之和，才能真正促使我国旅游产业实现质的飞

7、跃。当务之需便是如何有效挖掘我国旅游购物市场，促进旅游商品尽快走上产业化、规模化、品牌化的道路。然而，自改革开放以来，我国旅游商品市场虽然逐步发展，但近些年来旅游商品购物占旅游消费的份额始终徘徊在20%左右，相比发达国家50%—60%的比重，只能望尘莫及。究其原因，是思想的束缚，长期以来，我国旅游发展只顾吸引游客，增加旅游人次，可却忽视了如何深入挖掘提升单位人次的消费额度，即横有宽度、纵无深度。而在旅游商品的的创新、研发中，思路也过于狭隘，长期徘徊在土特产、工艺品等方面，而忽视的旅游的特性，即“无事不可做旅游，无物不可做商品”，旅游是以放松身心、增长见识、

8、舒适自我的一个过程，旅游购物作为旅游过程的一个环节，做为放松减压的